АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in June 2015
03.06.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не то, чего я ожидала...

Translate

Решили, с супругом, слетать отдохнуть. Предпочтение было в пользу Турции, потому как там мы еще не были (Бывали в Египте). В какой именно город и отель нам было не принципиально, главное 5* и AI. В турагенстве нам предложили Kaplan, вроде отель молодежный и цена приемлемая. Купив путевки, я естественно начала читать отзывы об отеле... и ужаснулась... Первая мысль была : "Какой кошмар, куда мы летим"... успокаивала себя тем, что главное море и настрой. Прилетели... Начали по пути развозить отдыхающих, по отелям. Честно говорю, не один не впечатлил... С ужасом ждала встречи с Kaplan-ом... Подъехав, была приятно удивлена. Внешний вид оказался достаточно солидным (опять же сравнивая с предыдущими отелями), у главного входа журчал искусственный водопад. На ресепшене доброжелательно нас встретили, одели браслеты и заселили буквально через 20-30 минут (приехали мы около 17 часов). Заселили в основное здание, на 4 этаже. Комната была угловая, так что с видом из окон нам повезло, балкон выходил на бассейн, а окна на гору Тахталы. Номер не большой, но уютный и самое главное чистый! Все необходимое есть. Я сразу вздохнула с облегчением... фуф... Я не искала недочетов, не рассматривала светильники (отклеивается ли лента на обрамлении, как я видела фото), не искала пыли на тумбочках, не лазила за диван и не ползала на корточках чтобы рассмотреть в каком состоянии плинтуса... Но конечно если откровенно, отель конечно немного не добирает на 5*, но думаю уверенная 4 или даже 4+, это точно! Территория действительно очень зеленая и ухоженная, просто потрясающе! Приятно полежать в гамаке и послушать птичек, любоваться множеством цветов и т.д. Писали по поводу очередей в ресторан и нехватки еды, очередь действительно я наблюдала только в первый день, и то ее создали сами отдыхающие, потому как стали толпиться за 10 минут до открытия ресторана... ЛЮДИИИИ!!! Мы сами создаем эти очереди, обслуживающий персонал в этом не виноват! Но это, я повторюсь, было только в первый день. Места всегда есть, персонал смотрит по наполняемости отеля, если отдыхающих много, накрывают дополнительные столы на террасе. По поводу нехватки еды, это все не так. Всегда дополняются и фрукты и овощи и горячие блюда, голодными не останетесь! Просто могут не успеть поднести фруктов, потому как бывают такие люди, что килограммами готовы набрать еду... Бассейн всегда чистый и ухоженный, рядом бар. Подальше есть водные горки, муж катался, ему понравилось. До моря, пешком идти минут 7-10, нас это не напрягало. Но и ездит "шатл" :), каждые 10-15 минут. У моря тоже есть бар с напитками. По поводу пляжа, он галечный (мы знали об этом, в турагенстве нас предупредили). Конечно не очень приятно, но с этим ничего не сделаешь, это природа. Естественно и заход в море не приятный. Пройдясь по пляжам соседних отелей, там тоже самое. Пляж постоянно убирают от мусора. Всегда есть свободные лежаки. Единственное, нам не хватало музыки на пляже. По поводу анимации, на мой взгляд, немного пассивные ребята, хотя может и сами не проявляли инициативу. Каждый вечер детское диско, затем программа для взрослых. После, дискотека в "DISCO X", там можно и потанцевать и выпить. Ходили в сауну, можно погреться, это входит в стоимость. В хамам, так и не сходили. По поводу магазинчика на территории отеля, советую. Покупать там дешевле, чем за территорией. Отдохнули хорошо. Всегда сытые, довольные и полупьяные ;) Обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен, что на ресепшене, что в баре, ресторане. Ваш отдых, во многом зависит от вас самих!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • природа
  • обслуживание
Added: 22.06.2015 13:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Useful review
15:28 25.06.15
Добрый день,Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле.Нам очень приятно слышать что Ваш отдых прошел замечательно.Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.
Useful review
Useful review
Useful review
И не пишите про музыку на пляже - во всём цивилизованом мире - это запрещено! как и любые громкие действия. Для пресечения этого существует полиция - она нейтрализации любителей мешать отдыхать окружающим.
Useful review
На Египетских пляжах, есть анимация на пляжах. С этим я и сравниваю. Я конечно понимаю, что не всем бы это понравилось, но здесь я высказываю исключительно свое мнение!
что-то я не видел не в одном отеле 5* анимации на пляже в Египте, Мальдивах, Испании, Кубе и Турции... Она бывает только у бассейна или в фитнес-зале. А пляж - это святое. Возможно в отелях 3 или 4* это где-то бывает, но там другой контингент. Правда Каплан при новых хозяевах опять стал 4* - но я этого не застал...
Golden 5* , г. Хургада! Я не пустослов.
Ссылочку забыла скинуть TopHotels
я был в этом отеле в 2004 году - никакой музыки на пляже там нет. Правда - это давно отель с дурной репутацией - и у туристических специалистов это стандартная пугалка - того куда не надо ехать - дурное питание, массовые отравления и обслуживание не на уровне. Уважающие своих клиентов турагенты никогда не дают своим постоянным клиентам посещать этот отель. Это место для "тагила".
Сознаюсь - меня так-же трясло от ужаса от состояния пляжа Каплана ( жаль фото не могу выложить) - в далёком 2007 году - и я об этом криминальном месте написал пост на Путешествиях.Мейл.Ру. И забыл бы об этом отеле ( хотя 2 года назад заезжая в текировский Риксос проезжал мимо и прогуливался на берегу) если бы в этот отель через пару недель не сослали мою коллегу. Поэтому я и посмотрел последние отзывы...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 681) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 3
  • Readership: 5 425