АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With friends in June 2015
14.06.15 - 23.06.15
- Recommend this hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если не париться по поводу сервиса, то отель замечательный.

Translate

Отдыхали в отеле с 14.06.2015 по 23.06.2015 семьёй с двумя детьми и друзьями (парой с ребёнком). Начну по порядку. Заселение ужасно. Приехали в 17ч30мин., номер оказался не убран от предыдущих отдыхающих, чтобы поменяли постель пришлось приходить на ресепшен 3 раза. Поменяли только к 10ч. вечера, причём бельё было какое-то мягкое как будто постелили старое. Подушек и полотенец было 2. На следующий день обратились к девушке Алесе из Белорусии она с утра записывает в рестораны. Большое ей спасибо. Она позвонила какому-то Хасану и о чудо через 10 мин к нам приходят дают полотенца подушки, жена просит снова поменять бельё при этом сама его выбирала глаженое и более жёсткое оно чувствуется, что его всё таки стирали. Больше постель в течении 10 дней не меняли. Полотенца после уборки тоже не меняли уборщика пришлось ловить и просить поменять. Воду забывали ставить приходилось опять за ней бегать. Кончилась туалетная бумага опять приходилось её добывать в общем сервис единица.

Теперь о хорошем.

АНИМАЦИЯ в отеле супер. Большое спасибо и привет аниматорам Алёне, Евгении, Егору, Кириллу, Иван, девчонкам с детской анимации вы скрасили наш отдых. Отдельно скажу про детский мини клуб это как детский сад, отдал ребёнка с утра вечером забрал, дети довольны. Родители счастливы. Аквапарк в отеле супер в основном зависали там.

Питание. Нам всем понравилось сам набрал на 9 дней 3 кг. Каждый день была говядина в других отелях такого не встречал, рыба морской язык (очень понравилась), курица, дыня, виноград всего хватало. Пишут, что дыня быстро кончалась, но её сразу приносили. Приходили на обед и ужин не всегда к открытию, бывало через час после открытия всего хватало.

Вывод-если вы едите хорошо отдохнуть, а не за сервисом в номере, то отель ваш. Могу сказать, что отель бы порекомендовал и сам бы посетил ещё раз.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • аквапарк
  • питание
  • сервис
  • грязь
  • море
Added: 25.06.2015 19:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 729) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
vlavi4
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 481
  • Photos: 0
0 Благодарности