АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2015
06.06.15 - 19.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 6 по 19 июня двумя семьями: мы с мужем + дочка 5 лет и семья друзей (2 взрослых и двое детей 13 и 8 лет).

Ехали с хорошим настроением и были настроены абсолютно позитивно.

Приехали в отель рано утром около 8 часов, заселили в номер нас около 12 часов.

Отель целиком русский!!!

Номер нам дали в 3 корпусе, с окнами на дорогу. Крошечный, уборка была далеко не каждый день, хоты оставляли каждый день по доллару. Постель за две недели нашего прибывания сменили всего один раз.

Вода в душе идет соленая, такое впечатление, что ее прямо из моря берут.

В душе напрочь отсутствуют какие либо полки или крючки, поэтому разложить куда-либо свои мыльные принадлежности и даже просто повесить полотенце НЕРЕАЛЬНО! это ужасно неудобно. Приходилось гель для душа/шампунь, привезенные с собой ставить на пол.

Днем и ночью постоянно орала громкая музыка, что мешало спать и нам и ребенку.

Самый главный минус данного отеля - огромные очереди в столовой!!! Утром стоит 20 человек за блинчиками и дают их 2 шт в тарелку, вечером огромная очередь за мясом и дают по 1-2 кусочка мелких, за арбузам, днем километровая очередь за мороженым..... Самый прикол: в один из последних дней муж пошел к барной стойке взять пиво в столовой на всю компанию и !!! ему сказали, что БОЛЬШЕ ДВУХ НЕ ДАЮТ!!! вот вам и олинклюзив.... после вызова менеджера бармен демонстративно налил два малюсеньких стаканчика вдобавку.

А на обед и ужин еще и невозможно найти место за столиком.

Готовят невкусно. Единственный день, когда была вкусная еда- турецкая ночь. Я удивляюсь, почему они всегда такое не готовили... Из фруктов только апельсины, яблоки и арбуз. Но мы покупали сами клубнику и черешню по 2-3 доллара в ближайших магазинчиках.

Вообще еду там как то не пополняют что ли... Т е если ты приходишь к началу, то застанешь огромные очереди, но полный ассортимент блюд. А вот если придешь в концу трапезы, рискуешь увидеть одни пустые "прилавки" - еда попросту заканчивается.

В столовой постоянно грязные скатерти на столах, попадаются грязные тарелки и стаканы, столовые приборы. Регулярно не было стаканов.

Первые дни мы хотели переселиться в другой отель, но гид Пегаса Азамат вел себя неадекватно. Его невозможно было застать в отеле, видели его с утра на инфо-встречах с туристами, где он активно впаривал экскурсии, однако отказывался разговаривать с нами под предлогом занятости, он назначал встречи нам и сам на них не приходил, в общем отлынивал от разговоров с нами всеми способами. После нескольких дней погони за ним, мы решили забить на идею переселения и уже жить до конца срока в Анжелике

Из плюсов хотелось бы отметить детскую анимацию: мама Маша просто умничка!!! Наши дети ее обожали, с удовольствием ходили в мини-клуб, на мини-диско вечером, с удовольствием готовились к детскому шоу.

Взрослую анимацию практически не видели, кроме девушки Вики.

Отличный хамам. Посетили его во второй день, потом еще до конца отпуска ходили каждый день в сауну и паровую - огромное удовольствие.

Сами ездили на маршрутке на базар в Конаклы. В Аланию ездили сначала на экскурсию на джипах (экскурсию брали в палатке рядом с отелем, вполне довольны), а потом еще один день ездили сами на маршрутке погулять по городу, пошататься по магазинам.

У отеля хороший пляж, очень удобный заход в воду и прекрасный пирс. Мы обычно отдыхали на дальней части пляжа, зонтики там отсутствовали, а шезлонги были без матрасов и их постоянно не хватало всем желающим.

В целом отдыхом мы довольны, потому что это все равно ОТДЫХ!!! Но в данный отель больше не ногой, и никому из знакомых никогда ему не посоветуем.

  • хороший пляж
  • недалеко от алании
  • хорошая детская анимация
  • хороший хаммам в отеле
  • ужасное питание
  • огромные очереди за всем
  • постоянный шум в номерах
Added: 26.06.2015 16:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Нам очень важно каждое мнение, мы прислушиваемся к советам наших гостей и стараемся учитывать недостатки и работаем над ними.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха некоторые из них помешали Вам полной мерой насладиться отпуском.
Мы уверенны, что все минусы в номерах и ресторанах исправим в ближайшее время. Еще раз спасибо Вам за информацию.
С уважением отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ.
Useful review
Многие не верят в такие отзывы, но вы всю правду рассказали. Я там тоже в эти числа отдыхала. Все точно так , как вы говорите.
Useful review
Useful review
Согласна полностью с Вами!
По поводу очередей люди сами создают их, Смешно смотреть как люди занимают очередь перед столовой за 20 минут!!! мы приходили всегда попозже и всегда нам всего хватало!!! как не давать нашим русским порционально!!! Вы видели как нагребают еды по три тарелки как ни когда не ели в жизни!!! отдыхали в конце июня. сам отель нам понравился!
Вы знаете, мы пару раз приходили попозже - в итоге половину блюд уже отсутствовало, персонал их не пополнял при нас. Так например фрукты и сладкое на ужине - кто не успел взять в начале, тот оставался уже без всего... ну и других примеров масса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 3 172