АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
664 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2015
28.05.15 - 18.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется возвратиться в этот отель снова...

Translate

Отдыхали с дочкой в отеле с 28 мая по 18 июня. Отпуск пролетел незаметно. В Турции уже 5-ый раз и отдыхали в разных отелях. Нам всё очень понравилось, и хотелось бы отметить те плюсы, которых не было раньше в других отелях: 1. Огромная, вся в зелени и цветах красивейшая территория, за которой ежедневно с любовью ухаживают садовники( часто наблюдали, как они работают)

2. Очень достойное питание, но ещё хотелось отметить, что каждое утро давали свежевыжатый холодненький апельсиновый сок. Главный шеф-повар - милейшей души человек, каждый раз выходил к отдыхающим, спрашивал, всё ли в порядке - это тоже далеко не везде так. 3. Тёплая, домашняя, дружелюбная атмосфера среди всего персонала, и огромное спасибо менеджерам по работе с гостями, я , к сожалению, их имена не всех помню, но всем передаю привет: Наталье Онищенко отдельное спасибо, по любому вопросу обращайтесь, всегда посоветует и поможет, Валерия, Наталья, Тазиля (простите, если неправильно имя написала) и другие... Девчонки, вы все классные и спасибо красивому, тактичному молодому человеку ( боюсь неправильно написать имя), который работает с вами. 4.Хочу отметить, что пляжные полотенца менялись не ежедневно, как в других отелях, а по мере надобности, несколько раз в день, т.е. если полотенце мокрое и его нужно поменять, то без проблем. Это большой плюс. 5.Безопасность. На территорию отеля нельзя просто так пройти и выйти, везде пропускная система, охранники, камеры везде, чувствуешь себя в полной безопасности, дети гуляют и бегают по отеля свободно и родители спокойны. Даже на пляже с двух сторон стоит охрана.

6. Чистое море и присутствие спасателей на пляже мы видели тоже в других отелях, но здесь понравилось то, что спасатель стоит на пирсе, когда дети ныряют с него и следит за шумными ребятами.

7. Анимация!!! Спасибо всем аниматорам, но особенно хотелось бы отметить Артёма и Кубилая, у них очень добрые глаза и чистые сердца, нам так показалось. Было весело! 8. Многие пишут, что неудобно входить в море, крупная галька. Но вот мы специально поехали туда, где галька ( в прошлом отдыхали на песочке и море было мутновато), т.к. море чистейшее и прозрачное (особенно до обеда, т.к. после обеда волнами прибивает мусор с проходящих мимо яхт и поэтому надо быть внимательным, хотя это было редко). Кому трудно заходить с берега, можно зайти с пирса, никаких проблем нет. В заключение хочется сказать, что в отеле отдыхают в основном турки и русские, белорусы, украинцы, казахи, которые все в основном говорят и понимают по русски. Нам с дочкой всё очень понравилось и мы снова хотим приехать отдыхать в Марко Поло. Мы всем благодарны- и горничной Эмине, и доктору, который консультировал нас по поводу ожога у дочки, и ребятам на рецепшене, и менеджерам по работе с гостями, спасибо за ненавязчиый сервис работников магазина и хамама, огромное спасибо поварам ( особая благодарность шеф-повару), официантам ( которые суетятся, как муравьи, стараются, чтобы всё было чисто),садовникам, аниматорам и всем, всем, кто наш отдых сделал незабывемым и комфортным. Если даст Бог, то обязательно вернёмся сюда снова.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.06.2015 22:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:45 30.06.15
Дорогая Ольга!
От лица семьи Club Marco Polo благодарим Вас за подробный позитивный отзыв с фотографиями, рекомендацию нашего отеля, положительные оценки, а также за тёплые слова в адрес сотрудников отеля, в частности - Отдела по работе с Гостями. Нам очень приятно, что Вы выбрали Club Marco Polo для Вашего отдыха, хорошо отдохнули и уехали с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Ольга, Вы отметили, что хотели бы вернуться к нам. Надеемся, Вы и Ваша семья проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем счастливы встретить Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 1
  • Readership: 664