за последние 30 дней
💜💜💜
Доброго времени суток.
Отдыхала с мамой в июне. Первый раз в Турции.
Целью нашего отдыха было купание в море, солнечные ванны, наслаждение природой. Цель была достигнута и даже больше.
У нас был опыт проживания в лучших отелях в других странах, но могу признаться честно, что именно здесь мы отдохнули по семейному.
Хочу обратить ваше внимание, дорогие соотечественники, на вашу культуру и воспитание. Я пониманию, вы платите деньги за отдых (как и все остальные), но это не значит, что нужно вести себя по свински.
Мы также столкнулись с проблемой того, что нас заселили в 4 корпус в первый день. Мы, конечно, приуныли, но не в номере же отпуск проводить, побежали на пляж. Открыто и честно обсудили ситуацию со сменой номера, без истерик и претензий, после чего нам дали лучший. 1405. С лучшим видом на горы, на территорию. Если я и бывала в номере, то только на балконе :)
Пляж. Да, галечный. Да, тапочки желательны. Но за счёт каменистого дна, море чистейшее, прозрачное. Мы приехали 10ого июня и не а наших глазах к 21 июня территория пляжа и рядом значительно изменилась в лучшую сторону, над этим постоянно работают.
Питание. Объективно говоря, очереди пугают, но сама еда вкусная, полезная. Мне много не надо и я была счастлива свежим овощами, зелени, десертам!
Территория отеля. Очень ухоженная, с любовью и нежностью. Незаметный персонал всегда держит в чистоте.
Из заметных недочетов:
Нет напитков вечером и ночью (чай, кофе), просто горячей воды. Тем не менее, я просила на рецепции и мне дружелюбно давали столько сколько нужно. Но это все равно надо прорабатывать.
Интернет работает не всегда и не везде. На отдыхе это конечно не самое важное, но по необходимости приходилось толпиться на рецепции.
Отдельно про персонал отеля.
Во-первых, надо относиться к людям так, как вы бы хотели чтобы относились к вам. Прочитала некоторые отзывы и была в шоке от того, что люди думают что за деньги покупают себе право относиться к другим по хамски. Главный минус отеля - это некоторые дикие клиенты и гости, которые не умеют себя вести.
Персонал отеля заслуживает лучших отзывов. Да, минусы отеля (номера, пляж) есть. Но всегда можно их обсудить, обговорить,посоветовать. Персонал открыт для диалога и работы над собой, они молодцы. Трудятся день и ночь не жалея себя.
В ресторане персонал стоически выкидывает горы еды потому что наш народ любит взять тонну еды и не съесть, со столов мгновенно убирают, улыбчивы.
Анимация на высшем уровне.
Я, конечно, могу быть субъективна, потому что для меня они стали семьёй за время отдыха. Диане всегда можно доверить детей и они будут в восторге, с Зубо никогда не бывает скучно and he always makes me smile, Рич ненавязчив и всегда поднимет настроение, Берке (диджей) очень интересная и яркая личность! Отдельная благодарность менеджеру Бобо (Бавер)! Великолепный человек, достойный работник и лидер своей команды.
Познакомились с хозяином отеля Хакимом, который всегда открыт к диалогу, постоянно на территории отеля!
Уезжать не хотелось. Мы хотели моря, пляжа, солнца и природы - мы это получили. И я встретила новых незабываемых друзей, которые превратили мой отдых в самое счастливое время. Спасибо им от всего сердца!
Подводя итог, я рекомендую:
1. Этот отель подходит для семейного отдыха с детьми.
2. В случае каких либо проблем, открыто обращаться к персоналу, к менеджерам. Они помогут решить все вопросы.
3. Для тех, кто любит активное времяпровождение (у бассейна, вечером) также советую.
4. Для тех, кто ценит уют, здоровое питание, простоту и красивую природу.
И, конечно же, езжайте с хорошим настроем, позитивными эмоциями, относитесь к персоналу по человечески и никаких трудностей у вас не будет.
With love and a great respect,
Ваша Liubov
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/663/662005_48707692492_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
Не понимаю о каких промо акциях вы говорите. Но если таковые имеются, рада за тех, кто в них участвует.
Мне не платили за отзыв, хотите верьте, хотите нет. Мне не доказать Вам обратное, если Вы так негативно настроены.
Мой отпуск прошёл действительно великолепно, в том числе, благодаря тому что я выбрала именно этот отель.
Я не садилась за стол к хозяину отеля. Он сам подошёл и спросил как дела и все ли меня устраивает. Как, впрочем, подходит и ко всем. Просто не представляется как хозяин отеля.
Да, все что мне не нравилось, я говорила и это максимально старались исправить.
За 12 дней отдыха я видела изменения, над которыми они постоянно работают. И территория пляжа, и номера. Не в 1 день, но их постоянно исправляют.
Это действительно мой отзыв, моя благодарность. Я ни разу не встречала такой отзывчивости среди персонала отеля. Им есть над чем работать и они над этим постепенно работают.
Если Вас категорически не устроил отдых, я сочуствую.
Надеюсь, в следующий раз Вы выберете отель Вас по душе и останетемь довольны.
Всего хорошего
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/663/662005_48707692492_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1051_50x50.gif)
Кто же вас так обидел? Мне жаль.
Каждый человек имеет право на своё мнение и я искренне сочувствую вам, раз у вас есть время изливать здесь столько грязи.
Ваше мнение - не достоин внимания отель. Хорошо.
Моё мнение - достоин.
Каждый сам примет для себя решение, а ваше поведение здесь говорит о том, что ваши высоко благородные персоны были чем то оскорблены. Вместо того, чтобы изливать душу здесь, можно было решить проблемы на месте, как делают это цивилизованные люди.
Для справки: мусорки на пляже каждые 3 метра и можно продвинуть к себе какую хочешь. Окурки говорят больше о гостях, чем о персонал.
Чем кормить детей каждый выбирает сам, но я половину отдыха провела с детьми, которые были в восторге, питались супчиками, свежими овощами, фруктами, рагу, курицей и были вполне счастливы.
Каждому своё, ваше мнение было услышано многими, вы кричит на каждом шагу. Но называть чужой отзыв саморекламой отеля просто неприлично. Имейте уважение. Хотя бы чуть чуть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/984/983758_48707710670_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/82_50x50.gif)
Автора отзыва Любу видел на территории отеля часто, и было видно, что она довольна, и ее отзыв от чистого сердца. Но периодическая скука преследовала местами всех -)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/361/360851_48707648883_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/82_50x50.gif)