Размещение, номер: Приехали рано утром, но заселится смогли только в 13.00.Сначала предложили номер на 1 этаже, но так как было время прогуляться по территории отеля, мы заметили, что первые этажи без балкона, соответственно ночью с открытой дверью на улицу спать не хотелось.(я не сторонница кондиционеров). По нашей просьбе предоставили номер на 4 этаже. Будущих туристов хочу предупредить, что с 1 этажа никаких гор или моря, конечно же не видно.( поэтому не переплачивайте деньги). Во многих номерах вместо кровати для ребенка предоставляют матрац от полуторной кровати, который оставляет желать лучшего ( лежишь и пружины впиваются в твое тело). Феном в ванной пользоваться не возможно, насадка постоянно отваливалась, т.к держалась на изоленте. И еще в отеле много маленьких детей, и если вы хотите выспаться, то надеюсь они не будут вашими соседями,т.к стены между номерами либо настолько тонкие, либо у детей настолько сильные голоса, что иногда невозможно было уснуть от их плача (конечно я все понимаю, у меня тоже был когда-то маленький ребенок, но в отпуске хочется отдохнуть и выспаться ,а не слышать ор детей и их родителей).

По уборке претензий нет, убирались каждый день, бельё менялось постоянно.По всему отелю доброжелательный персонал,который быстро реагировал на каждую просьбу.

Питание: для 5 звезд совсем слабовато, особенно в начале отдыха, голодным не останешься, постоянно работает какой-нибудь бар, где можно перекусить, 2 раза давали суши,но рыбой там и не пахло, они были чисто овощные.Хотелось бы видеть сезонных фруктов (клубнику и черешню),а не только апельсины, груши, яблоки,дыню и арбуз, но увы, как я не ждала, видно не судьба.....покупала на рынке. (Хотя в соседнем отеле все это было, а ценовая категория отелей совершенно одинаковая).

Развлечения: Команда аниматоров не плохая,но игры организованы так, что на все попасть не сможешь, время пересекается, если ты играешь в дартс, то стрелять из ружья, ты не сможешь.Постоянно куда-нибудь, но ездили, то на пейнтбол, то на дискотеки в клуб, то на концерты ,но все платно. Тренажерный зал нормальный. И еще имейте в виду, если вашему ребенку 11-12 лет, то ему будет скучно, программы для юниоров у них нет, хотя на сайте присутствует.При выборе нами этого отеля ПРИОРИТЕТОМ БЫЛО НАЛИЧИЕ ЮНИОР КЛУБА, НО УВЫ,,,,

Хамам: сама не была, но по отзывам других туристов не очень. В Турции уже несколько раз и ходим в свой хамам, там и цены дешевле и качество лучше, чем в хамамах при отеле( выходите из отеля направо до отеля-корабля, там сворачиваете налево и идете прямо, с правой стороны салон с белыми колоннами)

В заключении скажу : в следующем году поеду в другой отель, этот на 5 звезд не тянет, твердая 4, и даже без плюса