АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
12.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июне 2015г. Я была со своим годовалым...

Translate

Отдыхали в отеле в июне 2015г. Я была со своим годовалым сыном и друзьями так же с маленькими детьми. По поводу размещения в отеле. Приехали мы в отель в 12 ночи. На ресепшене мне сказали, что мне на ночь надо уехать в другой отель, а утром меня привезут обратно в мой отель и уже тогда заселят. Я честно говоря была в шоке так как ночь на руках маленький ребенок и чемоданы. Мне сказали, что агентство было в курсе и меня должны были предупредить. Этот бред я сразу исключила, так как моя подруга директор агенства и я всегда беру путевки только через нее. Гид также была не в курсе. В ваучеры стоял только этот отель. Кончено я сказала, что с маленьким ребенком я никуда ночью ехать не собираюсь. Долго оператор и девушка на ресепшене что-то выясняли. В итоге гид мне сказала, что все ок, но дала местный номер оператора, сказав, что часто говорят все хорошо, заселят, а как только гид уезжает идут в обратку. В итоге и яд дала свое заселение 2 часа. Ребенок уснул в коляске а я до 2-х ночи сидела в лобби и ждала свой номер. Девушка на ресепшене сказала, что пытается прозвонить и узнать приедут ли другие туристы, если нет тогда меня заселят. А если все приедут планово, то буду думать что со мною делать ))) в итоге кто-то там не приехал и мне дали номер, сказав как мне повезло ) в последствии я выяснила, что в моей путевки и близко такого не было и это косяк отеля. По поводу самого отеля: территория большая, гуляют павлины, которые орут громко ) и был курьезный случай за обедом павлин гулял вверху на крыше беседки, где проходят обеды. Сухие листья и ветки сыпались на голову и извиняюсь павлин накал прям в тарелку нашему другу ) у меня номер был на 6 этаже с видом на море, но вечерами там проходят дискотеки и музыка орет ну очень громко. Ведущие в микрофон так же говорят будто на ухо орут. Но мой сын спал и не реагировал, поэтому номер менять не стала. У друзей номер был в сторону главного входа и там постоянно ездили автобусы. Поэтому лучше уж свежий воздух и музыка. Кормили хорошо, все вкусно. Готовят прям при Вас. Развлечений и для детей и для взрослых много. Отель чистый, персонал приветливый за исключением ресепшена. И девушки детского аниматора, которая ходила с таким высокомерным видом, будто к ней домой тут приехали. Номера убирали ежедневно. Но мой ребенок разбил бутылку из мини бара минералки, на протяжении всех дней я находила осколки по номеру, что говорит о качестве уборки. В отеле предлагают услуги фотографа. Одна фотография 7$ ))) есть детские развлечения: батут, воздушный замок, электрические машины. По цене можно торговаться ) рядом с отелем есть вещевой рынок и фруктовая палатка. Так же магазин кожи и меха, аптека, Парикмахерская. Море чистое, на пляже много шезлонгов и матрасов к ним. Имеется персонал, который помогает найти шезлонг свободный или перенести его в нужное вам место. В целом отель хороший, но с заселением надо исправлять проблемы. Отель не такой уж и дешевый, чтобы такое себе позволять

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • красивая территория
  • хорошее питание
  • чистое море
  • красивый интерьер
  • есть мусор на территории
  • проблемы с заселением
  • не очень чисто убирают номера
Added: 25.06.2015 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

а как там с питанием для детей? Малыша было чем накормить?
Можно. Бывают вкусные супы пюре ,подходящие для маленьких. Есть вареные овощи, курочка, картошечка. Можно найти. так же есть детское меню с детским уголком. Правда мы это меню не смотрели.
Если у ребеночка нет аллергии ,то можно найти чем накормить. Моему ребеночку 11 мес и я все брала с собой(банки мясные и фруктовые). Но она маленькая еще чтоб есть с общего стола.
Спасибо, Элла!
Не за что. Мы как раз с Анной и ездили вместе в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (899) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 199