АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2015
06.06.15 - 19.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 6 по 19 июня двумя семьями: мы с мужем + дочка 5 лет и семья друзей (2 взрослых и двое детей 13 и 8 лет).

Ехали с хорошим настроением и были настроены абсолютно позитивно.

Приехали в отель рано утром около 8 часов, заселили в номер нас около 12 часов.

Отель целиком русский!!!

Номер нам дали в 3 корпусе, с окнами на дорогу. Крошечный, уборка была далеко не каждый день, хоты оставляли каждый день по доллару. Постель за две недели нашего прибывания сменили всего один раз.

Вода в душе идет соленая, такое впечатление, что ее прямо из моря берут.

В душе напрочь отсутствуют какие либо полки или крючки, поэтому разложить куда-либо свои мыльные принадлежности и даже просто повесить полотенце НЕРЕАЛЬНО! это ужасно неудобно. Приходилось гель для душа/шампунь, привезенные с собой ставить на пол.

Днем и ночью постоянно орала громкая музыка, что мешало спать и нам и ребенку.

Самый главный минус данного отеля - огромные очереди в столовой!!! Утром стоит 20 человек за блинчиками и дают их 2 шт в тарелку, вечером огромная очередь за мясом и дают по 1-2 кусочка мелких, за арбузам, днем километровая очередь за мороженым..... Самый прикол: в один из последних дней муж пошел к барной стойке взять пиво в столовой на всю компанию и !!! ему сказали, что БОЛЬШЕ ДВУХ НЕ ДАЮТ!!! вот вам и олинклюзив.... после вызова менеджера бармен демонстративно налил два малюсеньких стаканчика вдобавку.

А на обед и ужин еще и невозможно найти место за столиком.

Готовят невкусно. Единственный день, когда была вкусная еда- турецкая ночь. Я удивляюсь, почему они всегда такое не готовили... Из фруктов только апельсины, яблоки и арбуз. Но мы покупали сами клубнику и черешню по 2-3 доллара в ближайших магазинчиках.

Вообще еду там как то не пополняют что ли... Т е если ты приходишь к началу, то застанешь огромные очереди, но полный ассортимент блюд. А вот если придешь в концу трапезы, рискуешь увидеть одни пустые "прилавки" - еда попросту заканчивается.

В столовой постоянно грязные скатерти на столах, попадаются грязные тарелки и стаканы, столовые приборы. Регулярно не было стаканов.

Первые дни мы хотели переселиться в другой отель, но гид Пегаса Азамат вел себя неадекватно. Его невозможно было застать в отеле, видели его с утра на инфо-встречах с туристами, где он активно впаривал экскурсии, однако отказывался разговаривать с нами под предлогом занятости, он назначал встречи нам и сам на них не приходил, в общем отлынивал от разговоров с нами всеми способами. После нескольких дней погони за ним, мы решили забить на идею переселения и уже жить до конца срока в Анжелике

Из плюсов хотелось бы отметить детскую анимацию: мама Маша просто умничка!!! Наши дети ее обожали, с удовольствием ходили в мини-клуб, на мини-диско вечером, с удовольствием готовились к детскому шоу.

Взрослую анимацию практически не видели, кроме девушки Вики.

Отличный хамам. Посетили его во второй день, потом еще до конца отпуска ходили каждый день в сауну и паровую - огромное удовольствие.

Сами ездили на маршрутке на базар в Конаклы. В Аланию ездили сначала на экскурсию на джипах (экскурсию брали в палатке рядом с отелем, вполне довольны), а потом еще один день ездили сами на маршрутке погулять по городу, пошататься по магазинам.

У отеля хороший пляж, очень удобный заход в воду и прекрасный пирс. Мы обычно отдыхали на дальней части пляжа, зонтики там отсутствовали, а шезлонги были без матрасов и их постоянно не хватало всем желающим.

В целом отдыхом мы довольны, потому что это все равно ОТДЫХ!!! Но в данный отель больше не ногой, и никому из знакомых никогда ему не посоветуем.

  • хороший пляж
  • недалеко от алании
  • хорошая детская анимация
  • хороший хаммам в отеле
  • ужасное питание
  • огромные очереди за всем
  • постоянный шум в номерах
Added: 26.06.2015 16:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Нам очень важно каждое мнение, мы прислушиваемся к советам наших гостей и стараемся учитывать недостатки и работаем над ними.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха некоторые из них помешали Вам полной мерой насладиться отпуском.
Мы уверенны, что все минусы в номерах и ресторанах исправим в ближайшее время. Еще раз спасибо Вам за информацию.
С уважением отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ.
Useful review
Многие не верят в такие отзывы, но вы всю правду рассказали. Я там тоже в эти числа отдыхала. Все точно так , как вы говорите.
Useful review
Useful review
Согласна полностью с Вами!
По поводу очередей люди сами создают их, Смешно смотреть как люди занимают очередь перед столовой за 20 минут!!! мы приходили всегда попозже и всегда нам всего хватало!!! как не давать нашим русским порционально!!! Вы видели как нагребают еды по три тарелки как ни когда не ели в жизни!!! отдыхали в конце июня. сам отель нам понравился!
Вы знаете, мы пару раз приходили попозже - в итоге половину блюд уже отсутствовало, персонал их не пополнял при нас. Так например фрукты и сладкое на ужине - кто не успел взять в начале, тот оставался уже без всего... ну и других примеров масса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 3 172
  • Photos: 0
0 Благодарности