АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
20.06.15 - 27.06.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальная четверка

Translate

Отдыхали с мужем с 20.06 по 27.06 2015. Отель выбирала по территории и пляжу, так как этот момент на отдыхе нам важнее всего. Отдыхом остались довольны, стоимость путевки полностью оправдалась - мы провели чудесную неделю в Justiniano Club.

Номер нам выдали в 11.30 в бунгало Фиалка на 2 этаже. Номер простенький - старенькая мебель,холодильник,телек, шкаф с большим кол-вом вешалок, сейф бесплатный, маленькая душевая и прекрасный балкончик в цветах с видом на маленький бассейн и "кусочком" моря. Это бунгало находиться рядом с улицей (первая линия домиков) и если кому-то нужна идеальная тишина и отдых от шума мегаполиса - это не Ваш вариант, плюс это самые удаленные домики от всего- моря, большого бассейна, ресторанов и баров.

Вся территория отеля находиться как бы на склоне и спуск идет к морю,много ступенек, поэтому внимание кто не любит подниматься и спускаться, сразу оцените этот момент, чтобы не писать негатив об отеле- это природная красота и дизайнеры прекрасно поработали здесь. Отдельное спасибо садовникам- они поддерживают это райское место в идеальном состоянии. Весь отель буквально утопает в зелени, цветах и фруктовых деревьях!!! Вечером цветы благоухают и наполняют воздух божественными ароматами! Есть пруд с утками, клетка с павлином, попугаями - дети в восторге и наблюдают с интересом за ними. Прекрасное место отдыха рядом с пляжем и большим бассейном, под большим красивенным фикусом, есть садовые лавочки и стульчики, качели, чтобы отдохнуть от полуденной жары и насладиться прохладным напитком с видом на чудесное Средиземное море. Территория отеля большая и хочу отметить расположение баров и ресторанов отличное. Хоть наш домик и был в самом начале отеля для нашего и близлежащих был маленький бар у маленького бассейна, где всегда готовы угостить напитком.

Пляж большой, песчано-галечный, кто не может ходить по гальке лучше возьмите спец.обувь, потому что вход в море практически весь в мелких и средних камушках. Вход в море пологий, но от берега почти сразу глубоко. То, что лежаки занимают в 6 утра и могут не использовать- это идиотизм наших соотечественников, тут уж отель не причем. Только если добавить больше зонтиков, но тогда они будут один на другом.

Еда была достаточно сносной, не лучше и не хуже других среднестатистических отелей Турции и Египта. Каждый гость может найти, что покушать. Отмечу только еще раз наших граждан, которые сами создают очереди, набирают столько еды, что не съедают, набивают пляжные сумки и пр. Печальное и постыдное зрелище. Видимо стояние в очередях у нашей страны не отбить. Да, еще фрукты были в небольшом кол-ве и если заканчивались, то почти никогда не пополнялись- кроме арбузов- их было достаточно всегда и на завтрак, обед, полдник и ужин. Понравились супчики и овощи гриль. Шикарный черный чай, неплохой кофе и его вариации из машин. Соки -только свежевыжатый на завтрак платно. Из автоматов соки как обычно химические. Вкусный айран и холодный чай- похож на бутилированной Липтон или Нести. Мясо и птица гриль часто имели одинаковый типичный вкус. Хорошие тушеные птица и овощи в виде рагу. Рыба не понравилась- селедка и скумбрия очень соленая. Мороженое 2 раза в день, лепешки с разными начинками- творог-сыр, картошка-капуста, шоколад. Снек-бар - суп, салаты, картошка, гамбургеры, мясо гриль. Голодными в течение дня остаться не реально, мы ходили только на завтрак и ужин.

Анимация хорошая, ребята приветливы и скучать не дают.

Единственный жирный минус отеля- это персонал, который убирает комнаты! Уважаемые управляющие, наймите больше персонала либо научите уборщиц, что убрать в номере - это не вынести мусорное ведро и уйти! За неделю отдыха полы в номере 1445 помыли 3 раза и то после 2 обращений на ресепшен. Я всегда оставляла чаевые, но она их не брала, т.к даже не входила в комнату!!! Мы с мужем любим рано вставать с 7.30 и до 14ч нас в номере не бывает- во всех других отелях где мы отдыхали всегда!!! Успевали полностью убрать номер- перестелить постель, помыть полы в комнате и ванной, сменить полотенца, вынести мусор, положить в холодильник воду. Тут же просто кошмар! Уборщицы тебя видят приветствуют и не приходят)))) мы не грязнули и в номере у нас всегда чисто и я сама застилаю постель, вещи сложены, простите но это не значит, что не нужно мыть полы и туалетную и ванную комнаты- это элементарные правила гигиены и сан порядка. Я никогда не думала, что буду жаловаться на уборку номера, но факт есть факт. Бегать за уборщицей и указывать, что нужно помыть номер- считаю неприятным для себя- чувствуешь себя рабовладелицей.

Само расположение отеля в глухой деревне- выйти и прогуляться практически негде - 5 мини магазинов и рынок Алара Гранд Базар. На этом все- кафе и ресторанчиков нет. Покушать вне отеля не выезжая из деревни нет возможности- либо мы плохо искали, тогда извините.

Отмечу так же сотрудников ресепшен- никто Вас облизывать не будет и выражать щенячий восторг по поводу вашего приезда, если Вас это расстроит Вам не сюда. Ко всем отношение вежливо-равнодушное будь вы семья с маленькими плачущими и уставшими детьми либо беременной на 6 месяце как я. Я не претендую и не манипулирую своим положением (каждый сам решает для себя), но учтите это при выборе, что Вы ничем не отличаетесь от всех остальных гостей даже в интересном положении. Снисхождения нет ни к кому, может кто-то решал этот вопрос за деньги, но мы подождали на уютных диванчиках и даже смогли поспать))) исследовали территорию отеля и близлежащие магазины. Думайте сами решайте сами....

Постаралась написать по существу, может кому-то отзыв будет полезен.

Приедем еще раз, если устраните недочеты в работе персонала.

  • территория
  • пляж
  • уборка
Added: 28.06.2015 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Екатерина добрый день. Раз горничные так ужасно работают, возник вопрос выдаются ли мыло,гель для душа?
Useful review
14:46 03.07.15
Добрый день, уважаемая Екатерина!

Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 6 464
  • Photos: 0
0 Благодарности