АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in January 2009
01.01.09 - 15.01.09
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ночевали в отеле 6-7 января 2009. Выбрали отель по отзывам...

Translate

Ночевали в отеле 6-7 января 2009. Выбрали отель по отзывам на сайте гостиницы и это стало большой ошибкой, поскольку как потом убедились на личном опыте негативные оценки об отеле с сайта просто убирают.

Выявленные недостатки гостиницы: вечером 6-го (около 8-ми часов) закончилась горячая вода. Девушки на ресепш сказали, что нечем не могут помочь и не готовы предложить альтернативный вариант номера, поскольку все номера были заняты. Вполне допускаю, но это должно было быть сказано в ежливой форме. Горячей воды не было ни в 11, ни в 12 вечера, после чего уже пришлось вспоминать закаливае\ние в детстве, поскольку прогулка по городу оставила на лице довольно внушительный слой грязи.

утром 7-го горячая вода так и не появилась.

когда спустились на завтрак (примерно в 9.00, до конца отведенного на завтрак времени оставался еще час) вода для кофе/чая уже была чуть теплой. Официанты слабо реагировали на попытки привлечь их внимание, а из двух имевшихся в ассортименте горячих блюд осталось одно.

На все замечания девушки на ресепшине принесли кислые извинения.

Мы не слишком привередливы, просто вправе рассчитывать на то, за что заплатили.А с подобным отношением к гостят сеть, в которую входит Александрплац, развиваться не будет. Когда читала информацию о сети в Инете, собиралась в следующий раз познакомиться и со следующими отелями этой сети в городе. Теперь не стану и другим не советую.

Added: 24.01.2009 17:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 412 characters in the review
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Турист