АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
626 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in June 2015
11.06.15 - 21.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Надежды не оправдались....

Translate

Три дня после возвращения "вынашивала" отзыв. Господа и дамы, собирающиеся ехать в данный отель, я обращаюсь к Вам: Все негативные отзывы - ПРАВДА!!! До пляжа - очень далеко (нас было 4, жили в районе вилл), еда - отвратительная (да, голодными не останетесь, но хотелось бы утолять голод хоть немного приемлемой, я уж не прошу - вкусной, пищей), работа ресепшн - как и еда (кивают головами и... ничего не делают в ответ на обращение), гид Пегаса Татьяна - ни о чем (поболтать горазда, а реально в чем-нибудь помочь вообще не напрягается). Отдыхали раньше в отелях сети ХИЛТОН, надеялись на комфортный отдых, но.... Много хорошего пишут о пляже и море, так эти позиции к данному отелю не имеют никакого отношения. Море и пляж - отличные, но чистота на пляже - заслуга другого Хилтона, а море чересчур далеко даже для 2-ой линии.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • весь обслуживающий персонал (кроме работающих на ресепшн). спасибо им огромное!!!
  • все остальное!!!
Added: 25.06.2015 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Инна Заварина
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2012
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Hotels: 22
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 29
  • Readership: 10 665