за последние 30 дней
Отдыхали с семьей,4 человека,дети 10 и 9 лет. Отель выбирали...
Отдыхали с семьей,4 человека,дети 10 и 9 лет. Отель выбирали из соображений,не для себя,а для детей. Понравился номер в отеле,территория,бассейны,аквапарк. Детям было интересно,особенно сыну.
Пляж не понравился,галька,очень неудобно заходить в воду,но были куплены специальные тапочки и проблема входа в воду была решена.А потом вообще заходили в воду с пирса.
В целом нареканий к отелю нет. Персонал старается,очень дружелюбные работники,в общем от работы всего коллектива отеля остались только положительные эмоции.
Единственное замечание(почему и поставил 5- за питание) очереди.Что за мороженным,что за лепешками гёзлеме,иногда в основном ресторане за каким нибудь вкусным блюдом. Но опять же повара бесконечно извинялись и старались исправить ситуацию. В принципе это не напрягало,а иногда даже забавляло.Просто отель большой ,на одной территории разместили два отеля -прежний Ботаник и новый Платинум,людей много и персонал не всегда оперативно справлялся.Я думаю это вопрос времени и менеджмент отеля исправит эту ситуацию с очередями,хотя еще раз повторю,нас это не напрягало.
В Дельфинах отдыхаем не в первый раз,если дети захотят еще раз посетить Турцию,то думаю обязательно будем останавливаться в отелях этой сети.
Спасибо за отдых Дельфин Ботаник Платинум.Были 11 ночей.Дети уезжали с грустью,Пожалел,что не взял 20 дней.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу очередей за едой. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?