АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
466 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в отеле Holiday Garden Resort,не соответствует...

Translate

Отдых в отеле Holiday Garden Resort,не соответствует на 5*,и тех денег которые мы за этот отдых платим......Отдыхали с 31 мая по 6 июня,настроение и желание отдыхать в этом отеле,было испорчено сразу по приезду туда)На ресепшине нагло вымогают деньги за вселение в номер,но нам не важно было в какой номер нас поселят,с видом на море или нет,люди провели столько времени в дороге,поэтому хочется побыстрее заселиться в номер.Приехали мы в отель в 10.15,нам сказали подождать до 14.00,потому как пока нет свободных номеров,в 14.30 подошли на ресепшен,но нас игнорируют...После нескольких минут ожидания,нам предлагают поселение в другой отель..Тут уже терпению подходит конец,и мы начали возмущаться,после чего у них сразу появляются свободные номера.Администратор на ресепшине даёт ключи и просит пройти в номер,говоря что чемоданы в номер сейчас принесёт носильщик...ждём...приходит носильщик с чемоданами,(от ресепшина до номера не больше 10 метров)я ему даю чаевые 2$,носильщик смотря на меня,не довольно говорит,это что?это очень мало...Такой наглости я ещё не видела...)Что хочу сказать,что познакомившись с другими отдыхающими в этом отеле,мы не единственные,с кем было такое обращение при приезде в этот отель.Была семья из Подмосковья,так им вообще за номер 140$ зарядили, договорились за 20$ где немного море будет видно!!!Смешно)))Мы не первый раз в Турции,отдыхали всегда в отеле 4*,и мне есть с чем сравнить...Этот же отель,не только 5*,он даже на 4* не тянет.Руководству этого отеля,известно обо всех махинациях его персонала,вопрос-будут ли предприняты меры?или эта обдираловка будет набирать обороты ещё дальше..

Added: 21.06.2015 20:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Какой кошмар! А мы едем в этот отель (((
Наверное вы приехали с негативным настроением на отдых, что не хотелось Вас обслуживать. Мы приехали около 9:30, нас сразу пригласили позавтракать, после завтрака мы подошли на ресепшн и нам сразу дали ключи от номера. Носильщик все отнес, по лицу было видно, что ждал чаевых, но я сделала вид, что не заметила и он улыбаясь быстренько удалился. Поэтому все зависит от того с каким настроением Вы сами едете на отдых. Персонал там очень дружелюбный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 466