1) Заселение. Приехали в отель в 11 часов, номер дали почти сразу, но он казался рядом со сценой, музыка играет очень громко, мы с маленьким ребенком, попросили заменить, сказали ждать два дня. Вечером подошли еще раз, номер нашли, правда на третьем этаже, без лифта, с коляской тяжеловато конечно. В номере очень тесно и почему-то все отваливается (держатель полотенец, полочка в ванной, диспенсер мыла), ко всему еще и душевая кабина бежала с двух сторон. Попросили сделать, материалов не нашлось, на след день сделали.

2) Пляж. Время автобуса часто не совпадает, желающих очень много, в автобусе душно. На пляже зонтиков мало, вкапывать приходиться самим, многие лежаки сломаны.

3) Кухня. Кормят нормально, выбор небольшой, но съедобно. Фрукты только арбуз. Столов не хватает , официанты очень громко убирают посуду.

4) Территория отеля. Небольшая, но в целом все есть. У бассейна лежаков и зонтиков тоже мало, гостей намного больше, чем отель может принять.

5) Анимация. Абсолютно не интересно, разговаривают грубо, в основном зазывают на платные дискотеки.

6) Уборка номера. Отвратительная, мыли только пол, полотенца ходили сами у них просили.

Так мы отдыхали 7-й дней, на 8-й у нас пропало из кошелька 100$, обратились на ресепшен, нам сразу сказали что ничего не знаем, идите сами ищите, нас такой ответ не устроил. Утром повторно попросили разобраться в ситуации и тут началось, что-то!!! Нам стали угрожать выселением и полицией, только бы мы замолчали. Врывались в номер с жандармами, когда ребенок спит и просили покинуть отель. Увозили в полицию, там говорили, что если будет анти реклама отеля, нас посадят на 15 суток. На ресепшен хватали за руки, выталкивали на улицу. Владельцы по очереди заводили в свой кабинет и требовали, чтобы мы прекратили говорить о пропаже. Наш гид был нейтрален, все приходилось решать самим. В итоге нас выселили, пока мы были на море, опять пригрозили полицией, запретили кушать в их отеле, вообщем мы собрали вещи и уехали в другой отель.

Отдыхаем не первый раз, такого хамства и произвола ни разу не встречали! Нас абсолютно никто не слушал, наши права нарушали, при выселении мы запросили у них официальный документ, на каком основании нас выселяют, нам отказали.

Наш совет: все свои личные вещи носите с собой, на любые возникшие вопросы даже не думайте обращаться к руководству, им главное деньги которые вы им привозите, все остальное в ваших руках!