АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in June 2015
07.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с двумя детьми, 2 и 12 лет, в этом отеле в течение...

Translate

Отдыхали с двумя детьми, 2 и 12 лет, в этом отеле в течение двух недель. Укажу только недостатки отеля, которые делают проживание и отдых в нем некомфортным. Так, в номерах отсутствуют одеяла (простыни), отдыхающим предлагается укрываться синтетическими покрывалами (пледами). Обращение на ресепшен за простынями проблему не решило.

Не хотелось бы следовать по сценарию передачи "Ревизорро", но, к сожалению, придется. Уборка номера производилась ежедневно, оставлял горничной "чаевые". Когда у ребенка упала игрушка под детскую двухъярусную кровать, при извлечении игрушки заметили, что под кроватью уборка никогда не проводилась. На спинке нашей кровати скопился толстый слой пыли. Тюль в номере был обпачкан большим желтым пятном неизвестного происхождения. Но самое печальное, что в номере постоянно отключалось электричество, которое, само по себе, включалось через 1-2 секунды. Обращение на ресепшен, не поверите, проблему также не решило, хотя была внесена какая-то запись в журнал в отличие от моего обращения за простынями.

Наш номер располагался на 4 этаже. Вверх-вниз путешествовали на лифте. В "час-пик" (время обеда и ужина), учитывая количество гостей отеля, лифт приходилось ожидать достаточно долго.

Поездки на пляж совершались на автобусе, предоставленном отелем. Автобус небольшой, "крутился" от отеля к пляжу и обратно постоянно. Однако, в "час-пик" (время шествия к пляжу и обеденное) он был набит, конечно же, русскими туристами.

На территории пляжа, где были расположены шезлонги, валялся мусор, в том числе стаканчики и окурки. Я не удивлюсь, что мусор оставили российские туристы, но никаких мер к его уборке не принималось. Уборку туалетов в пляжной зоне также не назовешь идеальной, поскольку ее никто не проводит.

Только в этом отеле я увидел, что столы в ресторане можно убирать после гостей при помощи специальных веничка и совочка, которые становились "прекрасными" орудиями борьбы с крошками от пищи, иные ее следы доставались по наследству от предыдущего гостя – к следующему. Официанты в ресторане, при обслуживанию, ориентированы на немецких туристов, очевидно, в поисках "евро-чаевых". Ближе к 19:30 некоторым гостям отеля мест за столами не хватало. Будьте внимательны, при выборе посуды, поскольку я неоднократно замечал, "чистые" кружки у кофематов, как и тарелки, сохраняли на себе следы напитков предыдущих гостях.

В целом, в отеле также много положительных моментов, которые указали предыдущие комментаторы, поэтому склоняюсь рекомендовать отель к посещению, но, гостям, для которых перечисленные мною недостатки являются не существенными.

  • новый отель
  • удобный номер
  • новая сантехника в номере
  • хорошая анимация
  • грязь в номере
  • грязь в ресторане
  • грязь на пляже
  • плохое обслуживание
Added: 22.06.2015 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Согласна с отзывом. Абсолютно верно. Была в отеле с 17 по 24 июня.
Useful review
Если и рекомендовать этот отель только по цене!!! Территории отеля нет, находиться в жилой зоне 3 линия, гулять вечером можно только на рынок, пляж орендован, можно посмотреть по навесам от солнца у другого отеля очень маленький, для официантов приготовьте небольшие подарки: разноцветные авторучки, маленькие шоколадки алёнушка, на край дешёвые пачки сигарет...и они ваши!!! Для 5* нет полноценного обеда на пляже, туда сюда на микроавтобусе 3-4 часа долой, бассейн ниже проходящей рядом дороги есть небольшие кустики, но при ветре пыль летит в бассейн ( очень хлорирован), а вечером на столики , когда смотришь разные шоу. Выбирайте ЦЕНА или КАЧЕСТВО. Отель советую любителям выпить ( круглосуточный бар), любителям шопоколикам ( рядом рынок) и экономам!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Slava84a
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 251