останавливалась в этом отеле несколько раз (2008,2012), даже семинар проводили в конгресс-холле этого отеля, доехать до отеля легко - с трассы М 29 со стороны Москвы в город въехать и по прямой, рядом с отелем торговый центр и кафе, есть кафе и на первом этаже отеля, там также есть сауна- но я в ней ни разу не была, в принципе всё устраивает, только один вопрос - почему за самый обычный номер цена 3 600 р. в сутки? для сравнения - средняя цена на такие номера по Пятигорску в сутки 1 700 -2 000 р., да и - парковка автомобиля платная - 100 р. в сутки, парковка находится за отелем, перед отелем парковка тоже есть, но там парковаться не разрешают, объясняя это тем, что это парковка только для посетителей ресторана , расположенного на первом этаже, номера не большие, мебель в хорошем состоянии, но не самая новая, в номере телевизор и кондиционер, завтрак включен в стоимость, завтрак - шведский стол.