АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель «Tofinis»

Translate

Действительно рейтинг 4,43? Люди, ау!

Итак, мы приехали в отель, приятное впечатление, красивое лобби, милая русская девушка на ресепшене. Быстро все сделала, дала одну, к сожалению, карточку на двоих гостей. Далее поднялись в номер. Ну в принципе чистый, есть электрический чайник, чашки, вроде даже стаканы. Большой балкон, плотные шторы. Полотенец в принципе достаточно, но нет отдельного для пляжа\бассейна. Имеются шампунь, гель для душа и мыло.

Еда и питание.

В принципе все достаточно вкусно, еды много, есть и мясо и рыба, множество салатов. За завтраком можно выпить сок, чай\кофе, воду. За ужином все напитки за плату, брать то можно, но мы несколько раз видели, когда у уходящих гостей забирали недопитые бутылки и за столиком официантов содержимое разливали по бокалам, поэтому за ужином мы не пили. К тому же, особенно в конце нашего отдыха, у повара явно случился какой-то кулинарный кризис, потому что салаты и все остальное делали из остатков. Некоторые салаты были похожи просто на смесь весго, что было на кухне. Лучше уж ничего, чем такое... Из фруктов были ананасы, арбузы.

Номер.

Так-то чисто, но мы случайно отодвинули кровати и увидели все, что не должны были... Разбитое стекло, бумажки, фантики и тонна пыли. Очень неприятно стало сразу. Белье, кстати, однажды поменяли на рваное. Огмроная дыра на простыни. Как такое горничная смогла постелить - загадка. Холодильник платный, предупреждаю сразу

Пляж и бассейн.

До пляжа около 10 минут, может чуть больше. Идти по лестнице сначала, затем по красивой тропинке вдоль пляжа. Пляэ общественный, иногда не хвататет места всем, но можно снять лежак с зонтиком. Хороший в принципе пляж. Насчет бассейнов. Не знаю где-там у них закрытый второй бассейн. Немного обгорев, не хотелось выходить на улицу, а плавать наоборот. В итоге после долгих поисков, обратились на ресепшн, но ничего нам про него не рассказали. Ну и ладно.

Немного некорректная информация в описании:

в отеле не два ресторана, а один, просто часть столиков расположено на улице, около бассейна. интернета бесплатного нет, он платный, есть различные тарифы по продолжительности. связь хорошая.

Если кратко: отель не очень чистый, питание немного странное, но отдельные блюда вкусные, мало фруктов, нет бесплатной бутилированной воды, отель не предоставялет переходники для розеток, они есть в магазине на первом этаже, НО заряжать можно от телевизора, если у вас, например, айфон: usb штекер в разъем в телевизоре и все хорошо заряжается и не нужно тратить деньги. Пляж не большой, бассейн не самый чистый.

А теперь немного про наши оценки.

1) Размещение в отеле : хорошо (4) - приятное лобби, не долгое ожидание.

2) Сервис и обслуживание в отеле : нормально (3) - плохая уборка номеров, старое постельное белье, ресепшионистов приходилось иногда ждать, пока они решат свои вопросы. В ресторане не самые лучшие официанты, не предупреждают гостей о стоимости напитков на ужине.

3) Питание : нормально (3) - многое вкусно, но повар иногда смешивает все подряд, "лишь бы было и не пропало"

Отель в итоге рекомендую, так как за наш отдых мы заплатили неприлично маленькую сумму для прямого вылета, питания HB и якобы четырехзвездочного отеля, который как ни крути действительно новый.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 21.06.2015 21:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Мы отдыхали в мае-июне 2015 года. В отеле кроме «HB» действует система «Все включено», которая решает проблему с «унесенными недопитыми бутылками» и малым количеством фруктов, так как напитки в неограниченном доступе, а фрукты (персики, яблоки) и мороженое можно получить на полдник. Во время нашего отдыха каждый день были в ресторане арбуз и дыня, а кроме этого грейпфруты двух сортов и апельсины, порезанные на дольки.
Двигать кровати у нас желания не возникло, но в целом в комнате было чисто, горничные мыли пол раз в два дня с моющим средством. Белье за 11 ночей меняли трижды, причем на свежее без дыр, полотенца постираны с использованием кондиционера для белья с приятным ароматом. В отеле чисто, тщательную уборку наблюдали каждое утро.
К поварам претензий не было, салатов было два-три вида, но все съедобные, чаще это разные комбинации листьев салата, помидоров, огурцов с сыром, креветками или тунцом, эти же и другие ингредиенты можно было себе положить отдельно, приготовив свой салат. Каждый ужин четыре - пять видов мяса, кальмары, мидии и рыба. Нас было четыре девушки, к еде относимся привередливо, пробовали почти всё, нареканий не возникло, всё вкусно.
Вывод: кое что изменилось с августа 2014 года, а может быть, как часто бывает в отелях, начало туристического сезона несколько лучше его окончания..
Не очень согласна с отзывом. Wi-fi на ресепшение бесплатный, скорости хватает. Крытый бассейн есть на -1 этаже. Еда была очень вкусная, и я не замечала, чтобы что-то было сделано из остатков. Также не заметила рваного постельного белья и грязного номера. По поводу напитков - не знаю, брали All и ни в чем не нуждались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
artRAVE
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 20.01.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 5 002
  • Photos: 5
0 Благодарностей