АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
624 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
15.05.15 - 24.05.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для Египта!

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми (4 и 6 лет) в мае 2015г. В отеле второй раз, в первый раз были в октябре 2014г.

Из основного: уборка проводилась ежедневно; вода из водопровода плохая, о чем были предупреждены заблаговременно, но в достаточном количестве воды бутылированной, поэтому проблем не ощутили; на счет инфекций - считаю, что стоит избегать детского клуба (т.к. закрытое помещение), бассейнов и соблюдать правила гигиены (это относится ко всем отелям); доктор в отеле - оказал оперативно первую помощь (сыночек поранил серьезно пальчик на ручке), параллельно нас уведомили о 30$, на что мы естественно согласились, но как ни странно в счет не включили; питание - для Египта считаю не плохим, выбор есть, особенно понравился арабский вечер - много вкусных сладостей.

ПЛЮСЫ отеля:

1.пляж и море, на мой взгляд, отлично подходят для отдыха с детьми, не требуется спец.обувь, лежаки близко к морю, что позволяет присматривать за детьми с лежаков.

2. большая зеленая территория отеля. Территория очень чистая.

3. сок пакетированный на пляже.

4. анимация хорошая, аниматоры стараются, внимательны и всегда стремятся пообщаться с отдыхающими. Заняться есть чем. Бока - просто СУПЕР!!! Оля - молодчинка!!

МИНУСЫ отеля:

1. недостаток лежаков на пляже, отелю явно не хватает места для дополнительного их размещения.

2. отсутствует второй завтрак, в период времени с 10-00 до 12-00 нет возможности перекусить, позавтракав в 07 утра, к 10 часам хочется перекуса.

3. на пляже в баре только напитки, отсутствуют закуски.

4. в обед очередь в основной ресторан, по жаре - не кайф, аниматоры помогают разруливать, но минут 20-30 приходится ждать. Поэтому стоит приходить минут за 5 до открытия, проблем не будет.

5. заявленный комплимент от отеля за выбор отеля второй раз не получили. Мелочь конечно, но тем не менее.

6. мини диско ориентировано в основном на немцев.

7. чувствуется более лучшее отношение к немцам, очень резко не выражено, но тем не менее наблюдается.

В целом не плохо!!!!! Отдых удался!!! Соотношение ЦЕНА_КАЧЕСТВО оптимально!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • пляж
  • недостаток лежаков
  • очереди в ресторан
Added: 28.06.2015 15:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:45 29.06.15
Уважаемая г-жа Любовь,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. В данный момент все внимание отеля сосредоточенно на предотвращении очередей в основном ресторане, для этого мы проинформировали руководство отдела "Еда и Напитки", пригласили дополнительные кадры и открыли ресторан "Around the World" в качестве альтернативной возможности пообедать или поужинать.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся , что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.

С уважением,
Администрация
Любовь, добрый день!
Вдруг информация будет полезной, если в 3 раз соберетесь в этот отель. После завтрака и до обеда (может даже до вечера, точно не помню) около бассейнов есть барная стойка, за которой предлагают пиццу, картофель фри, различные гамбургеры и прочий фаст-фуд. Нашу семью это очень спасало между завтраком и обедом.
С нами был ребенок, мальчик, на тот момент 6 лет, так он под конец первой недели (отдыхали 2 недели) так освоился, что сам бегал нам за едой. Показывал пальцем и ему давали ту или иную пиццу, а самое главное ребенка всегда пропускали вперед, вот такая хитрость)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 975) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Любовь
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 944