АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
21.06.15 - 25.06.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Думайте сами-решайте сами!

Translate

Нахожусь в этом отеле 5й день.Не хочу никого пугать,но я считаю своим долгом рассказать о том,что тут может вас ожидать.

Начну с того,что отель выбирали по следующим критериям-хороший пляж,хорошая территория,близость к аэропорту и обязательное наличие детской анимации.На нужные нам даты в ТФ предложили пару вариантов-просмотрели отзывы,не нашли ничего критичного для нас и со спокойной душой улетели.

Начну с плюсов-пляж действительно большой,с кучей шезлонгов-всегда можно найти место.Кормят разнообразно,довольно разнообразно.Потрясающе вкусные арбузы.Хоть и были один раз все консервированные фрукты в вазах скисшие,аж с пеной и шипели.Так что будьте внимательны. На этом для нас плюсы закончились,собственно .

На балконе у нас не убирались,видимо,принципиально,а это особенно важно,с учетом того,что там помимо нас ,проживали огромные рыжие тараканы. Ругаться и жаловаться лишний раз мы не любим,поэтому просто заклеили дырку,откуда они могли приползти пластырем.Но то,что началось потом-выбило нас из колеи окончательно! Утром,в 11 часов аниматор Катя собирала детей с пляжа на детские развлечения-наша дочь с удовольствием пошла с ними ,мы спросили-когда приходить за ребенком-сказала в 12! Хорошо. Не знаю,что нами руководило в тот момент,но на душе было неспокойно ,в11:10 пошли пройтись до детского клуба посмотреть,как там дочка.Пришли-ребенка нет.нигде!Мы по сторонам-смотрим дочь идет одна с пляжа,ищет нас.на вопрос что случилось ,бесхитростно говорит:я попросила порисовать на сумке(это платно15$),а тетя сказала пойди спроси у родителей. 4хлетнего ребенка.одного.отправила искать по огромной территории родителей.Успокоившись немного,пошли задать вопрос:нормальная ли такая ситуация с точки зрения руководства отеля,а заодно спросить,можно ли нам без тараканов провести отпуск.

Нас встретила гид от Pegasа ,вроде Гульзат(или как-то так).эта дама переводила на турецкий наши вопросы человеку с рецепшен.Ответом нам было:ок,мы услышали вашу просьбу,вы можете идти. Извинения-не ,не слышали. В этот же вечер приходим в номер,за час до ужина,с моря ,все мокрые.Заглянули-в номере уборка-ок,хорошо-сказали подождем,вышли,через 40 (!!!)минут смотрим-причиндалы для уборки по прежнему рядом с нашим номером,заглядываем-посреди номера огромная лужа,пакеты с мусором и грязное белье,уборщицы там нет вообще!опять пошли на рецепшен-там позвонили куда-то-нашлась уборщица.Тараканы остались! На следующий день опять пришлось идти просить избавить нас от такого соседства,дама Гульзат-с удивлением спросила что у нас опять не так,на очередной наш вопрос про аниматоров,с которыми хотелось бы обсудить то,что произошло,эта чудная женщина рявкнула нам следующее,цитирую:"ваши дети никому кроме вас тут не нужны,вам надо-вы и следите за ними".как выяснилось,она вообще ни с кем не обсуждала это ранее и главный по анимации вообще не в курсе происходящего.такая хорошая помощница от Пегаса.к слову,с главным по анимации мы-таки встретились,объяснили ему ситуацию,девочек -аниматоров отругал.И они единственные из всего этого балагана с названием Пегас-туристик и Soho beach хотя бы извинились за то,что такое случилось.Это всего лишь 5й день.Я со своей семьёй сюда точно больше не поеду,а вы решайте сами.

  • пляж
  • расположение
  • питание
Added: 25.06.2015 23:50 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 221 characters in the review
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Алтабаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 3 388