вчера 21/06 вернулись с подругой и детьми из данного отеля, больше я туда ни ногой...это моя 4 поездка в Турцию..была только в 5..все включено, правильно прочитала про это отель твердая 4..по мне и то с минусом...ну никакого сервиса, кто пишет про улыбки?? где Вы их видели? не то что нам..я другим не видела, чтобы улыбались, хотя очень хорошо отношусь к туркам, в этом отеле они какие то неправильные видимо)) обычно они улыбчивы и добры. У нас должно было быть 4 кровати, мы с подругой и дети по 9 лет, у нас было 2 больших кровати..мы не стали ничего требовать т.к. заселились в 14-00, были замучены, мы достаточно не прихотливы (я не из тех кто будет гнуть пальцы, если лебедя не скрутили), НО у нас было 2 полотенца, 2 бутылки воды...сказали чтобы принесли еще 2 полотенца, пометку сделали, но не принесли, на следующий день принесли еще одно и воды нам ставили только когда убирались по 3 бутылки, они видимо так и не знали сколько нас в номере (уборка по Вашему желанию, просто оставляете выключатель да или нет) убираются плохо, могут и не попылесосить, номера новые,но у нас балконная дверь не закрывалась например...была сломана..ну в номере мы были мало, еда хорошая, территория отличная, аниматоры ...разные..убил просто убил их главный менеджер по анимации афроамериканец (НЕГР мы его звали) уж простите я не расистка..но это что то!!! ходит как владелец, мы аж уточнили, высокомерный всех учит, ребят аниматоров при всех унижает..как злой Карабас Барабас "стоп, не так, стоп не так" одной новой девочке высказал при всех , чтобы больше лифчик не забывала, а она только приехала и видимо не была готова что ее вызовут на сцену...во всех конкурсах он подыгрывал туркам(это я уже проходила, так всегда), но на мое возмущение когда он явно..дал нашим 9 секунд а туркам 40...наши проиграли, он мне заявил " Я тут главный, как скажу так и будет" люди опешили, хотелось просто уйти, я видела грозных начальников у аниматоров..но обычно они в тени..а это звезда!! более 10 лет там..корона приросла, я бы на месте владельцев гнала его в шею!!! сауна хорошая, но полотенец не дают..с пляжным не красиво..купила...в пятерках такого нет... Мороженное очень вкусное, территория вся в зелени... персонал еле живой..парочка шустрых официантов и все...