АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2015
01.06.15 - 22.06.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченное настроение перед деловой встречей

Translate

Наконец-то я вернулась и хотела оставить свой отзыв за то как я была встречена в гостинице!

03.06.15 был забронирован номер в гостинице Славянка, бронирование осуществлялось через сайт.

Дата заезда – 18.06.15, и т.к. заезд в гостинице с 14.00, была выбрана дополнительная опция «Ранний заезд 7:00» (с доплатой 2 082,50 руб.). Общая стоимость за проживание в одноместном номере с заселение 18.06.15 в 7:00 и выезд 19.06.15 до 12.00 - составил 6 247,50 руб.

15.06.15 на мой эл. адрес было отправлено письмо, в котором напоминали о забронированном номере в гостинице, уверили, что уже начали готовиться к моему заселению, «чтобы оказать самые лучшие услуги»!

18.06.15 около 8.00 я приехала в гостиницу.

Мне было сказано, что номеров нет и единственное, что было предложено – это дожидаться заселения до 14.00! Не было предложено никакой равнозначной замены!

Гостиницу я покинула, нашла другую, в которую удачно и заселилась.

  • расположение
  • близость к метро
  • в отель не заселили
  • после подтвержденного бронирования
Added: 22.06.2015 13:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 3 627