АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 25.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все бы хорошо.. но, Воровство в отеле!

Translate

Вернулись из отеля неделю назад, отдыхали с мужем и сыном с 11 по 21 июня.

В Египет прилетели в первый раз, так что сравнивать могу только с Турцией той же категории звездности. Сервис в Турции на порядок выше!

С заселением проблем не было, номер дали на первом этаже √1021. Номер просторный, 2 кровати, диванчик, телевизор, минибар (пополнялся ежедневно), сейф (в котором, как оказалось вовсе небезопасно хранить деньги! Будьте бдительны! В ранних отзывах уже писалось, что из минибаров пропадает спиртное, шоколадки. Вот и деньги держите поближе к себе, либо в чемодане под замком - именно факт воровства впоследствии испортил все впечатление!)

Уборка посредственная, никаких изысков и лебедей, но мы по этому поводу не заморачивались, уборщик постоянно в коридоре, спрашивает - убрать сегодня или нет.

По поводу питания - голодными не останетесь, мяса достаточно, очень много риса (аж даже слишком - но это вкуснее их макарон и тушеной капусты), рыба, которая на каждый день не вкусная, а в рыбный день (точно не помню в какой он день недели) жареная рыбка вкусная и еще повар на раздаче кладет по малююююсенькому кусочку запеченную. Тут опять же претензии не к еде, а к персоналу! Неприветливые это мало сказать - по утрам повар, готовящий амлеты со значком на груди "Я - царь! " своим пренебрежительным отношением портил весь аппетит… неприятный тип! Вкусное мороженое на пляже ))) Из фруктов арбузы были, дыни, бананы, яблоки, апельсины и финики. Очень вкусные десерты - выбор есть! Итальянский ресторан "ни о чем"!

Пляж, как уже и писали мелко, в отливы вообще островки суши. Но тоже неплохо, можно побродить, посмотреть крабиков, если повезет можно интересные экземпляры рыбок встретить. А понырять и покупаться понтон очень выручает!

Анимация ненавязчивая, что тоже плюс - кто хочет прыгает, бегает, а кому по душе тюлений отдых, так тоже не пристают.

Еще хотелось бы отметить один момент. Выезд у нас был поздний - сдали номер в 11, отдали багаж в камеру хранения и пошли загорать, купаться и отдыхать дальше - система "все включено" работает на все Ваше время пребывания в отеле. Заранее подошли на ресепшен, поинтересовались предоставят ли нам комнату (shower room) на час чтобы помыться, переодеться перед отьездом, на что нам ответили согласием (вообще на ресепшене они очень официальные) Комнату нам предоставили, правда предварительно помурыжив нас часок в лобби (не оч приятное чувство находиться там в плавках, поэтому берите с собой гулять еще футболки, ну или что удобно и не тяжело таскать весь день) с оговоркой "всего на полчаса" . Но это тоже очень хорошо - те, кто не знал, переодевались либо в туалете, либо в камере хранения со своими чемоданами. Берите на заметку ! ;)

В целом впечатления от отеля на 4+, ну и неприятный сюрприз с обнаружением пропажи 100$!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 25.06.2015 23:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

поражаюсь людям, был с Вами в одно время в отеле, и абсолютно всем остались семьёй довольны. Ничего ни у кого не пропадал- в холодильнике было спиртное, на столе телефоны, фотоаппараты- ничего никто не трогал. Персонал дружелюбный, повар который жарил амлеты- улыбчивый шутник, и никакого пренебрежительного отношения замечено не было. А ведь кто-то читает отзывы и думает ехать или нет в этот отель. Однозначно ехать- особенно если Вы с детьми, все условия в отеле для этого есть, включая питание.
Вячеслав, не надо поражаться! Люди читают отзывы и каждый отмечает для себя что-то важное. Вы в своем отзыве написали что понравилось конкретно Вам, я - то, что понравилось нам, и на что следует обратить внимание при выборе этого отеля. Хорошо, что у Вас ничего не пропало и Вы вернулись из отпуска только с позитивными эмоциями, нам повезло чуть меньше, об этом, собственно и предостережение другим отдыхающим. Кому нужно, тот для себя пунктик этот в голове отметит, чуть внимательнее относиться к своим же вещам и тоже вернется с добрыми воспоминаниями об отпуске.
Согласна с Вячеславом! Ни о каком воровстве там и речи быть не может.Были в мае, жили на третьем этаже, оставляли и спиртное и шоколад в холодильнике, на подзарядке всегда был в номере телефон и планшет.. в сейфе (закрытом!!!) хранили деньги и документы... ничего не пропало... заметила, что убираются всегда с открытой дверью!!!!!! Очень приветливые молодые люди как на раздачи в столовой, так и уборщики... Всегда здороваются, спрашивают как дела и это всегда с улыбкой!!!!!! И Еще , там в основном работают уборщики из бедных семей, которые очень дорожат своим рабочим местом.. Делайте выводы........
ну у меня телефон был все таки украден так что кому как повезет....
Некоторые люди так рьяно кидаются на защиту этого отеля, как будто задета их честь.... Говорить о том, что в отеле "ни за что и никогда" только на основе собственного опыта...ну, по меньшей мере странно. Чуть не головой ручаться за арабов?! Я бы не стала. Даже если бы мне повезло и у меня ничего не украли. Тот, кто собирается в этот отель - конечно же, на здоровье, собирайтесь! Берите отличное настроение (на то он и отпуск!) и просто будьте бдительны, вот и весь посыл моего отзыва.
Елена, я только не пойму как при закрытом сейфе могут спереть деньги...
Не знаю. Тем не менее, это факт свершившийся. Подробности переданы администрации отеля в личной переписке.
Надо было пересчитать деньги,может у нас тоже умыкнули,а ни сном ни духом..Ну да что уж теперь. Техника по крайней мере вся на месте была,все фотики,ноуты итд.
есть универсальный код на случай когда сейф сломался или турист забыл код все легко))
Ну это да,универсальный ключ должен быть. Мало ли. А я еще куку-сначала пустой сейф раза 3 открою закрою,проверю работоспособность,потом уже туда все складываю)))) Но получается что Елене закрыли же на ее код. Либо этот ключ считывает код туриста.
Не бухайте!!!От алкоголя память теряется.А в отеле очень адекватный персонал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 069) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 702