за последние 30 дней
Бегите отсюда, глупцы!
Отдыхали в данном отеле с супругой 10 дней. Это наше шестое посещение Шарма и пятый по счету отель.
Летели с компанией PEGAS, авиакомпания NordWind, самолет в обе стороны Boeing 777-200.
Посадка между сидениями нормальная даже при высоком росте, кресла удобные, все работало, стюардессы нормальные, питание…питание при перелете 4.10 сэндвич с сыром и колбасой.
Встретили как обычно, большой автобус, при развозе туристов по отелям мы последние, приехали как раз к началу ужина. С ходу ведут в келью без балкона и террасы (в цоколе) намекая на хороший номер за мзду, мзда составляет от 25 до 80$, в зависимости от вашего терпения. Нам номер обошелся в 40$ (первая линия, второй этаж), номер 3210. Номера достаточно стандартные для Египта, без изысков, в номере есть мини бар (пустой, закрывается на ключ, есть не охлаждаемый отсек, куда можно как вариант положить сигареты), сейф (лилипутских размеров, зеркалка туда не войдет), хороший телевизор от LG 32 дюйма (есть встроенный медиаплеер, так что с собой можно набрать фильмов на флешке или внешнем HDD) показывающий два русских канала и ни одного музыкального, кресло, две кровати (по запросу объединят в одну), шкаф купе, трюмо, столик. Ванна комната хорошая, туалет плюс биде, полноценная ванная, нормальный фен, душ наглухо вмонтирован в стену (имеет несколько степеней свободы (напор воды в душе достаточно хитрый, скажем так контрастный и наплывами)). На типовом (для данного отеля) балконе пара пластиковых кресел и стол. Вид из окна хорош.
При заезде вам выдадут листочек формата А4 где будет расписана концепция ALL, информация там частично бесполезна, частично не соответствует действительности. Карта отеля отсутствует как класс. Вся остальная в номерах будет на ламинированных листочках на итальянском и изредка английском языках.
В нашем случае при заезде не горела лампа в торшере, о чем 5-7 раз были извещены: две смены на ресепшене, уборщик, заселяющий, реакция пришла где то после обеда следующего дня, лампочку поменяли, когда перегорела лампа в ванне, беспокоить занятой персонал не стали.
Пляж. Просторный, песчаный, достаточное количество лежаков и зонтов, растут пальмы. Пляж дико грязный, нет, не так…он ужасно грязный…песка мало, камни, бычки, пластиковые стаканы, пакеты, остатки посуды от перекусов, все это не убиралось. Точнее нет, проходил ОДИН раз в день мальчик и собирал все это (ну точнее что ему хотелось) в большой пакет, отломанные навершия осветительной системы и прочий мусор валялись повсеместно и всю продолжительность отдыха. Зону перед понтонами так же не чистили, а приносило туда (помимо того, что насыпали туристы) много чего и презервативы и бутыли и пакеты от чипсов. На пляже отсутствуют туалеты и кабинки до переодевания. Туалет есть в здании SPA и тренажеров в правой части пляжа. Единственный душ стоит посреди песка и если вы надеетесь выйти с пляжа с чистыми ногами, то вы сильно заблуждаетесь. Выложить небольшую дорожку тротуарной плиткой этому нищему отелю не под силу.
Понтоны. Их два, но народ, почему то идет на правый, где чаще всего красуется табличка закрыто. Данная табличка говорит лишь о нищете отеля и не желании персонала выполнять свои обязанности, Life Guard приходил как бог на душу положит, мог в 8, мог в 11, уходил на обед исправно. Флаг он вывешивал так же оперативно (а море чаще штормило, так как сторона наветренная и ничем не защищена). Сам понтон крайне неустойчив, не имеет никаких опор ни в начале ни в конце. Ну и народ любил приходить и просто смотреть на рыбок или принимать солнечные ванны занимая всю его площадь, так что о частых вылазках с ластами придется забыть.
Риф. Его нет. Он утонул. (с) Приотельный риф чуть богаче чем в Набк, так что если вы едите посмотреть на красоту красного моря, то вам явно не в этот отель. Если же просто по пьяни похвататься за остатки доживающих свое коралов, вытоптать площадь идущую до отвеса, повытаскивать из норок ежей и звезд, покормить рыбок (если за вас не справится плавающий мусор), то вам сюда. Рыбы на рифе есть но однообразные. Периодически проплывает мурена.
Бары. Их нет. Есть помещения где всегда стоят куллеры и возле них лежат стаканчики в которые вы можете набрать воду….ээээ…чаще всего воду, потом разведенный юппи….если повезет то из под надписей кока кола, спрайт и прочее вам в стакан польется ожидаемое, а не просто вода. Есть кофемашины, в них вам сделаю каппучино или эспрессо, если персонал соблаговолит, будет уметь или в тот момент у него не будет стоять очередь за теплым пивом. Пиво это отдельная тема, разлив алкогольных напитков начинается с 11 утра, вы бежите в это время хлебнуть холодного пивка, но упираетесь в бармена/грузчика/оффицианта/богзнаеткого, который активно занят разгрузкой погрузкой бутылок, отправкой смс любимой/мому, разговорами по телефону, он как Юлий Цезарь будет разговаривать с 5-6 египтянами/арабами одновременно, будет протирать стойку, будет расставлять бутылки в холодильнике, планировать расписание на неделю…. Ну в общем вы поняли. Но иногда вам может и не повезти и вы можете не найти даже такого человека, бар будет пуст, и вы можете до бесконечности ждать на солнцепеке или в вечерний зной появления бармена, ЕДИНСТВЕННОГО бармена на каждый бар. Да, коктелей там не делают, льда нет. Работают бары так, что если вы не будете возле них дежурить, а просто отдыхать по системе *ALL* то с большой вероятностью вы в них и не попадете.
Рестораны. Нет, не так, столовые. Столовых в отеле полторы по одной на каждую линию ну и нечто с громким названием аля карт. Столовая на второй линии чаще закрыта, так как отель обнищал из-за несостоятельности итальянцев и ему вынужденно пришлось на последнем издыхании открыть двери для руссо-туристо, как они об этом жалеют вы сможете увидеть на лице каждого официанта который работал в этом отеле когда там присутствовали только итальянцы. Так вот она закрыта, так как заселение второй линии недостаточно и туристов предпочитают с обоих линий кормить на первой (ничего ничего, погуляете перед ужином или прибежите первыми чтобы занять места). Если же вы придете во время пика поедания пищи, то будьте аккуратны, если вы займете столик, который полюбили римляне, то они гневно нашепчут об этом персоналу и вас с криками будут прогонять с него (таблички ресервед у них есть, ставить чтоль ленятся). Завтраков нет, ну если вы конечно не куница которая может поедать только яйца (яишница, она же омлет в зависимости от повара была зачастую сильно непрожарена), такого скудного рациона на завтрак я не видел ни разу, резиновые блины, йогурты пахнущие помоями (те что они делают сами я пробовать побоялся), один вид соевой колбасы, в 99% заветренной, один вид твердого сыра, джемы, однообразная выпечка (зачастую пахла мясом)… продолжать можно бесконечно. Ах да, фруктов и овощей на завтрак нет, если не считать оливок и махонького тазика с водой в котором плавают мелко порубленные яблоки. С персоналом все сложно (как часто пишут про отношения женщины*)) есть старый костяк который зачастую относится достаточно высокомерно к отдыхающим с оранжевыми и зелеными браслетами, но поверьте, если эти хорьки пронюхают о том, что вы кому то где то сунули пару тройку баксов, они быстро захотят стать вашими побратимами (единственный отель где мы не тратились на чаевые официантам, за исключением 2 случаев, один был из порядочности в аля карт, а второй…там прикольный официант просто ходил и всем улыбался, очень поднимал настроение) и вновь набираемый персонал, который относится лояльно ко всем (при нас были наняты на работу 3 новых бармена, а один из барменов (в столовой) который был действительно приятным человеком стал её администратором).
Да, в ресторане действительно подают и дораду и крабов, но…они тупо их не готовят….не вычищенную не очищенную дораду кидают на решетку и потом дают вам, естественно мясо горькое. Крабов просто варят…итальянка долго меня спрашивала где приборы и с чем их есть…моих базовых познаний английского не хватило на то чтоб ей пояснить всю абсурдность ситуации.
Делают неплохую пасту 3-4 видов (на пасте повар итальянец, живет в общем корпусе на первой линии, очень переживает если не подходит народ и сам ходит по столам предлагает), уточняйте с чем паста, зачастую она заправлена, иногда очень экзотически*) Соусов нет. Да да…. Итальянский отель в Египте, соусов нет. В любом египетском отеле 6-10 видов соусов. Тут их нет. Нет ну есть нечто томатное, из тех обветренных остатков, что недоедают и опятьже теже томаты порубленные плавающие в масле, на этом с соусами все.
Ну да ладно, о столовых можно говорить долго. Из плюсов:
Вино пакетированное, белое и красное, красное сухое или полусладкое от настроения заряжающего;
Когда ресторан не перегружен туристами с двух линий то наливаю в чистые, а не ополоснутые бокалы, в остальных случаях пластик или курсируете туда обратно с одним бокалом (можете оплатить эту услугу официантам);
Обед/ужин дают дыни зеленых сортов или спелые арбузы;
Хороший обзорный вид, что на море, что на вторую линию.
Ресторан A la carte. Вы не найдете информации об этом ресторане в своей памятке которую вам выдадут на ресепшене. Располагается “ресторан” на второй линии над баром который стоит перед бассейном. Запись в ресторан происходит на любом из в ресепшенов с 7 до 8 утра (не думайте, что там уйма желающих). Придя в ресторан, вам пальцем укажут на стол, принесут бутылку бутилированной воды, не предложат меню и начнут подносить еду. Да, вы не ослушались, меню не предложат, вы можете попробовать выспрашивать, о том, что вы получите за деньги, не более (я уже упоминал, отель нищий). После того как нам подали первые три блюда (тоже, что параллельно подавалось в столовой, только оформили) мы дали чаевые официанту от чего он охренел и долго догонял нас с предложением еще каких то фруктов и спилили в столовую хоть что-то поесть.
Дискотека. Дискотека находится в цокольном этаже ресепшена первой линии. Зал очень удобный. Есть места, где посидеть, разрешается курить (общая концепция отеля запрещает курение где либо кроме открытых пространств), играет вполне себе достойная для танцпола музыка, свет и звук хороший. У входа в кальянной (под которую стилизован весь цокольный этаж, очень кстати колоритно) грустят итальянцы, потому как анимэйшен тим в этом отеле тоже итальянцы, из которых если не считать пары приветливых девушек и высоко парня несколько нарцисов наполеонов (карликов), которые не гнушаются орать на русских, в том числе детей. Как то даже пришлось принять участие в их нарциссизме когда начали орать на смеси итальяно-саксонского на русскую девчонку с её просьбой сфотографироваться с одним из них. Решилось все миром. Сфотографировал я, с одним из них. Так вот этот анимейшен тим, за место того чтобы заниматься прямыми обязанностями и пытаться слить всех заложников этого пионерлагеря в единую команду, занимаются откровенным русофобством, что естественно сказывается на (в данном случае видимо вынужденном) отдыхе всех отдыхающих. В баре так же один бармен, несколько парулитровых бутылок с колой спрайтом и пластиковые бутылки со стандартными для египетских отелей 20% лайт алкогольными напитками. Изысков тоже не ждите, только если просто нахомячится.
Туалеты. Туааааааалллллееееетыыыыыы….аааауууууу зачем вы прячетесь? Туалеты найти очень сложно, но когда вы их найдете, то будете слегка ошарашены. Не спущенная вода, следы от подошв на стульчаках, зачастую отсутствие бумаги и бумажных полотенец (электросушек там нет). Мы ни разу не видели уборщиков или табличек об уборке в данных заведениях. Однажды после прогулки по городу и поедания мороженного жене захотелось посетить белого друга, получилось осуществить желаемое только в номере, ВСЕ женские туалеты по пути следования, на всех этажах обоих ресепшенов были закрыты.
Бассейны. Их два, идентичные друг другу трехлучевые бассейны. Приятно, что один из лучей имеет глубину 2.1 м, что позволяет понырять. Плохо то, что вода теплая как моча (освежиться не получится) и очень мутная. Зачастую можно было увидеть группы туристов >10 человек купающихся в районе 10-11 часов вечера, и никто их не гонял. Ни разу не видели вечернего хлорирования бассейна. Ни разу не видели, чтобы брали пробы воды на анализ. По утрам в одном и том же месте стоял чистильщик с неизменным сочком (видимо чистил определенный квадрат *)))). И да, будьте готовы, что когда будет аннимация для итальянцев, русских попросят покинуть бассейн, ну чтоб не мешались и не мутили воду.
Чуть позже в комментариях продолжу или дополню текущий отзыв если это позволит сервис.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)








Да действительно, мы совершили ошибку не заметив накрутку лживыми отзывами и проигнорировали правдивые отзывы поляков, англичан, египтян на трипэдвайзере про то, что отель помойка, решили, что это как обычно бредни избалованных туристов, ведь мы прекрастно знаем особенности Египта.
Да, действительно рядом стоящий Ренессанс входящий в сеть Мэриот хотель даст сильную фору этому аналогу Викинга.
По существу у Вас есть, что сказать или вы будете до посенения указывать на то с чем я и так согласен, что приехал в нищающий отель который скоро сменит владельцев и они выжимают последние соки?


Да, мой опыт меня подвел так как я не являюсь ясновидцем и не могу знать, что происходит на территории отеля который более трех лет был закрыт для русских и был открыт лишь в конце 2014 года. Минимальное количество фотографий,а так же малое количество хвалебных отзывов давало надежду на то, что попадется новая жемчужина. Но это оказалось не так, о чпм вы в 3 раз не применули упоминуть.
Вы в треиий раз пишете одно и тоже. Дайте аргументы или заткнитесь уже. Попугаев можно посмотреть и в зоопарке.








Отдыхали в ото же период, все было абсолютно так, как описано. Добавлю еще, что убирали номер очень плохо, если не оставляли чаевые, только для галочки: складывали полотенца и ставили туалетную бумагу. Даже пол не мыли, хотя он был явно грязный. И это при том, что мы вешали табличку с просьбой убраться всего 4 раза за 11 дней и 3 из них оставляли чаевые.
Полина, если вы там не отдыхали, пожалуйста, не стоит спорить с объективным отзывом.
Все наши соотечественники, с которыми мы познакомились в отделе, были также не довольны сервисом.
Хотя многое в отеле, как отмечает автор, было и на оценку 4-5.








Простите, что ?
Строят там персонал как раз итальянцы, за что порой хотелось сказать им спасибо, потому как многие вещи делались исключительно из под пинка.
Мусорят там все равнозначно, причем итальянце по боле других, особенно возле бочи/волейбола/корта, что не отменяет необходимость уборки пляжа бичбоями, не отменяет необходимости предоставления по запросу пепельниц для курящих.
Вот к номерному фонду и уборке в нем претензий не было. Да, традиционно для Египта полы не натирали до блеска но белье (хоть и застиранное до катышек) каждый день стелили чистое, полотенца так же меняли, уборщики улыбались и здоровались.
А так отель засран, персонал не вышколен, менеджера или гестрелейшен по сути нет.
Реальный рейтинг отеля 3,5 потолок и он не изменится за счет накрутки пока не поменяют менеджмент и не изменят отношение к территории и обслуживанию туристов.
