АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
12.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Джакаранда luxur суперррр:-):-):-):-)

Translate

Отдыхали с 12.06.15 по 21.06.15:-:-) Прилетели мы семьей 4 взрослых и 1 годовылый ребенок. Встретили нас здорово:-) подарили цветочки, таааак приятненько, Cattour молодцы. В первые нас так встретили.... До отеля добрались очень быстро, гид приятный молодой человек , пообещал помочь с быстрым заселением и не обманул. Нас отвезли на завтрак , а после нас сразу отвезли в номер..... мы отдыхали в зоне Luxur. Номер отличный, двухкомнатный swim up, с выходом к бассейну. Мы такие довольные:-):-) уборка каждый день, бар нам пополняли ежедневно, но чаще после звонков на ресепшн. Девочки там сидят хорошие, быстренько все исправляли. Имен не знаю, знаю только одну девушку Оксану, она по территории бегала и помагала отдыхающим решать всякие моменты. Молодец, с ее помощью проблемки решались в два счета. Территория огроменная, зеленая, чистая.Бассейнов куча, вода в них чистая. Мы почти вовсех искупались. Пляж для luxur гостей здоровский, море круть:-):-) волны часто, но для нас это не помеха. Барахтались в море каждый день. Пляж чистый, красивые лежаки :-) Питание нам лично понравилось, многие пишут однообразное, но нас все устраивало. Еды много и мы всё не успели перепробовать. Поэтому для нас кухня была разнообразной. Фреши по утрам и постоянное наличие фруктов и ягод нас очень порадовали. Официанты в ресторанах очень позитивные, вежливые, исполнительные. Всегда с улыбками на лицах. Мороженое тоже ели каждый день:-) В общем для нашей семьи отдых был действительно незабываемым, мы хотели еще остаться. Вернемся в джакаранду однозначно. Мы отдыхали в номере 7325. Спасибо хотим сказать за наш отдых [удалено модератором], отпуск был незабываемым.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • пляж
  • бассейны
  • рестораны
  • мы их не заметили:-)
Added: 27.06.2015 15:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

18:18 27.06.15
Доброго времени суток Юлия!

В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы уделили время на написание отзыва.
Нам очень приятно читать Ваш отзыв и мы очень рады тому, что Ваш отдых удался.
Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис. Мы стараемся что бы каждая Ваша проcьба бала выполнена, а каждый вопрос не остался без ответа.
Будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях
С наилучшими пожеланиями,

Отдел по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Юля, Вы сразу покупали путёвку в зону Luxur или оплачивали на месте?
Useful review
Если бы оплатили на месте, то у них не было бы такого номера.
Елена добрый день. Я извиняюсь за столь поздний ответ. С ребенком не всегда получается зайти на страничку. Мы при покупке тура сразу взяли в эту зону.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 560
  • Photos: 0
0 Благодарности