АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 20.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался!!!!!

Translate

Отдыхали в двоем с ребенком 7 лет в отеле Арканус с 01.06 по 17.06 2015 г. По категории цена-качество оценю в 5 баллов. Отель преимущественно европейский. Прибыли в отель в 18.00, одновременно с нами заселялось 4 семьи, но нас заселили первыми мин. через 15. Тем семьям делали подбор чтобы жить в смежных номерах. На ресепшене нас встретила прекрасная Анна русская по национальности, сотрудник по работе с гостями. В последующем она постоянно интересовалась нашим отдыхом и нет ли нареканий по работе отеля с нашей стороны. Слава Богу нареканий не было. Номер дали с видом на море и соседний отель. Идеально!!!! Вдали от шума и ресторана. Утром просыпались под пение птиц )))). Территория ухоженная.

Уборка номеров хорошая, чаевые оставляла регулярно поэтому у меня всегда были новейшие пушистые полотенца. Нареканий к постельному белью нет.

Питание обильное в основном ресторане всегда говядина, баранина, индейка, курица. Хорошее разнообразие десертов. На завтрак всегда свежевыжатый апельсиновый сок, кофе средний.

Пляж песчано-галечный лежаки всегда свободны. Мы с сыном отдыхали преимущественно с левой стороны от пирса, вход в море лучше и песка больше. Из минусов старый пирс доски прикреплены не очень хорошо и когда ходят на лежаке лежа подбрасывает. Были на пирсе один раз не понравилось.

АНИМАТОРЫ!!!!! Большое спасибо всей команде аниматоров, я не скучала ни одного дня! Ребята преимущественно все профессиональные танцоры. Три раза в неделю аниматоры ставили шоу, очень понравилось!!!! За 16 дней посмотрели 6 шоу ни одно не повторилось. Отдельное спасибо детским аниматорам нашему несравненному Жене и прекрасной Гульчин. Большое спасибо Виктории, Веронике, Сабинке и Олегу!!!! Респект Вам!!! Ребят из Марокко и Туника я не запомнила по именам но тоже молодцы те еще акробаты!

Один раз за проживание можно посетить "a la-kart" ресторан там их четыре мексиканский, турецкий, рыбный и итальянский. Первые три нам не подходили посетили итальянский. Замечательный!!!! меня восхитил стейк средней прожарки ну просто белиссимо! и настоящий тирамессу.

МОРОЖЕННОЕ!!! Брикетированное в свободном доступе с 10 до 18 в баре на пляже и кондитерской возле бассейна. Ассортимент широчайший.

Вылет был поздний, поэтому весь день был наш. Вечером накануне когда получила информацию по вылету, на ресепшене сразу сделала продление номера и тоже без проблем, опять таки помогла наша Анна гастрлешн. На этом все.

СПАСИБО АРКАНУСУ!!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • аниматоры
  • мороженное
  • пирс
  • плохой фен в номере
Added: 20.06.2015 11:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте, Марина! Не подскажете а-ля-карт рестораны можно посещать с детьми? Если да, то начиная с какого возраста?
Здравствуйте, Евгений!Да с детьми можно, я посетила ресторан с ребенком 7 лет. Когда посещали видели детей 3-4 лет.
Useful review
подскажите соки пакетированные??? или юпи?
Здравствуйте, Екатерина. Свежевыжатый апельсиновый сок только на завтрак, в остальное время из автомата. Качество оценить не могу потому как не пили.
Здрасвуйте в Аля-карт можно идти от 1 года с детьми и старше...Насчёт сока...даже на завтрак сама видела как наливали из пакетов, соки не пили.
Добрый день! Подскажите проводятся ли сейчас в отеле такие тематические вечера, как я прочитала в отзыве за прошлый год: " ...Проводятся через четверг белые ночи, отель наряжают во все белое, соответственно вы тоже максимально должны быть в белом. Через пятницу турецкие ночи, отель в красном и вы тоже..." Спасибо!
Добрый день, Ольга! Да и в этом году проводились тематические вечера под названием "вечеринка в белом" гости отеля по желанию должны быть одеты в белое, на турецкой ночи я не помню чтобы нас просили одеться в красное. Я думаю все на усмотрение самих гостей. я в отзыве не написала в этом отеле на втором этаже над лобби есть " лобби два" так вот там можно отведать напитки в оригинале а не турец. аналоги как в других барах. Без дополнительной оплаты. рекомендую посетить))) Желаю вам приятного отдыха в этом отеле.
Спасибо большое за ответ. Заезжаем в отель 1 августа. Благодаря Вам, есть возможность пересмотреть свой гордероб!
Если можете подскажите по поводу утюга. Можно в отеле его найти или лучше с собой прохватить. Спасибо!
Здравствуйте, Ольга! простите что не ответила про утюг. Мы с семьей уезжали на Байкал в достаточно глухое место где не то что интернета там и связи то сотовой нет. Увидела только сегодня ваше письмо. надеюсь что вы все ж таки взяли с собой утюг потому как я вожу из дома маленький года три назад купила в эльдорадо вешает не много стоит копейки ток что при желании можно и оставить в отеле. Хорошего вам отдыха и приятных знакомств. Передавайте привет аниматорам Веронике, Виктории несравненному Жене от Ирины и Тимура))))
Tourist
19:04 28.09.15
Марина, здравствуйте. Собрались семьей в Арканус. Подскажите куда лучше заселяться, чтобы потише было (любим поспать, причем, лучше с открытым балконом))). Заранее спасибо за ответ.
Маргарита здравствуйте, мы жили в номере 3133 это тот корпус, что выходит на соседний отель Вояж. С балконом и боковым видом на море, теннисный корт и сад. Утром поют птички. Это в дали от основного ресторана, шума от бассейна тоже нет, но опят таки немного шумит соседний отель, но это не критично. Я была довольна своим корпусом немного приходится пройтись, лично мне это в плюс. приятного отдыха))))) и не забудьте про лобби-2 тот что над ресепшеном, там предлагают очень достойные напитки))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина Маринина
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 3 042
  • Photos: 12
0 Благодарности