АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in June 2015
06.06.15 - 15.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого мы еще не видели!!!

Translate

Мы очень приветливые и лояльные туристы, не заморачиваемся по пустякам, но здесь, когда по чуть-чуть всего много накопилось, терпеть такого было невозможно!!! По порядку:

1) В ресторан очередь, не впускают пока кто-то не поест и освободит столик.

2) Какой-то уборщик тарелок со столов очень недоброжелательно в первый же день нахамил и матюгнулся типа "Раша-фу, все понятно!", это потому что мы сели за стол без приборов- мелочь, но цепляет!

3) Наша "полюбившаяся" гид Анэкс тур Галина совершенно нас не понимала и делать ничего, чтобы мы были довольны не хотела и не пыталась. Но самое главное- когда мы ей говорили, что в номерах нет ПОЛОТЕНЕЦ И ХОЛОДНОЙ ВОДЫ, она пропускала мимо ушей и вобще сказала, что не за такие большие деньги вы сюда приехали!!! Как так!!! Мы конечно же были в шоке!!!!

4) Отель 300% НЕ МОЛОДЕЖНЫЙ, как нам обещали в турагенстве

5) Русских мало, в основном местные, европейцы

6) Да вобще было мало народу в отеле, это как-то дико!

7) Воды в бутылках в номерах нет. Помирайте от жажды, вода только в ресторане и у бассейна, наливать ТОЛЬКО В СТАКАНЧИКИ - ЖЕСТКИЙ КОНТРОЛЬ!!! Но это для нас-русских! А вот местным арабам-пожалуйста, им ещё и принесут и нальют несколько БУТЫЛОЧЕК!

8) Анимация также ниочем! 4 девочки и 1 дядя с плоскими шутками. Т.к. мы приехала большой веселой компанией, они чуть ли не слезно просили поучаствовать в конкурсах, и т.д. за бесплатные коктейли на выездной дискотеке! Вытаскивали вечером из отеля, хотя могли бы придумать что-то веселое на сцене, как это делается везде.Нет в их глазах искры. Короче не заводили народ, к ним тянуться не было желания! Ну Кристинка вроде ничего, ей бы компанию по-дружнее, она бы жгла!

9) Сдача номеров в 12ч. Браслеты срезают. Выдают талон на обед ( если в день заселения прилетели после обеда), детям оставляют браслеты. Мы выезжали из отеля в 16:40, соответственно шли на обед по талонам, а дальше живите как хотите, голодайте люди. Хотели взять в дорогу из рестрона пару овощей и булок- но у них глаз алмаз- спалили нас :) Запретили...

Как закончился обед, мы отдыхали у бассейна. Там дают картошку фри и гамбургеры, через пару часов дети проголодались и направились за едой со взрослым без браслета. Взрослый попросил для ребенка еды, тот ответил "у вас нет браслета", взрослый "это для детей", которые стояли рядом и повар демонстративно кинул горсточку картошки в тарелку, а гамбургеры давать не хотел, но в итоге дал, как-будто свое отдал, как ему было жалко!

Территория отеля понравилась, менеджер отеля Наталья понимающая, со всеми проблемами разобралась-за это ей СПАСИБО!

Added: 25.06.2015 22:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 619 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Podolsk Tourist
01:04 26.06.15
Вот вам повезло что мало русских было, когда мы были вначале июня полно, плюс укры, арабы и фрицы.Анимация сто процентно не о чем.Наташа. да.Отличная девушка, а главное понимающая. Про жадность, отдельная тема, нам булочки ребенку пожалели.Все отзывы с 5 и 4 настолько натянуть.что мерзко читать.
Useful review
Vera, отзывы на 5 пишут сами аниматоры с фразами "особенно понравилась аниматор Оля".
Честный отзыв! Мы по этому отказались от этого отеля! Люди верьте таким отзывам! а не Аниматорам
Отзыв - полная несуразица! То Вы говорите, что в ресторане очереди, потом - что народу в отеле нет, как это может быть одновременно? Мы были в апреле, народу действительно было немного, и очередей соответственно тоже не было. Мы так же обедали в день отъезда по записке, и так же вылет был в 17-00, но мы не проголодались к этому времени и проблем с питанием не возникло. Сколько же раз в день Вы кушаете дома? Вода продается, 7литров 3$ - мы покупали, и все покупали, так бывает. Кстати, за деньги Вас и покормили бы еще раз обедом за деньги, но вы же не хотите платить. Тогда это ваш выбор. Мы отлично отдохнули и еще раз собираемся, хотя номера, конечно, сказать "не очень" - ничего не сказать. Я написала хороший отзыв, хотя аниматоров не видела. Отдыхала так, что уставала очень, не до аниматоров было. Про воду еще...наливала в маленькую бутылочку 0,5 в ресторане украдкой - это да, а на пляже или около бассейна - пожалуйста. Вообщем, если не понравилось - это дело вкуса и финансовых возможностей. Мы посчитали, что соотношение цена-качество оптимальное. А вам желаю удачи со следующим отелем.
Useful review
Жаль, что правдивый отзыв сослали в раздел претензии.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 589
  • Photos: 0
0 Благодарностей