Отдыхали в отеле с 30 мая по 17 июня 2015,вдвоем с ребенком 7 лет.

Приехали в отель вечером, в 20-40, сразу одели браслеты и накормили ужином;в этот день был очень большой заезд, но ждали оформления максимум до 21-30, поселили в номер на 1 этаже основного здания с видом на соседний отель Кармир и боковой вид на горы.

Сразу хочу отметить на мой взгляд плюсы и минусы отеля;итак,

что понравилось в отеле:

1.Номерной фонд(видно что сделан свежий косметический ремонт, с сантехникой проблем не было, единственное не очень удобная душевая кабина - много воды льется на пол)

2.Отличная уборка несмотря на оставленные или неоставленные чаевые (всегда свежий набор полотенец, и всех средств гигиены, и в нашем номере уборка всегда проводилась до 12-30 - как мы успели заметить)

3.Неограниченное количество бутилированной воды (бутылочки по 0,33 л - пей хоть весь день)

4.Очень зеленая, чистая, уютная ухоженная территория отеля, есть днем где спрятаться от знойного солнца

5.Холл отеля (рецепция) и 1 этаж (жилой) -также уютно, просторно,удобно

6.Бдительная охрана на входе-выходе отеля

7.Рецепция - Мустафа и Гёкхан - отличные специалисты своего дела, спасибо им за внимание к своим туристам и помощь в решении вопросов

8. Свежее питание - достаточно разнообразно(всегда было и что-то мясное, и рыбы, и курица, море свежих овощей, разнообразие десертов - вообщем питание стандартное для хорошей ,добротной 4)

9.Чистый бассейн и места общего пользования (у бассейна,у спа-салона,у рецепции)

10.По большей части доброжелательный персонал

11.Пенный утренник, белая вечеринка под живую кубинскую музыку, салют в честь Дня России

12.Хорошая детская площадка в тени для малышей и деток постарше и наличие мини-зоопарка

13.Удобное время выдачи мороженого бесплатного

14.Оперативная работа официантов, уборщиков,кухни,всего вспомогательного персонала

Что не очень понравилось:

1.Пляж - для такого количества людей очень маленький пляж, лежаки вплотную друг к другу, были дни,когда люди брали кресла с пляжного бара и сидели в них,но спустя неделю поставили дополнительное количество зонтов (примерно 20) и доп. количество лежаков

Также пляж грязноват (мусор с урн бич бой выкидывает регулярно),но вот песок....ребенок умудрился за отпуск уколоть ногу колючкой растительного происхождения и напороться на гвоздь

И туалет пляжный - вроде и мыло жидкое есть, и средства гигиены тоже, но, пардон аромат там бывает частенько, те требуется более тщательная уборка, поскольку бичбой часто занят беседами с турецкими туристами и разносом матрацов немцам,полякам и туркам.А остальные носят сами себе их. Впервые с таким сталкиваюсь, может это и норма,ну ладно, не переломились

2. Медленный интернет, хотя может это и не такой уж минус для некоторых

3.Отсутствие арбузов и дынь в первую неделю отпуска. И только после просьб (думаю многочисленных со стороны туристов), они появились к 5 июня, и стали давать их практически регулярно на завтрак и ужин, тк до этого были только яблоки, апельсины, абрикосы

Также до 5 июня не было вообще гриля на улице - зато потом - 2 раза по пятницам жарили тунцов, а так курица в разных вариантах, овощи на гриле, котлетки.Но главное - что все вкусное и свежее

4.Очень неприятный момент - в день приезда швейцар даже не помог донести вещи до номера, тк было много иностранных гостей, вот это конечно сразу оставило осадок

5.Отсутствие анимации на пляже - как детской, так и взрослой - но это на мой взгляд( после просьб стала какая-то "минимальная движуха"), а то народ на пляже как будто в пансионате,тк 90% отдыхающих с утра на пляже и к отелю не имеем никакого отношения

И опять 2 слова про анимацию, набор развлечений стандартный, и приподносится он стандартно, ребята хорошие, веселые, позитивные, но анимация в этот раз не зацепила

Мини-диско хорошее, сначала дети даже песни пели и стихи читали, потомэту часть программы убрали и оставили только танцы. Вечернее шоу - через день живая музыка а-ля 80-90(честно говоря надоела)

Была и турецкая ночь, колумбийцы,акробаты, кто-то еще, если честно, эмоций не оставили. Гораздо больше мне понравилось шоу - MTV, как они назвали - вечерние танцы от аниматоров, и еще один раз мы застали - их танцевальное шоу, тоже очень понравилось

И подводя итог: отель чистый, ухоженный (постоянно моют, чистят,убирают, облагораживают), стараются выполнить масимально все пожелания туристов - а нас много и все мы разные и с разным уровнем культуры и воспитания (но это уже не проблема отеля), питание свежее, упустевшие лотки больше 2-3 минут не стоят - сразу приносят "добавку"

Хотелось бы (из таких серьезных недостатков)-чтобы стал пляж почище и пошире, если это возможно, и разделение пляжа на курящую и некурящую зону -табачный аромат от европейских отдыхающих не особо впечатлил.

И конечно хочется сказать - если человек поставил бокал вина и сумку на стол положил и отлучился на детскую площадку за ребенком - научите официантов не трогать и тем более убирать личные вещи, дабы угодить немцам

Рядом с отелем налево есть хороший маркет Тек - русская женщина Виктория(и ее ребята-помощники) всегда подскажут, расскажут, дадут продегустировать сладости, кофе, вино,сделают скидку,недалеко от отеля есть прокат великов и др средств передвижения, палатки с фруктами

За дополнительным корпусом отеля со стороны дороги в речке водятся черепахи и угри, они очень любят хлеб)

На пирсе соседнего отеля утром и вечером очень красивые рыбки,которые тоже не откажутся от булочки

До моря ровно 4 минуты, вход-мелкая галька, можно и без обуви специальной

Плюсов у отеля конечно гораздо больше чем мелких недостатков, но это и 4 звезды, пусть и не очень дешевые, поэтому все так сказать мелочи,главное море и солнце;)Отелю хороших туристов и продуктивного сезона