АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 02.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Испорченный отпуск

Translate

Самый ужасный отель,кот. мы видели.Отдыхали в июне 2015 с семьей(3 взр.+ребёнок 5 лет).Разместили нормально(подарок от отеля),с учётом,что прилетели в свой день рождения.Дали фемели рум и сухую гвоздику.Отель полностью предназначен для европейцев,русским там делать нечего.Персонал общается только на немецком языке,русский не понимают,приходилось общаться через гида.Гид турок,очень болезненно реагировал на наши замечания об отеле.Кондиционеры не работали или с перебоем,свет и воду экономили,поэтому обмен полотенец платный,сейф тоже платный,даже,если им не пользоваться.В холле темно,грязно,мебель старая в жирных пятнах,продавленная.Ужас!!!!И это лицо отеля.Интернет медленный и только в лобби.Лифт часто занят обслугой или очередь.Расположение здания ужасное.Питание однообразное,но много.В столовой душно и мухи,посуда плохо вымыта.К русским отношение ужасное.В 1-ю очередь обслуживают немцев,русских не замечают или делают вид.Анимация отвратительная,всё на немецком языке.Скучно,территория небольшая,до моря идти минут 10 с горки,а обратно в гору.На пляже туалета нет.Витамин бар(бесплатный) закрыт на ключ,а соки платные,причём никто это не говорит(экстро забывают добавить).Матрасы на лежаки русские приносят сами,а немцам даже стелят.Пляж маленький.Обслуга наглая.Убирали в номере хорошо,но мы оставляли доллар .Свежевыжатый сок 2 евро,в др.отелях 1 долар,сейф 2 евро в сутки и т.д. Русским вообще советую туда не ездить,отель для немцев пенсионеров.Они там как дома.Коктели все платные,кроме пива немецкого,джина,местного разлива водки и вин.Да и местность,где расположен отель скучная,тоскливая.Отель на 5 * никак не тянет,даже с натягом только 3.Внимательно читайте отзывы,прежде,чем ехать отдыхать!!!В рекламах мы свой отель даже не узнали.Внимательно изучайте счёт,т.к. можете быть удивлены тем,что не брали или не пользовались. Экскурсии очень дорогие и неинтересные,время корректируют они сами(заказали на 16,а уехали в 19 ч,)и это уже после оплаты.Больше туда никогда не поедем,даже бесплатно.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • вообще их нет
  • далеко от моря
  • всё плохо.
Added: 25.06.2015 15:45
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Алёна, добрый день. Едем в этот отель 1 юля. Хотелось бы уточнить про сейф. Мы им пользоваться не собираемся. ))) так они его все равно будут считать?
Нет не будут, сейф не стационарный. Вы платите только за аренду перемычки - 2$/день.
Moscow Tourist
09:41 10.07.15
Почти все правда, кроме обслуживающего персонала. Персонал очень хороший, общаются в основном на английском, да и некоторые слова на русском знают, зря вы так говорите. К русским такое же отношение как и ко всем остальным. Мы с мужем например не заметили ничего подобного. Про лежаки тоже неправда! Сколько раз я видела как приносили матрасы русским, и даже стелили!))) и прошу заметить не за чаевые, а просто так) на пляже туалет есть кстати - в баре. А со всем остальным я соглашусь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 257
  • Photos: 0
0 Благодарностей