АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2015
29.05.15 - 11.06.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

:))) Не смотря ни на что - масса положительных эмоций от отдыха

Translate

Здравствуйте :-)))

Меня зовут Наталия.

Оставлю оч.подробный отзыв – может кому-то пригодиться ;)

Отдыхали в этом отеле с 29 мая по 11 июня 2015г, отправлял СанМар.

Погода: днем +28 + 36 ближе к отъезду, ночью была гроза и сильный ливень (через закрытую балконную дверь вода залила в номере пол), почти ежедневно на небе тучки временами, но без дождей и можно сказать, что это было хоть какое-то облегчение от жары.

Море: +24+26 ближе к отъезду.

Наш состав: муж + я + дочуня 9лет и подруга+дочка 9лет.

Выкупали стандартные номера по раннему бронированию, когда отель был еще 5*.

ДОРОГА.

Вылет во время. Летели с турецкой компанией. Самолет маленький: 3места/проход/3места, 32ряда всего; кормили невкусно, сидящим в конце не хватило питьевой воды и чая – предлагалась лишь кола; в салоне оч.душно было. Момент был такой – самолет небольшой, народ с маленькими детьми уже при посадке в самолет (по рукаву) не знал куда коляски свои девать – в салон турецкий экипаж не разрешает вносить коляски, а багаж уже сдан :( (лучше уточнить сразу при регистрации – сможете ли вы в салон такого самолета коляску внести). В аэропорту все стандартно прошло.

ВСТРЕЧА.

Представителя встречающей стороны ODEON у стойки не было. Благо рядом стойка с CORAL, мы обратились к ним за помощью, встречающий посмотрев наш ваучер сказал, что это к ним и нужно… Оператор должен был предупредить о таком, чтобы люди не бегали вдоль стоек и не нервничали.

Дорога до отеля заняла около 1,5часа.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Прибыли в отель часов в 14.30. Начитавшись прошлогодних отзывов, мы презентовали сразу на ресепшн коньяк и объяснили на английском, что нужны два номера в бунгало рядом. Нам предложили посмотреть бОльшие по площади номера «чтобы не было тесно втроем в корпусах А/В» – это многоэтажные корпуса, мы не любим в таких жить и отказались от такого предложения. Нам предложили поселиться в соседний отель Эфталия Марин и пользоваться двумя отелями (мы изучали отзывы об всех отелях Эфталии и сознательно выбрали именно Аква), отказались и от этого предложения. Нас зачем-то попросили пройти и посмотреть стандарты в бунгалах перед заселением – пришлось сходить - номер обычный – все устроило и нас оформили… По-времени все заняло минут 15-20.

Совет отдыхающим – не устраивайте истерик, спокойно объясняйте, что хотите ;)

Итак, мы оказались в номере 3078 вилла С, с видом на «пустошь смауга»/дорогу/море, солнце утром и в номере 3098 вилла E c видом на многоэтажный корпус и въездные ворота, солнце с 12ти и до заката. Созванивались из номеров по телефону - встречались на выходе из вилл - все остальное время вместе – нас все устроило.

Номер закрывается на пластиковую карточку, по 2штуки на номер, пару раз за отдых пришлось перемагничивать – не открывалась дверь. Внимание! Дверь внутри закрывается или на щеколку, или путем поворота фиксатора прямо на ручке – не трогайте эту штучку! – подруга раз ее повернула-закрылась изнутри, а при уходе из номера не до конца видимо фиксатор поставила на место и дверь пришлось открывать уже с помощью сервис-службы отеля – время/беготня. В нашем номере шеколда была не укомплектована и закрыть дверь не получалось изнутри – мы заявку сделали, но к нам так сервис-мастер и не дошел за все дни, так и жили – номер изнутри не закрывался.

Номера на 3м этаже. Одна комната. С/узел отделен от комнаты дверью, посторонних запахов не было. В комнате – две односпальные кровати, для дочки принесли раскладушку с тонким/старым 8см матрасом – мы отказались от нее, нас выручал диван-раскладывали на ночь и спали комфортно, зеркало, трюмо, холодильник, телевизор, тумбочка, пуфик, чайник, 2кружки (чай/кофе в пакетиках брали в ресторане), столик под чемодан, выход на балкон (два стула и столик). В коридорчике у входа - шкаф + сейф. Вешалок оказалось всего две штуки :( Сейф на ключе, не электронный – не удобно :(. Ванная: фен-работал хорошо, ванная с полу-дверцей, лейка на длинном шланге + раковина с подстольем + унитаз; принимать душ не оч.удобно – вода вытекала на пол. Не удобный вход, то есть нет прихожей зоны совсем, наши три + три пары обуви мешались постоянно - дверь не открыть. На балконе к стене прикручена сушилка – четыре палочки. Совет: я натянула веревочку – таким образом все умещалось для просушки. Под крышей живет семейство воробьев – каждое утро с восходом будете просыпаться под чириканье и соответственно все перила и пол будут ими отмечены. Вообщем-то в номере на троих места нам хватило.

Уборка была каждый день, по качеству слабенькая – балкон не убирали совсем (растительности нет практически за забором и ветер пыль поднимает - балкон пыльноват), номер пару раз помыли – мокроту развели/сохло минут 30ть! Уборка до нашего номера доходила с 14 до 15 часов – в сончас :( - не удобно. Персонал по-английски понимает – мы попросили дополнительное покрывало, простыни, полотенца – все принесли. В номере были комары… фумитокс не лишний будет, если любите спать с открытым балконом… На улице комаров нет.

Мини бар заполнялся своеобразно – оставляешь записку+доллар = напитки появляются; не сделаешь этого – ничего нет дня три-четыре. Стандарт: 2пива, 2минералки, 2фанты, 2 колы, 2воды. Вода есть повсюду в барах/ресторане/кофейне и прочих местах. Особенность – упаковка пластиковый стаканчик – удобно выпил и выбросил; вода в бутылочках по 0,5л есть только в барах на пляже – берите с собой при выезде/выходах за территорию отеля – вода питьевая дорогая 1-2-3 доллара за 0,5л.

Кондер в номере справлялся, не шумел, но дул сильно и на кровати, поэтому приходилось выключать на ночь и открывать балкон. Особенность – можно кондер включенным оставлять когда вас нет в номере, изымаешь карточку, но кондер работает - проверено ;).

Тапок в номере нет. Шампунь и мыло в мини-упаковках пополняется.

Минус расположения номеров: 3078 – шум от дороги при открытом балконе и воробьи; 3098 – оч.солнечно, шум от автобусов возящих туристов и отдыхающих-полуночников .

Но мы приспособились и это не испортило нам отдых :)) Соседи не шумные попались ;)

Интернет работал без перебоев на всей территории отеля и пляже.

Во время нашего отдыха служба ремонта была занята установкой в номерах вилл над изголовьем кроватей зеркальной ниши с подсветкой (это шум дрели часов так с 10ти утра и до 17ти) :(((

ПИТАНИЕ.

Много писать не хочу, чтобы не повторяться. Наша компания ее оценила на три с плюсом. Основной ресторан : на детском столе несъедобные наггетсы/фри/лапша :(; в остальном - много куры, однообразие рыбы (за все время отдыха два вида и не каждый день); мясо-говядина/свинина/баранина – это 1-2 блюда и то в основном как составляющее в рагу с овощами, порадовали котлетки из баранины-вкусные, языка не было ни разу, свиная отбивная жареная была раз; десерты однообразные, из фруктов вкусные яблоки-один вид и арбузы (объелись просто :))), абрикосы не зрелые, клубники/черешни не было ни разу; каши молочные на мой вкус несъедобные; выпечки мало и однообразные – определили для себя два вида их и брали на завтраки, гезлеме не пекут; есть выбор сыров; колбаса несъедобная на мой вкус; есть оливки; помидор-черри нет; огурцы резанные, а меленьких сладеньких нет почему-то, хотя это местный продукт; супы по два вида на обед; не было рахат-лукума и пр.восточ.сладостей, не было вымоченной в меду кураги, не каждый день были груши из компота…

Самое не удобное – нет табличек около блюд – это очень тормозит процесс выбора и создает лишнюю очередь – пока каждый откроет и увидит, куда проще прочитал - не нужно тебе - пошел дальше…

На пляже фаст-фуд - гамбургеры брали раз – никто из нас не доел.

Рестораны А-ля карт посетили Гриль и Османский – скудный выбор, впрочем ожидаемо. В основном ресторане в части что под тентом, рядом с грилем – пол ОЧЕНЬ скользкий! видимо от жиров – сколько раз дети и женщины на каблуках падали с тарелками и без них – аккуратнее будьте!

С мороженым вообще засада – дают только на пляже – очередь оч.большая и медленно движется – за стойкой один раздающий, а берут по несколько штук.

В кондитерской отеля нашли для себя особенный десерт – большой белый кусок как торт– название не помню – на вкус молочный чизкейк – нежный и не сладкий – вкусно :)). Но опять же десерт себе в кафетерии взял, а чай – идешь через весь холл в бар - берешь чай и назад в кондитерскую десерт кушать – как-то странно у них устроено…

В основном ресторане официантов нет – поэтому приборы/тарелки/кружки/вино/воду – все ходишь и добываешь самостоятельно – много времени на это тратишь – садишься кушать, а блюда уже остыли. Персонал только убирает со столов.

Из спиртного мы пили вино на ужин – нужно в очереди опять же постоять.

Голодными не были конечно же, но все-таки это питание не 5-ки.

В какое-бы время мы не пришли на ужин (в 19.00, 19.30, 20.00) – столик на компанию из пяти человек находили всегда.

Из-за того, что персонала мало по кол-ву – ощущается нехватка чистой посуды, отсутствие воды в титанах, закончилась заварка, грязная посуда на столах, разлитая вода на полу… и это в начале сезона :((

Мы отдыхали иногда - ужинали за территорией отеля – в кафешках Алании, Канаклы – красота! Прекрасная еда, вино, никакой суеты и толкотни…

ПЛЯЖ. МОРЕ.

С территории отеля до моря переход по подземному переходу.

Обустроенная береговая линия примерно 600-650метров.

Здесь найдете все: водные горки для взрослых, водные горки для мелких деток и для деток по-старше огромный корабль в середине бассейна и река с течением, бассейны обычные; снек-бары, бары с напитками и мороженым, рестораны А-ля карт; детский клуб и площадку под тентом с горками/качелями; амфитеатр около дет.клуба(не работал когда мы были), амфитеатр рядом с большими горками – вечером здесь мини-диско, награждение ребятни и представления; магазинчики с стандартным ассортиментом; прокат велокатов; татушки; SPA-салон, сахарная вата, смузи, попкорн, витаминные коктейли, фреши платно 1-2 дол.

Водные развлечения на пляже есть, но логистика хромает явно – старт катеров/парашюта/лыж в одном месте, а оплачивать и получать квитки совершенно в противоположном конце пляжа… утомительно!

Береговая линия песок в перемешку с галькой. Вход в воду-галька практически по всему пляжу. С детьми очень удобно заходить в воду напротив больших горок (ближе к Eftalia Village), песок, галька, но ее меньше метра и снова песок. Глубина не сразу начинается, примерно метров 15 довольно полого и не глубже 1,5м. Увидите – где много купающихся – там и есть это место ;). По остальному пляжу я бы не рекомендовала с детьми купаться – глубина начинается и большие валуны в воде – плывешь и бац! камень прямо перед тобой :( - волна тебя прямо на камень бросает – аккуратнее будьте!. Для взрослых есть хорошие заходы в море - напротив выхода из тоннеля Аквы и напротив дощатой дорожки к морю - хороший заход. Немного гальки, а дальше песочек. Но отсюда с детьми далеко идти до горок. Лежаки в достаточном кол-ве, мы для своей компании находили всегда. Пару раз море было не спокойное и мы качались на волнах – супер!

Представления в амфитеатре: Акробаты – понравилось! Танцы живота – понравилось! Детское шоу-дети готовили номера и выступали – гордились Россией: вокал и танцы все наши девочки 7-8-9-10-12 лет – умнички! Шоу «мистер» и «соревнование между командами женщин и мужчин» - стандартные – все зависит от участников-отдыхающих.

РАЗВЛЕЧЕНИЕ В ОТЕЛЕ.

Рядом с виллами: релакс-бассейн, бассейн с горками : для мелких деток и детей по-старше/взрослых. Минус - плитка около бассейна если мокрая – то оч.скользкая становится. Лежаков здесь не хватает на всех желающих. В снек-баре гамбургеры.

Между морем и рестораном еще один бассейн – большой и без горок глубина 1,5. В нем аквааэробику проводят.

Ветерка у бассейнов нет практически, куда приятнее быть на море :))

Мини-клуб для детей на территории отеля нам на глаза не попался, детской игровой площадки горки/качели тоже нет. Дети вечерами развлекаются на уличных тренажерах около сцены.

У отеля территория такова, что погулять вечерами можно или за воротами – по пустоши :((, но можно на пляже – романтично побродить по краю воды и посидеть на скамейках. На территории отеля живут ящерицы и коты - детям естественно это нравится.

Мы сходили в тренажерный зал отеля (работал с 9ти) – не знаю как и оценить :(( блины на штангу с трещинами, велотренажер сломан, и т.д. вообщем один раз посетили… спорт для себя заменили – утренними пробежками по береговой линии и заплывами в море…

Магазинчики на территории отеля есть – ассортимент стандартный.

ЭКСКУРСИИ за пределами отеля, нашли через интернет:

- поездка в Аланию – обзорная экскурсия с посещением пиратской крепости, мечети, подземной пещеры Дамлаташ и обеда в беседках на реке Дым-чай у водопада – понравилась экскурсия.

- поездка в Памуккале 1день, очень утомительно (выезд в 2.00 возврат в 20.00). Ездили с подругой, дети с мужем в отеле развлекались из серии «один дома» .

- Хамам – ездил только муж, ему понравилось, все ненавязчиво было, качество порадовало.

- муж съездил на морскую экскурсию с пенной дискотекой, еда не понравилась на корабле, заезжали на красивый дикий пляж покупаться.

Самостоятельно посетили:

- на автобусе ездили в Аланию (проезд 2дол или 4лиры/чел в одну сторону): там побродили по улочкам, по набережной – насмотрелись на корабли (на кораблике не плавали – детей укачивает сильно (проверено в прошлом году :((), крепость, перекусили сочной вареной кукурузой, поужинали вкусной шаурмой из баранины и курицы, на центр.улице (где магазин lcwaikiki) в уличном кафе поели вкусный десерт – венские вафли с мороженым (противоположная сторона от lcwaikiki и налево метров 100 – начнуться уличные кафешки, самое последнее из кафешек – там вкусные венские вафли с мороженым и кофе с мороженым :)) ; шопинг в магазинчиках (особенно довольны lcwaikiki набрали детского трикотажа – дочка в восторге, тк выбор ее подросткового размера у нас в Н-ске копец какой скудный…а здесь накупили много чего красивогои дешевле чем у нас…). Выехали из отеля в Аланию в 16.00, а вернулись на последнем автобусе, отходит в 22.50, уже в 23.20 были в отеле – отлично провели время. Имейте ввиду – в магазинах Алании при оплате в дол/евро сдачу вы получите только в лирах, поэтому на кассе прикиньте сумму покупки и сходите в обменник (их там много), в уличных лавках покупка и сдача в долларах.

- на автобусе ездили погулять в Канаклы – шопинг, прогулка по улочкам, осмотр отелей.

- после дневного сончаса перед ужином можно прогуляться до ближайших магазинчиков поселка Турклер: выйдя из отеля направо и метров 50 до ближайшего перекрестка, на нем налево и по дороге метров 600 (пройдете мимо отеля Eftalia Marin, Eftalia Village, пустырь и вы в Турклере). Текстиль можно купить в магазинчике ISNOVA. В радиусе 200 метров – магазинчики.

- самостоятельно посетили дельфинарий: 17дол/взр. Из отеля мы дошли за 30минут неспешным шагом. Идете по трассе в сторону мимо отелей Eftalia Marin, Eftalia Village и т.д., перейдете по мосту речку и еще дальше… Дельфинарий будет на противоположной стороне, с золотыми башенками – мимо не пройдете. Мы были на представлении в 10.30, пока не слишком жарко. У касс дежурит русскоговорящая девушка и помогает объясниться с кассирами-турчанками. Амфитеатр большой – мест достаточно, зрители под крышей – комфортно, солнце не печет. Представление очень понравилось :)) Муж сидел с краю - морской котик самый большой лизнул его в щеку - впечатление конечно прикольное :)) На территории дельфинария есть парк – оплачивать отдельно. По пути назад мы зашли в торговый центр BAZAAR (напротив дельфинария) – сувениры, текстиль (купили с подругой по халату, хозяин спросил у нас из какого отеля, мы показали браслет, он покачал головой показывая на детей наших и предложил нас всех довезти до отеля бесплатно, мы были благодарны, потому что дети малость утомились).

- покатались бесплатно на паровозике, который курсирует от пляжа до Eftalia Splash – дети довольны были :)

- по воскресеньям приезжает рынок, от отеля метрах в 20ти начинается – ассортимент стандартный, торгуйтесь обязательно!

В день рынка фрукты дорожают в два раза :((

Куплены в магазинчиках/лавках подарки для себя и близких: чаи в ассортименте, кофе, специи, полотенца, халаты, платки шелковые, шлепанцы, футболочки/трикотаж, детская радость-украшалочки-фенечки 3дол=20штук :), лакомства, фрукты: клубника=2дол/кг, черешня=2-3дол/кг. Не купили сумки и кошельки – у нас по распродажам можно выбрать и лучшие и дешевле существенно.

- пешком обошли все окрестные отели в радиусе 1км :))

Совет – когда выходите из отеля – переверните браслет названием внутрь (не светите, что вы из дорогого отеля ;) …

Если летите в такое же время - возьмите – болеро/кофточку/тонкую флиску/ветровку/палантин примерно на + 20+24 вечерами...

Вылет нам назначили на вторую половину дня. Продлевать номера не стали. Номер освободили в 12ть, вещи сдали свои в камеру хранения – но! там коммунизм сплошной ;) - комната формально закрывается на ключ, но он всегда в двери ... мы замотали пленкой чемоданы и ушли гулять до 17ти часов. В день вылета браслеты с нас никто не снимал после освобождения номера и питание-бассейны нам были доступны.

Поеду ли я еще раз в этот отель – точно нет.

Общая оценка именно отелю – три (минусы я описала в отзыве, повторяться не хочу);

НО! за благоустроенную территорию пляжа добавляю существенный балл; итого оценка четыре с минусом.

Уверена тому, кто поедет в первый раз в Турцию – отель понравится :))

Каждый выбирает сам – оплачивать стоимость 4ки на первой линии Eftalia Aqua, или съэкономить на 4ке третьей линии сети Eftalia Splash.

Природа в Кемере – горы, сосны, зелень – общая ухоженность территорий отелей/поселков понравилась нам больше, чем в Турклере/Алании :))

Счастливого отдыха!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хороший большой оборудованный пляж
  • большая территория и отличная инфраструктура общей сетевой береговой зоны эфталия айленд
  • всегда достаточное количество мест в столовых и ресторанах
  • хороший интернет
  • размещение согласно выкупленной путевки
  • отсутствие развлекаловок для детей на территории отеля
  • плохо промытая посуда в основном ресторане
  • отсутствие табличек с наименованием блюд в ресторане
  • плохая уборка номера и балкона
  • скучная анимация на территории отеля
  • неоперативная работа сервис-службы отеля по ремонту
Added: 21.06.2015 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 17 750 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, эффект от перевернутого браслета в торге(скидке) при покупке товаров, я правильно понял?
Правильно.
Местные торговцы знают отели, особенно округу свою и понимают из "какого" отеля покупатель (если из дорогого отеля - цены называют дорогие изначально; при торге быстрее соглашались на нашу цену).
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталия
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.01.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 14 051
  • Photos: 72
0 Благодарностей