за последние 30 дней
💜💜💜
Доброго времени суток.
Отдыхала с мамой в июне. Первый раз в Турции.
Целью нашего отдыха было купание в море, солнечные ванны, наслаждение природой. Цель была достигнута и даже больше.
У нас был опыт проживания в лучших отелях в других странах, но могу признаться честно, что именно здесь мы отдохнули по семейному.
Хочу обратить ваше внимание, дорогие соотечественники, на вашу культуру и воспитание. Я пониманию, вы платите деньги за отдых (как и все остальные), но это не значит, что нужно вести себя по свински.
Мы также столкнулись с проблемой того, что нас заселили в 4 корпус в первый день. Мы, конечно, приуныли, но не в номере же отпуск проводить, побежали на пляж. Открыто и честно обсудили ситуацию со сменой номера, без истерик и претензий, после чего нам дали лучший. 1405. С лучшим видом на горы, на территорию. Если я и бывала в номере, то только на балконе :)
Пляж. Да, галечный. Да, тапочки желательны. Но за счёт каменистого дна, море чистейшее, прозрачное. Мы приехали 10ого июня и не а наших глазах к 21 июня территория пляжа и рядом значительно изменилась в лучшую сторону, над этим постоянно работают.
Питание. Объективно говоря, очереди пугают, но сама еда вкусная, полезная. Мне много не надо и я была счастлива свежим овощами, зелени, десертам!
Территория отеля. Очень ухоженная, с любовью и нежностью. Незаметный персонал всегда держит в чистоте.
Из заметных недочетов:
Нет напитков вечером и ночью (чай, кофе), просто горячей воды. Тем не менее, я просила на рецепции и мне дружелюбно давали столько сколько нужно. Но это все равно надо прорабатывать.
Интернет работает не всегда и не везде. На отдыхе это конечно не самое важное, но по необходимости приходилось толпиться на рецепции.
Отдельно про персонал отеля.
Во-первых, надо относиться к людям так, как вы бы хотели чтобы относились к вам. Прочитала некоторые отзывы и была в шоке от того, что люди думают что за деньги покупают себе право относиться к другим по хамски. Главный минус отеля - это некоторые дикие клиенты и гости, которые не умеют себя вести.
Персонал отеля заслуживает лучших отзывов. Да, минусы отеля (номера, пляж) есть. Но всегда можно их обсудить, обговорить,посоветовать. Персонал открыт для диалога и работы над собой, они молодцы. Трудятся день и ночь не жалея себя.
В ресторане персонал стоически выкидывает горы еды потому что наш народ любит взять тонну еды и не съесть, со столов мгновенно убирают, улыбчивы.
Анимация на высшем уровне.
Я, конечно, могу быть субъективна, потому что для меня они стали семьёй за время отдыха. Диане всегда можно доверить детей и они будут в восторге, с Зубо никогда не бывает скучно and he always makes me smile, Рич ненавязчив и всегда поднимет настроение, Берке (диджей) очень интересная и яркая личность! Отдельная благодарность менеджеру Бобо (Бавер)! Великолепный человек, достойный работник и лидер своей команды.
Познакомились с хозяином отеля Хакимом, который всегда открыт к диалогу, постоянно на территории отеля!
Уезжать не хотелось. Мы хотели моря, пляжа, солнца и природы - мы это получили. И я встретила новых незабываемых друзей, которые превратили мой отдых в самое счастливое время. Спасибо им от всего сердца!
Подводя итог, я рекомендую:
1. Этот отель подходит для семейного отдыха с детьми.
2. В случае каких либо проблем, открыто обращаться к персоналу, к менеджерам. Они помогут решить все вопросы.
3. Для тех, кто любит активное времяпровождение (у бассейна, вечером) также советую.
4. Для тех, кто ценит уют, здоровое питание, простоту и красивую природу.
И, конечно же, езжайте с хорошим настроем, позитивными эмоциями, относитесь к персоналу по человечески и никаких трудностей у вас не будет.
With love and a great respect,
Ваша Liubov
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Не понимаю о каких промо акциях вы говорите. Но если таковые имеются, рада за тех, кто в них участвует.
Мне не платили за отзыв, хотите верьте, хотите нет. Мне не доказать Вам обратное, если Вы так негативно настроены.
Мой отпуск прошёл действительно великолепно, в том числе, благодаря тому что я выбрала именно этот отель.
Я не садилась за стол к хозяину отеля. Он сам подошёл и спросил как дела и все ли меня устраивает. Как, впрочем, подходит и ко всем. Просто не представляется как хозяин отеля.
Да, все что мне не нравилось, я говорила и это максимально старались исправить.
За 12 дней отдыха я видела изменения, над которыми они постоянно работают. И территория пляжа, и номера. Не в 1 день, но их постоянно исправляют.
Это действительно мой отзыв, моя благодарность. Я ни разу не встречала такой отзывчивости среди персонала отеля. Им есть над чем работать и они над этим постепенно работают.
Если Вас категорически не устроил отдых, я сочуствую.
Надеюсь, в следующий раз Вы выберете отель Вас по душе и останетемь довольны.
Всего хорошего
Кто же вас так обидел? Мне жаль.
Каждый человек имеет право на своё мнение и я искренне сочувствую вам, раз у вас есть время изливать здесь столько грязи.
Ваше мнение - не достоин внимания отель. Хорошо.
Моё мнение - достоин.
Каждый сам примет для себя решение, а ваше поведение здесь говорит о том, что ваши высоко благородные персоны были чем то оскорблены. Вместо того, чтобы изливать душу здесь, можно было решить проблемы на месте, как делают это цивилизованные люди.
Для справки: мусорки на пляже каждые 3 метра и можно продвинуть к себе какую хочешь. Окурки говорят больше о гостях, чем о персонал.
Чем кормить детей каждый выбирает сам, но я половину отдыха провела с детьми, которые были в восторге, питались супчиками, свежими овощами, фруктами, рагу, курицей и были вполне счастливы.
Каждому своё, ваше мнение было услышано многими, вы кричит на каждом шагу. Но называть чужой отзыв саморекламой отеля просто неприлично. Имейте уважение. Хотя бы чуть чуть.
Автора отзыва Любу видел на территории отеля часто, и было видно, что она довольна, и ее отзыв от чистого сердца. Но периодическая скука преследовала местами всех -)