АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ялта-Интурист 4*

Russia Yalta
Ask a question Add review
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 22.06.15
 - Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

первые впечатления от отеля

Translate

Купили путевку через туристическое агенство в январе , семейный номер ( нас двое взрослых и дети 14 и 3 года) "все включено" . Понравились отзывы и фото из интернета . После прилета нас встретил трансфер как и оговаривали , в отель мы приехали около 24 часов со спящим на руках ребенком . Регистрация заняла по времени около 30-40 мин.

Самое неприятные наши первые впечатления - свободного номера оплаченного нами -нет свободного !!! Нас временно на один день заселяют в другой номер , где одна двухспальная кровать и позже нам принесут раскладушку (где ее ставить не понятно пока , возможно часть мебели нужно вынести на балкон )... это на 4-х людей ( дочка ростом свыше 170 см не маленькая) . В нашем номере ( по договору) была предусмотрена одна 1,5 кровать , она двух ярусная и можно было попросить детскую кровать поставить .. Пока мы регистрировались , посетители подходили при нас и высказывали - что живут 12 дней , а номер не разу еще не убирался .. Время 1,30 раскладушки нет , перед нами одна двух спальная кровать , позвонили напомнили ждем ... впечатления ужасные , выбирали отель лучшего качества , получилось сервис - никакой , расстроены ужасно , посмотрим что будет дальше.

После надеюсь все таки - комфортного отдыха напишу полные впечатления .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.06.2015 01:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Natalia Baranova
Moscow Tourist
13:13 22.06.15
жаль, что вас не предупредили, что можно зачекиниться, отправив им сканы паспортов с указанием примерного времени прибытия. нас заселили моментально, хотя остальные с нашего рейса действительно ждали около часа своего заселения. просто потому, что действительно туго с уборкой и их номера банально не были прибраны..
Translate
Complain
Elena
Vologda Tourist
12:35 28.06.15
Здравствуйте! Подскажите на каком сайте можно зачекиниться?
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 749
  • Photos: 0
0 Благодарностей