Отдыхали с молодым человеком в этом отеле в мае 2015. Начитавшись отрицательных отзывов, я себя морально подготавливала к худшему. Но приехав на место была приятно удивлена. Нас привезли в отель в районе 3-4 часов дня, заполнив анкету -нас начали заселять. Мы бронировали номер с большой кроватью, но когда нам показали, что это за номер, я моментально отказалась. Номер оказался маленький, состоящий из двух комнаток, с видом на строящийся рядом отель, НО с большой кроватью. Вернувшись на рессепшен нам объяснили, что все номера с большой кроватью-выходят на стройку. Попросили поменять номер-поменяли ,без доп.платы !! Номер нам дали огромный,чистый, с видом на первый бассейн. Были маленькие недочеты (лампочка не горела,держатель для полотенец шатался, зеркало было отвинчено),НО моментально прибежало 3 человека,всё сделали, БЕЗ ДОП. ПЛАТЫ!!! Приборка была ежедневно. Как и во всех отелях, БРОСИЛ ПОЛОТЕНЦЕ НА ПОЛ-ПОМЕНЯЛИ, поэтому не понимаю людей которые писали ,что им не меняли полотенце. Питание на высшем уровне (Есть с чем сравнивать)Разнообразие всего. Особенно очень вкусная говядина и супчики) Анимация-МОЛОДЦЫ!! Всегда подходили, звали поучаствовать или просто поболтать. Вечернее шоу- каждый день. Так же вечером можно посидеть за столиками на улице-покурить кальян. НО "кальян" - это очень хорошо названо. Стоит 3$- но делают его не качественно. Алкоголь -есть, и его много. Мы пили в основном ром+кола. Оставив один раз бармену 1$,оставшийся отдых он приносил нам всякие коктейли,даже не просив его)) Насчет понтона - он ЕСТЬ и очень удобный,его продолжают достраивать. Есть аква парк, 4 горки, катаются , и дети и взрослые. Ездили на 2 морские экскурсии от тур-оператора :"Египетская Венеция" и экскурсия по-восточному. Советую! В конце отпуска ездили в город ,на улицу Шератон. брали такси от отеля -10$ (туда - обратно), комфортабельные автомобили, спокойные водители. Отпуск удался!! Кто собирается ехать в этот отель-СОВЕТУЮ !! Не пожалеете.