АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in June 2015
10.06.15 - 23.06.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хорошая база, но есть маленькие недочеты

Translate

Отдыхали с 10 по 23 июня большой компанией. Заселили всех на одну виллу( по просьбе!) , только на разных этажах по мере освобождения номеров и проведенной там уборки в 13.00. Без претензий, таковы международные правила. Далее начался отличный отдых. Мы старались не обращать внимание на некоторые недостатки : за две недели ни одного раза не поменяли постеленного белья , не пропылесосили и не помыли пол. Но зато полотенца меняли ежедневно и с количеством не было проблем. Гид Пегаса уверила , что автобусы на море хотят в час пик каждые 15 минут, на деле совсем наоборот- во время обеда ждать приходилось автобус по 40 минут. Еще непонятна система выдачи пляжных полотенец- выдача в 9.00, а автобус на пляж в 8..00. Как быть? На нашу просьбу поменять полотенца вечером не всегда шли на встречу. Кухня отличная, все вкусно, всего достаточно, вот только яичницу начинают готовить в 8.00, хотя ресторан работает с 7.00. Впечатлила экскурсия на саму кухню !!!! Все чисто , аккуратно, индивидуально. Посетили дикий пляж - здорово! Анимация детская классная, для взрослых практически отсутствует ( не понравилась вообще). Но нам и так было весело. Хочется указать на большое количество бассейнов с кристально чистой водой! Отличный чистый пляж, хороший заход в море( песок), приличный бар на пляже с возможностью пообедать . Вообщем в своей ценовой категории отель достоен посещения , недостатки администрация устранит! Я очень на это надеюсь! И еще - повесьте часы на здание главного ресторана и где- нибудь на пляже!

  • номера
  • море
  • территория
  • уборка номеров
  • трансфер на пляж
  • анимация
Added: 28.06.2015 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:39 02.07.15
Уважаемая Ульяна! Спасибо Вам за потраченное время на написание этого отзыва! нам важно мнение каждого гостя! Над недостатками мы работаем. Сервис на пляж уже ходит в течение всего дня каждые 15 минут. Стараемся следить за горничными и качеством уборки. Надеюсь, что в следующий ваш приезд вы больше не столкнетесь с этими недочетами. Ждем снова в гости.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ulyana
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 201