АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
04.06.15 - 12.06.15
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но один нюанс испортил все впечатление!

Translate

Всем привет! Отель выбрали, возможно как и большинство отдыхающих в нем, по принципу самого дешевого и приличного из предложенных на дату покупки тура. Имея понятие о себестоимости продукта, в том числе и на качественный отдых, были готовы к тому, что уровень отеля будет несколько ниже, чем в местах, посещаемых нами ранее. Поэтому не особо придираемся к мебели, сантехнике, плохо работающему, а порой даже почти не работающему кондиционеру.

Если вкратце: Отдыхали с 04 июня по 12 июня 2015 года. Номер 1819. отель хороший, твердая 4-ка, до 5-ки не дотягивает. Кормили хорошо, порадовали супы, привычные нам, выпечка, по вечерам блюда из мангала и арбуз) территория очень красивая и зеленая, наличие детской площадки нам очень пригодилось! Из минусов - номер. Маленький очень, санузел просто убитый, трубы гудят так, что ночью мы даже старались туда не ходить, так как этим гулом в трубах можно перебудить весь отель. Убирались ну просто ужасно, у нас была вечная борьба за полотенца - уборщица их забирала, хоть мы их не бросали на пол, а новые не давала, ходили сами забирали, и так каждый день( ну и кондиционер, как и писала выше, что есть, что нет - только шумит, но не охлаждает. Вроде как есть обновленные корпуса, мы слышали, но вот нас поселили в старый корпус.

А теперь о главном, что нам испортило впечатление уже по приезду домой: написать этот отзыв, а вернее предупреждение всем, кто собирается отдохнуть в этом отеле побудил поступок персонала отеля, который мы просто даже не знаем как охарактеризовать.

По возвращению домой нами было обнаружено, что алкоголь, приобретенный нами в аэропорту Домодедово, сотрудниками отеля был подменен. Начитавшись отзывов, что алкоголь в отеле паршивый, мы купили в Домодедово 2 бутылки хорошего алкоголя. Собственно, уже отдыхая в отеле мы поняли, что пиво вполне себе хорошее и хорошие коктейли, поэтому привезенное с собой мы так и не открыли и забрали снова домой. Бутылки стояли в холодильнике, мы к ним не прикасались, в день уезда просто убрали в чемодан. Уже дома обнаружили подмену.Способ самый примитивный: бутылки были вскрыты, качественный алкоголь был слит, наши бутылки наполнились жидкостью непонятного происхождения. Расчет, видимо, был простой, как и способ: русские туристы, разгоряченные жарким солнцем и барными напитками не поймут, что пьют уже не то, что привезли издалека и о подмене даже не будут задумываться.Бутылки, теперь уже с крашеным спиртом, благополучно вернулись в Москву. Первая же дегустационная рюмка поставила жирную кляксу на персонажах, которые под видом сотрудников отеля занимаются такими черными делами. Мы на 99% уверенны, что это дело рук уборщицы, собственно только у нее был свободный вход в наш номер. Может поэтому она так скверно и убиралась, ведь у нее были дела поважнее...(

Впечатления об отеле конечно были очень испорчены. С таким глупым "воровством" мы столкнулись впервые.

Будьте бдительны! Не отравитесь! И пусть вам повезет больше, чем нам!

Added: 22.06.2015 23:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Ужасно, конечно. Первый раз про такое слышу. Чего только не придумают аферисты. Конечно, может, не стоит уборщицу обвинять. Думаю, не только она может заходить в номер. а вообще, очень хорошая вещь видеорегистратор, мы пррсто берём с собой, так как пользуемся прокатом машин. А так он в номере лежит себе и включается при каком-либо движении. Вы не поверите- кого только в номере у нас не было!(я про другой отель, в Мармарисе) Ходят какие-то мужики, разговаривают по нашему телефону , который в номере. В Вашем случае видеорегистратор не помог бы, так как обнаружили уже дома, разве что видео послали бы администрации по электронке. Для морального удовлетворения.
12:44 26.06.15
Уважаемые гости,

Мы произвели опрос по данному заявлению, Горничная-это женщине приличного возраста и не употребляет алкоголь совсем. Мы думаем, что пережитый вами случай не зависил от нас. Предлагаем вам связяться с тем адресом, где вы покупали спиртные напитки.


С уважением,

Отдел по связям с гостями.
Добрый день!
Что же Вы нас так недалеко ПОСЛАЛИ? Почему в магазин, а не сразу к производителям? Тем более один из них на Ямайке, а другой - в США. Заодно у них и узнаем почему они в свои бутылки разливают совершенно одинаковый алкоголь, да еще и продают в открытых бутылках и в магазинах Дюти Фри! Катати уборщица была в нашем корпусе женщина очень даже молодая, зачем Вы ей лет прибавляете?))
Подводим итог. В полемику вступать не собираемся. Отзыв написан в качестве предупреждения для туристов, которые везут с собой алкоголь.
Да мы сами были в легком шоке, столкнулись с этим впервые...
Может конечно и не горничная это сделала... Просто не понимаю кому и зачем ходить по номерам, залезать в холодильник и переливать алкоголь.
Кстати, когда мы отдыхали в Египте, там в отелях, по крайней мере в которых мы были, убираются в присутствии менеджера - 2 горничных и 1 менеджер на корпус, чтобы исключить воровство и подобного рода поступки, но понимаю, что экономия.
Ларис, этот балаган из 3 человек не поможет, так как не они воруют. У нас из сейфа как-то деньги украли, явно не горничные, так как они вдвоём всегда и уборку делали при открытой двери. А сейф был в шкафу на выходе из номера. Там бы из коридора видно было, что что-то тырят.
В холодильнике шуршит чувак, который пополняет минибар. Он же и в напитках разбирается
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лариса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2010
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 084