Как и обещал, пишу отзыв после очередного посещения отеля. При заселении был приятно удивлен тем, что мой предыдущий отзыв был прочитан администрацией отеля, и со мной захотел пообщаться один из управляющих (точную должность не знаю) Абдрахим. Мы обсудили все негативные моменты, которые были при моем прошлом заезде, когда у меня возникали конфликты с менеджером ресепшена. Мне посоветовали в таких ситуациях обращаться к представителю Пегаса, который в свою очередь поможет выйти на руководство. К счастью, этого мне делать не потребовалось, т.к. проблем при отдыхе не возникло, тот самый менеджер находился в отпуске, и я с ним не пересекался, поэтому выводы о проведенной с ним беседы, если таковая была, делать не могу.

Отдельное спасибо аниматорам Эльвире, Карине и Марине! Их мало, но они в тельняшках:) Ребята, стараются, но не могут работать круглосуточно, это уже привет их руководству: нанимайте как можно скорее дополнительных сотрудников, чтобы игры и конкурсы можно было организовывать каждый день. И еще, придумайте новые номера в Comedy и конкурсы на мистера и мисс отеля, ну невозможно смотреть каждый раз одно и то же. Скоро отдыхающие, которые не в первый раз приезжают в отель, будут вести конкурсы и играть роли лучше самих аниматоров.

Теперь о питании, несказанно повезло отдохнуть до 01.06.2015, т.к. неожиданно для всех отменили круглосуточный AI. Не знаю, как сильно отмена скажется на потоке туристов, многие из которых считают это одним из важнейших преимуществ отеля, но положительных эмоций не прибавилось, радует, что в Ауре напитки будут выдаваться бесплатно до 2 ночи, на удешевление путевок это никак не повлияло. Кстати по какой-то непонятной причине в мае был дефицит тары, в связи с этим напитки выдавались по 1 стакану в руки, а не по 2, как обычно. Стаканов в барах часто не хватало и скапливались очереди, бар в бассейне Джойса ранее работал с утра и до вечера, а в этот раз бармен появлялся при включении водных горок. Бесплатный совет администрации: днем тара из Ауры может быть перемещена к морю и бассейну, а ночью - наоборот, надеюсь, что сейчас так уже начали делать. По поводу еды также были вопросы, в ресторане перестали делать пиццу, предлагали поесть её утром на пляже. Также исчезли из ассортимента вкусные рулетики, которые были в декабре:(

По поводу следующего посещения вопрос остается открытым, но приехать все-таки хочется:)