АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2015
31.05.15 - 13.06.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Расслабиться не получится

Translate

Отдыхали вдвоем с внучкой с 31 мая по 13 июня. Приехали в отель утром, вещи сдали в камеру хранения и пошли на завтрак. Зная, что раньше 14 часов не заселят, мы переоделись и пошли на море. К 14 час подошли на ресепшен, оказалось, что номеров нет. У нас был оплачен главный корпус. Нам предложили на два дня заселиться в соседний отель Wite cite? Я не стала спорить, согласилась. Отель рядом, номера замечательные. Через два дня нас из того отеля попросили, а в Анжелику заселять не торопились. Весь день провели в ожиданиях: подойдите через два часа, подойдите через час. Предлагали разные корпуса, но я не соглашалась. Я оплатила главный корпус и хотела получить оплаченное. К вечеру нас все же заселили в главный корпус. Можно сказать, что день выпал из отдыха.

Мы жили в номере 1112. Убирались в номере каждый день. Полотенца меняли через день. Постельное белье меняли три раза за время нашего отдыха. Полы мыли. Горничная у нас была хорошая, всегда понимала что мы хотим. Очень приветливая, доброжелательная.

Сейф мы не брали, все ценное хранили в чемодане, ничего не пропало. Но в отеле были случаи пропажи денег и телефонов.

Территория отеля большая, есть где прогуляться. Отель расположен на нескольких уровнях, так что прогулки были с нагрузкой, много лестниц. Но это даже полезно. Вечером зажигаются огни, красиво. Всех напрягал мост дугообразный, многие на нем падали. Но есть другой путь, можно пройти мимо гаражей.

Аниматоры молодцы. Развлекали и взрослых, и детей. Были пенные вечеринки. Очень понравился танцевальный ансамбль "Вегас". Ежедневно после детской дискотеки для взрослых проводились разнообразные шоу. При нас три раза был фейерверк. Каждый вечер для желающих были дискотеки на пляже.

Море недалеко, пляж песчаный. Заход в море - камни, но если пройти подальше к скалам, то там заход лучше. Лежаки - проблема, их очень мало для такого количества отдыхающих. Но добавляют проблему и сами отдыхающие, занимают лежаки на пляже с утра, а сами лежат у бассейна.

На территории отеля три бассейна, здесь лежаков достаточно. Один бассейн с горками, развлекаются и дети и взрослые.

Ресторан - это самая большая проблема отеля. Полноценного, расслабляющего отдыха не получилось, т.к. каждый обед и ужин это гонка за едой, местом за столом, посудой. Питание были разнообразное, много гарниров, индейка, курица, рыба, что-то всегда жарилось у бассейна. Но всегда огромные очереди. Раза два-три стояли в очереди, но чувствуешь себя в этой ситуации какой-то униженной. Поэтому стали брать то, что было доступно. Ресторан явно не рассчитан на такое количество отдыхающих. Ходили один раз в аля карт (бесплатно), но там совсем нет выбора, очень скромный ужин . Спокойно можно поесть только на завтрак. Было мало фруктов, только яблоки и апельсины. Потом появились арбузы, но за ними тоже очередь.

С 11 час. можно было перекусить в баре на пляже. Недалеко от бассейна пекли лепешки. Вкусные, но острые. С 13 час давали мороженое. С 17 час. в главном корпусе в кондитерской пекли печенье.

Обслуживающий персонал трудятся с утра до ночи, постоянно что-то убирают, моют, поливают. Официанты в барах и ресторане крутятся как белки в колесе.

Экскурсии брали у отельного гида, мы ездили от Санмар.

Обратный рейс задержали на четыре часа, но нас не предупредили. Забрали из отеля в 12.30 и только в автобусе сообщили, что рейс задерживается. Но это претензия не к отелю, а к Санмару.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • мало лежаков
  • очереди в ресторане
  • размещение
Added: 19.06.2015 00:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 419