АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 19.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых не смотря на неприятные моменты в общем то удался...

Translate

Отдых не смотря на неприятные моменты в общем то удался. Первое впечатление испортил сам анекс тур! Хамство гидов и выдуманные законы про полицейских которые придут Вас регистрировать в 8.50 (при том что заселились вы в 3 часа ночи и у вас есть маленькие дети), а если вы не придете то с вас за просрочку дня штраф в 62$, причем что с каждого человека!!! Затем на том же собрании в 8.50, гид анекс тура Ахмед вроде, очень хамски себя ведет и рассказывает ужасы про отель. Например, что сотрудники отеля воруют полотенца, чтобы вы заплатили в последующем штраф в 15$, или что мини бар пополняется первый раз бесплатно а потом за 34$, и что в день выезда, если вы даже выезжаете в 18.00, то в 12.00 на ресепшене с вас срежут браслеты и вы не сможете пользоваться рестораном и баром........ Но о чудо, Ахмед может все!!! Чаевых он не берет, но все поможет устроить )))) Уборка в номерах символическая - заправить постель. Полотенца с пола поднимают, стряхивают и складывают обратно. Постельное белье не меняют. В принципе на ресепшене эту проблему решают. В остальном все очень даже хорошо. Проблемы создают сами гости, которые просыпаются на заре и бегут занимать лежаки ))))))), потом получается что гости, которые не успели занять место под солнцем - отдыхают на песке, а лежаки стоят занятые полотенцами, книгами и т.д., так как занявшие досыпают. Если отель может решить этот вопрос, то это бы повысило комфорт отдыха однозначно. не раз была свидетелем скандалов гостей из-за этих моментов. Будьте благоразумны, уважаемые едущие отдыхать, Вы же едете отдыхать и получать удовольствие от отдыха!!! Питание в отеле ОТЛИЧНОЕ!!! Никаких расстройств жкт ни у взрослых ни у детей не было. Все очень вкусно!!! Спасибо вашим поварам за то что вкусно варят нам )))))))))). Пляж отличный! Заход в море, песочек..... в самый раз для деток. Один момент, берите все-таки свои полотенца, выдают полотенца непотребного вида: рваные на пополам, с пятнами и ужасным запахом, подозреваю что их просто просушивают и не стирают.

  • море
  • еда
  • плохая уборка номеров
  • полотенца на пляже
  • бонусная программа
  • гид анекстура
Added: 19.06.2015 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:59 21.06.15
Уважаемая Госпожа Рената,

Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.

С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 648) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Рената Михеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 478