АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1526 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a couple in June 2015
06.06.15 - 16.06.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В итоге это не PREMIUM

Translate

Путешествовали по программе Pegas Select. В аэропорту нас встретили и на индивидуальном микроавтобусе доставили в отель с гидом от Pegas. При встрече в лобби нам принесли приветственные напитки и влажные полотенца для рук, далее нас проводили в наш номер, носильщик не хотел уходить из нашего номера - ожидал чаевых, в итоге не дождавшись ушел с недовольным видом.

1. НОМЕР - Поселили нас естественно на первом этаже, причем номера мы приобретали не promo. В итоге подойдя на Reception Ольга (Guest relations) пообещала завтра при наличии свободных номеров переселить нас повыше. На следующий день в обозначенное время мы подошли на Reception нам выдали ключи от нового номера, мы посмотри - нас устроило. Спросив когда мы сможем переехать нам сказали что только после обеда, причем в этом номере уже была проведена уборка. В итоге пол дня ожидания и мы в номере на 4 этаже (кнопка в лифте 3). Номер просторный, большая ванная комната с душем и ванной, биде и унитазом. Небольшой балкон со столом и стульями. Единственный минус это даже не потрепанность номера, а небрежное качество выполненных строительно-монтажных работ (как это везде в Египте).

2. ПЛЯЖ - Пляж не маленький, лежаков достаточно, песок иногда утрамбовывали. Занимать лежаки с утра не обязательно, их всегда было достаточно. Вход в море - либо небольшой пирс, либо совсем небольшой вход левее пирса. Вода в июне показалась прохладная, рыбки и кораллы красивые. Почти каждый день после обеда весел красный флаг (нельзя плавать), до обеда как много где в Хургаде вода уходила и становилась "по пояс". Что не понравилось на пляже что многие немцы занимали на 2-их по 4 лежака (2 под навесом, 2 под солнцем). А еще говорят что то про Россиян. Есть 4 бассейна, причем купаться можно только в 2-х, остальные видимо для интерьера.

3. ПИТАНИЕ - Питание очень понравилось, все свежее, очень вкусно, Пару раз бывали тематические ужины - все очень вкусно и красиво, по вечерам в главном ресторане была живая музыка. A la Carte рестораны тоже порадовали вкусной едой. Вкусные соки. Местную алкогольную продукцию лучше употреблять только в составе коктейлей (кстати делают неплохие), неплохое пиво, был неплохой бесплатный виски Grand.

4. ОБСЛУЖИВАНИЕ - Что не понравилось в этом отеле - это обслуживание и уборка номеров. Уборку они постоянно делали в то время когда мы приходили с пляжа перед обедом, либо поле обеда, поэтому приходилось ставить "Не беспокоить". К самой уборке претензий нет. На 2-их гостей номера приходилось по одному шампуню, гелю для душа и так далее. Попросили нам в один из дней принести закончившейся шампунь - нам в итоге принесли через час пару флакончиков, причем некоторые флакончики были наполовину пусты - такое ощущение что принесли остававшиеся после выехавших гостей. Кстати это в итоге оказались не одноразовые шампуни - флакончики видавшие виды, все потрепанные, как нам показалось в них просто доливали шампунь и приносили (полная анти-санитария). Во второй день стал заедать замок во входной двери номера, пригласи специалиста, обещал сделать на следующий день - в итоге сделали только на 7 день. Такая же история с питьевой водой в бутылках - позвонили попросили - принесли через час. Отношение со стороны официантов и барменов к Россиянам плохое, вокруг немцев и прочих иностранцев они бегают, а нашего брата обслуживали в последнюю очередь (это не преувеличение).

5. РАЗВЛЕЧЕНИЕ и СПА - отель располагает к спокойному отдыху, т.к. в отеле нет детей, по вечерам в баре рядом с пляжем играла живая музыка. Длинная набережная на которой можно покататься на электромобиле (20 $ в час) либо прогуляться пешком. Слева от отеля по набережной площадь с фонтанами (после 7 вечера включают подсветку) и магазинчиками - очень понравилось. Неплохой массаж в СПА, но цены неоправданно кусаются. По пляжу целый день хотят "завлекалы" на массаж и обещают скидку в 40%, в итоге они скидку делают если берешь только курс массажа - не верьте им, сходите или позвоните сами - там и так сделаю небольшую скидку. Что не понравилось это кальян - он не "вкусный" и как в итоге оказалось стоит 10 $ - хотя когда у нас принимали заказ нас не предупредили. Сплошной обман в аптеке при отеле - продавец сказал что цены фиксированные, при этом ценников не было - мы купили там по мелочи, а в итоге выяснилось что те шампуни и крема которые мы приобрели в сети магазинчиков (кормушка) недалеко от отеля цены были в 4 раза меньше.

P.S. Отель никакой не премиум, да добротная 5-ка с хорошим питанием и плохим отношением к Россиянам. Ольга (Guest relations) молодец - решала все проблемы и кстати в день отъезда бесплатно продлила номер до 18-00 совершенно бесплатно, а алчный египтянин на Reception хотел содрать 90 $.

Отель для спокойного и тихого отдыха, в отеле было 70 % иностранцев. Если хотите хороший вход в море то посмотрите соседний отель Baron. Второй раз в этот отель не поехал бы.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • неплохие напитки
  • большие номер
  • спа
  • отвратительное обслуживание
  • качество ремонта
  • отношение к россиянам
  • вход в море
Added: 21.06.2015 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Tourist
20:06 26.06.15
Можно не согласиться с вашим отзывом,отношение к русским вполне корректное,знаю,что говорю,ибо была в этом отеле 4 раза с семьёй.Стараются помочь,если возникает какая-то проблема.И по поводу захода на пляже в Бароне-там ужасный заход,зигзагом в тапочках долго до глубины.Барону надо строить понтон.А в Премьер летРив маленький понтон и удобная лагуна,можно без корралок заходить.Отель очень достойный,скорее не тусовочный,но для людей хотящих релакса ,качественного питания и добротного отдыха.
Я как было так и написал! Мне ваше согласие и не требуется!
Такое ощущение что SVetlane этот отель доплачивает за + в отзывах!!!
Useful review
А где написано что он ПРЕМИУМ?
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Прямо над названием отеля на топ хотелс, рядом с информацией что он входит в топ 100!!!
Useful review
Почитаешь, так господин с Уфы единственный непроплаченный комментатор.
Useful review
Useful review
В целом достаточно правдивый отзыв, все весьма схоже с моими впечатлениями, только оценки не схожи, но тут каждому свое, может человек привык жить только в европейских люксах :)

Позабавило начало отзыва, зажать вонючий доллар для носильщика, это верх жлобства.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (508) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Антон Васильев
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 8 809
  • Photos: 32
0 Благодарностей