АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 18.06.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в июне 2015г. Отель новый, чистый, красивый...

Translate

Отдыхали в июне 2015г. Отель новый, чистый, красивый. Территория небольшая, но есть даже свой небольшой аквапарк. До моря можно дойти пешком минут 5-7 или доехать на микроавтобусе. На первом этаже, по пути в главный ресторан есть магазины. Питание хорошее разнообразное, много сладостей, персонал не навязчивый. В общем отдых можно было бы назвать отличным, но впечатление очень было испорчено работником ресепшена при заезде. Заехали вечером около 21 часа, отдали паспорта и ваучер, заполнили карточку отеля и нам предложили пока будут оформлять поужинать, т.к. время ужина заканчивалось. Вернувшись с ужина нам вручили карточку от номера и сказали, что можно заселяться. Мы спросили про документы, но как оказалось работник ресепшена их куда-то положил и не может найти?! Вобщем подробности описывать долго, хотя нам сказали идите отдыхайте, ваши документы за время пребывания здесь найдутся. Но какой уж тут отдых, когда остаешься в чужой стране без документов. Спустя около полутора часов после наших настойчивых требований привлечь к поискам свою охрану и просмотреть видеозаписи паспорта чудесным образом нашлись. Да и еще бар в номере при заезде должен быть наполнен, но он оказался пуст, и даже после напоминаний отельному гиду ничего не изменилось. Так что как наверное и везде есть свои недочеты!!!!

  • мебель новая
  • питание хорошее
  • бассейн чистый
  • обслуживание на ресепшене
Added: 18.06.2015 16:41
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 124