Добрый день! отдыхали в этом отеле в апреле 2015. Начнем с начала с лица любого отеля - ресепшена. Оформлено все просто, даже часов нет. За стойкой молодой человек, маленькая просьба по номеру одна большая кровать- молодой человек печально вздыхает, воздевает очи к арабскому небу и начинает мямлить, что таких номеров вообще нет и найти их очень трудно. Настаиваю и номер находится. Далее переходим к другому сотруднику одевать браслеты. Сотрудник откровенное хамоватое быдло - браслеты можно носить только на правой руке и никак иначе, и, кстати, это единственный отель в мире из которых мы были, где заставили, именно заставили, одеть браслет на руку маленькому ребенку, который один без родителей появиться где-либо ну никак не может. Далее общение с работниками этой части отеля такого негатива не вызывали, но первое общение радикально испортило впечатление. Далее идем в номер. Номер большой: отдельная зона спальни и гостиной с диванами, большая ванна, гардеробная, большой балкон. Но в большом номере с множеством шкафов, полочек и подушек есть один минус - много пыли, уборка поверхностная. Территория отеля очень уж многоуровневая, если у Вас коляска с ребенком придётся таскать ее по лестницам или долго ходить в обход. На территории несколько бассейнов обычных, детский с хорошим развлекательным комплексом и бассейн с волнами, но внимание - подогрев отключают 1-го апреля и неважно, что в ледяной воде купаться нельзя, отключают и все. Рестораны, есть три со шведским столом, работают каждый по своему расписанию, найти что поесть можно, а вот найти сервированный и чистый стол и кружку для чая или кофе сложно, найти чистую посуду невозможно в принципе. Фруктов как таковых нет, арбузы ловко продают отдыхающим за деньги. Официанты вежливы при открытии ресторана, потом надо постараться поймать их и вытребовать убрать стол и дать приборы. Обедать и ужинать можно ходить в аля-карт - посуда чище, обслуживание лучше, в первый день оставил чаевые в 50 фунтов и стал для них хорошим гостем. На завтрак аля-карт не работает, так что приготовьтесь к поискам стола и очередям за всем, включая кружки. В центре около бассейнов весь день в кафе пекут вафли и блины. Там очень забавный менеджер, который бьётся за свои покоцанные пластиковые кружки как крестоносец за гроб Господень, если видит попытку унести их к лежакам совершает спринтерские забеги за отдыхающими, кричит на них и загоняет обратно к столикам блинной. Бары как все египетские бары - коктейли делать не умеют, алкоголь местное пойло, напитки наливают в лаймон баре в стекло, в остальных в старый пластик, я предпочитал одноразовую посуду ибо видел как они моют стаканы. Ближе к майским праздникам и массовому заезду русских из баров на пляже исчезла вода в бутылках, соков пакетированных в пляжных барах нет вообще. Пляж кажется большим, но придя часов в 9 места можно и не найти, уже в 6 утра вся первая линия лежаков уже занята (видимо бич-боями). Матрацев на все лежаки не хватает, за них битва, видел как бичь-бой похитил матрацы у пары, ушедшей купаться, чтобы отдать их немцам за пару евро)). Вход в море неплохой, есть песчаные участки и кораллы (они огорожены). Отель в чем-то неплох для детей - плавный вход в море, водяные горки, детский клуб библиоша, детская анимация, диванчик, где удобно спать ребенку но детского питания там нет. В заключении хочется сказать, что поездка в этот отель, на данный момент, отбила желание возвращаться в Египет вообще. Спасибо за внимание, и извините, что перечислил лишь недостатки отеля, но они с лихвой покрывают его достоинства.