АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.2 Revealed an attempt of cheating

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2015
14.06.15 - 27.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
SPAM: Cheat
Doesn't affect the hotel's rating

Роскошный, гостепреимный Alva Donna!

Translate

Долгожданный отдых, который превзошел все наши ожидания!!!!!! Выбирали очень долго отель для долгожданного отдыха и нисколько не ошиблись. Я и мой сын 10-ти лет отдыхаем в отеле с 14 июня , бедем здесь до 27 июня.... Очень жаль что так быстро пролетает время..Хочеться уже находясь здесь поделиться впечатлениями.....

*****Прилетели в отель в 11 утра. Я заранее писала администрации отеля с просьбой о предпочтении при заселении (просила поселить в 5 корпус), и наши просьбы по приезду были учтены, обратились в ресепшен для заселения и нам сообщили, что наш номер уже готов. заселили нас в течении 15 минут. И вот мы в номере!!!! Вид из номера-это окно в рай!!! горы, морей, чайки-не описать словами. Номер был идеально чист. Белоснежное постельное белье, белоснежные полотенца. Ванно-душевые принадлежности. Прекрасная вентиляция. Номером очень довольны. Уборка каждый день, смена белья каждый день, минибар пополняют, сейф бесплатно.

****Террирория зеленая, можно всегда найти тень, чтобы укрыться от солнышка. Каждый день газоны поливают, подстригают. Убирают всю террриторию, очень чисто! Территория очень большая, но все очень удобно расположено, Бассен, рядом море. Чистейшее прозрачное, галька мелкая прекрасно можно заходить без специальной обуви-прекрасный массаж!.

****Питание-все еще даже не успели перепробовть-разнообразие еды для всех изысканных гурманов-морепродукты (разнообразие рыбы конечно), все виды мяса (индейка, курица, ягненок), фрукты, утром на завтрак апельсиновый фреш, все виды напитков ("все льется рекой"), сладости, невозможно описать это разнообразие....Можно покушать в главном ресторане, а также сын всегда перекусывает в бич баре-вкуснейшая пицца. Гезлеме и айран....

****Миниклуб-заботливые прекрасные аниматоры, которые могут даже целый день присматривать за вашими детишками. Мой сын ежедневно посещает джуниор-клуб. С ними проводят разные игры и в клубе и в бассейне...

*****И конечно наш восторг и браво-анимационно команде!!!! Мы каждый год отдыхаем в Турции, но более веселого отеля мы не посещали!! Анимационная команда с раннего утра, начиная с прекрасного клубного танца, весь день неутомимо проводит различные игры соревнования с отдыхающими. Мы во всех участвуем. Это очень интересно!!!! Аниматоры увлекают, развлекают, мы в восторге. Прекрасная команда профессионалов, делают наш отдых незабываемым. Вечернее шоу каждый день новая программа, настолько красочные представления!!!! Приглашенные артисты-профессионалы и наша анимационная команда! Посмотрели живой концерт Гарика Кричевского, ждем с нетерпением живой концерт Кати Лель!!!!

Вот так попыталась выразить свои непередаваемые эмоции и впечатления от отдыха!!! Непременно вернемся в этот отель в следующем году!!!! Всем рекомендую!!!! Ваш отдых будет незабываемым!!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • заселение
  • территория
  • анимация
  • питание море
  • пляж
Added: 22.06.2015 17:32
Статус отзыва: SPAM: Cheat - Doesn't affect the hotel's rating 2 789 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Марина, подскажите пожалуйста, как вы связывались с администрацией отеля по пожеланием номера?
18:59 27.06.15
Здравствуйте, Марина !
Спасибо за выбор отеля Alva Donna World Palace для вашего отдыха и блестящие оценки нашей работы. Мы искренне рады тому, что у вас остались положительные впечатления об отдыхе и вы остались довольны уровнем предоставленного сервиса. Мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, Aдминистрация
Алена,добрый день. Вот на этот адрес писала пожелания по размещению- Alva Donna Palace Guest Relations
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Marina kutuzova
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 17
  • Readership: 5 677