АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in June 2015
12.06.15 - 20.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На тройку

Translate

Отдыхали семьей ( 2 взрослых и ребенок 2 года). с 12 по 19 июня. За доплату 15$ с человека (кроме ребенка) нас поселили в бунгало Фараон. Сразу же на ресепшн попросили кроватку для сына, т. к. он у нас сильно ворочается и может упасть. Нам пообещали, но только на словах (муж 3 РАЗА за вечер подходил,напоминал). Так и не дождавшись кровати, легли спать все вместе. Результат-ночное падение сына, сильный удар головой об пол, и синяк в половину лба! На следущее утро после разбирательств кровать стояла у нашей двери. Спасибо и на этом.

Вобщем номер довольно таки неплохой, мебель новая, все работало, только грязный пол. Wi-Fi у нас в номере не работал, только в холле отеля (да и там скорость настолька мала, что никуда не зайти толком). Каждый день приносили 2 бутылки воды+через день пепси, фруктовую тарелку (2 маленьких яблока и 2 апельсина) и сладости (4 крохотных печеньица на огромной тарелке). Никаких заявленных тапочек-халатов не было.

Теперь питание. Нам полагался Завтрак, обед, ужин в отдельном ресторане. Очередей нет, выбор блюд поменьше. Еда отдает каким-то привкусом. Овощи кислые попадались, грязные. Один раз давали осьминогов, мужу нравилось мясо на гриле. Из фруктов те же яблоки и апельсины. Ребенка кормили рисом или пюре. В Карнак заходили один раз и с ужасом вышли. Толпы людей, снующих туда-сюда, грязые столы, отсутствие посуды, огромные очереди. На обед ходили в русский ресторан, мне там больше всего нравилось: суп борщ, свекольник, тефтели, курица, пюре, макароны, пицца. Единственный минус-столы на улице, долго не выдержишь, самый солнцепек. Один раз записались в Китайский ресторан, тоже ничего. Вобщем и целом еда однообразная, фруктов мало, деток кормить практически нечем. И у мужа и у меня было расстройство желудка.

Территория у отеля большая, зеленая и красивая. Мне понравилась. Пляж тоже хороший, места есть всегда. Правда у нас пропало полотенце. Но это наша вина, не стоило оставлять.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 20.06.2015 19:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:32 21.06.15
Добрый день, Надежда!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 739) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Голодникова
Russia
Volhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 744