АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
09.06.15 - 17.06.15
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

Вот и мы отдохнули в Рамаде. По порядку:

1. Перелет: Летели с Анекс тур авиакомпанией Катэка Авиа - ужасней авиакомпании я не встречала. Рейс без задержки. Питание на 3. Сервис на минус сплошной. В самолете холодновато, пледы дают только для детей и тех не хватало, я замерзла пока летела. Чтобы вызвать стюардессу надо покричать на весь салон или побегать к ним, так как почему - то забывают включить табло вызова и освещения. Никто на борту из персонала лишний раз не улыбнется, у всех недовольные лица. Ну на обратном пути уже с имеющимся опытом пошла сразу за пледами и сказала, что у меня 2 детей(хотя был один), сразу пледы нашлись, сказала чтобы табло включили, стюардесса мол не работают, можете смело говорить, что работают и пусть бежит и включает, сразу все заработало.

2. Приехали в отель к 7 час утра. На ресепшене 1 парень был, что хоть немного понимал по русски, обещали заселение через час, но увы пришлось ждать до 12час(что поделать, раз заселение в 12), тут без претензий, хотя могли бы не обещать. Персонал вежливый, улыбаются, деток жулькают - это приятно. Проблем с лифтами не было. Поселили в 4 корпусе на 6 этаже, вид на соседнее здание и дет бассейн, но нам все - равно было, в номере только спали. Анимацию вечернюю очень хорошо слышно даже с закрытым балконом. Вечерняя анимация хорошая, приглашают артистов. Детская анимация никакая днем, вечером дискотека. Анимация на немецком, пришлось идти и говорить, с этого дня переводили и на русский и на английский(сказали, что пока не подойдешь не скажешь никто не будет ничего делать). В отеле основная масса гостей- немцы и арабы. В детском бассейне не купались, так как видели как 11 летние мальчик и девочка в присутствии мамы писали прямо туда и это считалось нормальным, мама улыбалась, капец! ни шагу туда конечно. Уезжали в 5*, сейчас смотрю уже 4 стоит, да, 4 можно поставить, но не 5 конечно, не тянет.

3. Питание - отличное, не такое разнообразное, но очень вкусно все. Очередей не наблюдали, может потому что рано приходили. Официанты обслуживать не особо подходили, приходилось звать. Порадовала детская зона в ресторане с ТВ. Но один огромный минус, как кто - то уже писал в детской зоне постоянно была черная с какими - то проплешинами больная и агрессивная кошка. Пришли туда первый раз поесть, я думала она мне в лицо вцепится, я даже сесть побоялась, страшновато стало за ребенка и мы туда больше не ходили, с хозяйкой не поспоришь)). На пляже ресторан, тоже писали про запах не очень так скажем приятный - истина, идешь накладывать еду и не знаешь как нос закрыть, очень неприятно.

4. Пляж - отличный, пару собак видели, но они не подходили к лежакам, лежали под мостиком. Шезлонгов хватало, никаких проблем. Арендовали беседку(стоимость с 1 человека 10евро, с детей до 4 лет плату не берут. Резервировать надо у менеджеров по работе с гостями заранее). Прокатиться на катере 1 час со взрослого 35 евро, с ребенка 25. Батутов в воде нет, как в рекламнике указано. Вода, айран в избытке, это не могло не радовать. Минусы - сами отдыхающие, не знаю какой национальности, но сидят мамашки с грудными детьми и с нами рядом соответственно и дымят, сделали замечание - ноль реакции, мало того, стоят рядом урны, дак нет, они в песок бросают, с утра на пляж приходишь - все в окурках, стаканах, бутылках. С утра ходят уборщики, но они только песок сметают с шезлонгов и столиков. Полотенца выдают с 8 до 10, раз на пляж мы раньше приходили и сразу смекнули, берешь полотенца на пляже и сдаешь в спа салоне в отеле и тебе вместо 2 карточек дает добрый мальчик 4 и так каждый раз, поэтому мы всегда были с полотенцами на утро и еще в номере запасные лежали)). Анимации на пляже никакой вообще, попытались зайти в мини клуб - дак там пусто оказалось, подождали минут 15 и пошли.

5. Уборка в номере: это не могло не удивить. В первый день мы бросили 3 полотенца на пол грязных и мокрых, 2 из них повесили обратно, а одно заменили, больше ничего не сделали и хорошо мы пришли сразу после уборки, пришлось выйти в коридор и позвать их вновь, убрали все. Потом как кто - то писал правильно, если хочешь, чтоб тебе мыли полы - ложи на пол денюжку, хочешь ванные принадлежности - на столик в ванной, пыль протереть - на стол в комнате и т д. Нам хорошо помогало, номер был чистехонек. Мини бар - мы почти не пользовались, но пополнять приходили, отказывались. Постельное нам сменили только на 5 день, отдыхали 10 - так что 1 раз получается.

6. Если решите ехать в зоопарк, океанариум, дельфинарий или водопады - езжайте на автобусе, в разы дешевле будет, чем у гидов выкупать.

Несмотря на минусы отеля отдохнули хорошо, были готовы ко всем минусам морально, спасибо за отзывы, кто оставлял!

  • питание
  • новая мебель в номере
  • уборка
  • анимация
Added: 21.06.2015 13:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер. Собрались в сентябре в этот отель. Скажите какой валютой расплачиваться, рублями можно. Картой везде можно расплатиться. Еще напитки у них качественные, можно употреблять. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (214) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 102
  • Comments: 6
  • Readership: 11 681