АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
778 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With colleagues in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Конечно, по сравнению с прошлым-позапрошлым годом, отель...

Translate

Конечно, по сравнению с прошлым-позапрошлым годом, отель стал лучше.

Обновился номерной фонд - и это очень хорошо!

Нам в очередной раз показали только главное здание, как и в прошлом году, ссылаясь на то, что только здесь есть свободные номера. На наши замечания о том, что было много жалоб от туристов по поводу того, что заселяли их в прошлом сезоне в старые номера, которые по словам самого же администратора, презентовавшего нам новые (якобы абсолютно все). Да-да! В прошлом году, при осмотре этого отеля, нам заявили, что абсолютно все номера обновлены и готовы к приему туристов. Мы с коллегами по офису с радостью в начале сезона май-июнь отправляли в этот отель бюджетных туристов, отправили около 20-30 человек, только у меня уехала порядка 5 семей. Каково же было наше удивление, когда туристы нам сказали, что отель в процессе обновления. Да, нам нагло соврали, глядя в глаза,, сказав, что отель полностью изменился.

Проблема по прежнему с сервисом, кондиционированием, едой, отношением, организацией пространства.

Огромный минус - территория - ее практически нет, а в сезон , когда отель зачастую переполнен, отдыхающим просто не хватает места. Опять же о ремонте, его делают с прошлого года - никак не доделают. Контингент - о нем лучше промолчу. Цена-качество - всегда можно найти что-то лучше!!!Не тянет даже с ремонтом на 5*!!! Лично я не буду рекомендовать этот отель своим туристам. Повторюсь об отношении- третий год подряд нам будто делали одолжение, показывая и рассказывая о своем отеле - уважаемая администрация, если вам на тех, кто продает ваш отель, глубоко пофиг, как же вы относитесь к своим гостям?!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 26.06.2015 21:37 1 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласны...мы много писали о недостатках...но никаких сдвигов в лучшую сторону.Они просто не умют работать...или не хотят.
Useful review
Useful review
извените...читаем...они просто не умеют работать...
не хотите ,заставим...вспомнили
Useful review
17:14 13.07.15
Добрый день, Nina!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 188) Next rate Все отзывы автора (58)
Nina Nikolaeva
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Professional
  • Sign up: 26.11.2013
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Reviews: 57
  • Comments: 58
  • Readership: 41 182
  • Photos: 239
0 Благодарностей