АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 15.06.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший ! Но есть свои Плюсы и Минусы

Translate

Недавно приехала с Sun Rise Royal Makati Resort . Отдыхала 3 недели вместе со своими родителями и маленьким братиком . В Египте я уже не впервые , а третий раза.

Жили мы в 10 корпусе , всего 38 корпусов .Советую заселяться в 11 и 12 корпуса, так как они находятся в самом удобном расположении , рядом с ресепшином ,бассейном и аквапарком .

Что касается питания , то питание не понравилось. Наша семья два раза отравлялась .

Очень большое разнообразие фруктов : дыни , финики, сливы яблоки, персики и нектарины. Соки наливают из пачек . Я очень любила пить сок манго.

Море и пляж просто прелесть.Море спокойное и теплое .

Очень радовали аниматоры и их прекрасная анимация. Каждое утро и вечер я играла в дартс с Исламом , было весело. Каждый день вместе с братом ходили в детский клуб к нашим любимым аниматорам Нелли и Поло , брату очень нравилось в детском клубе и особенно запомнился пицца день когда детки сами готовили пиццу и потом ее кушали.очень порадовало то , что аквоайробику проводили не только в бассейне , но и в море.

Был огромный минус , когда один раз я пошла в душ помыться ,а вышла

Из душа черная, так как из душа вода была с мазутой.Каждый вечер в отели выключали свет из -за проблем с проводкой. Сидишь кушаешь , в тут бац и свет выключили.Я не желею , что поехала отдыхать в этот отель ,несмотря на его минусы , надеюсь их исправят. Еще раз хочу от всей души поблагодарить аниматоров ( Нелли , Ислама, Поло, Кристину и Инну).

  • хорошая анимация
  • огромная территория
  • отличная анимация
  • прекрасное море
  • плохое питание
  • плохо чистят бассейны
  • постоянно выключали свет
Added: 18.06.2015 16:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Во многом соглашусь с отзывом. Тоже попали на отключение света вечером, в первый день в азиатском, второй день в итальянском а-ля карте. Но официанты быстро сориентировались , наверное проблемы со светом для отеля обычное дело, и поставили на столы свечи, получилось очень даже ничего, если не принимать во внимание, что кондиционирование в это время тоже не работало.
Кстати, жили как раз в 12 корпусе на 2 этаже. Сначала при заселении подумала, что будет мешать шум от автобусов, привозящих туристов, так как корпус расположен недалеко от ресепшен, но никакого шума не было, а расположение корпусов 11,12,14 действительно очень хорошее.
18:29 19.06.15
Уважаемая г-жа Ника!

Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что мы очень разочарованны узнать о Ваших опасениях по поводу питания в нашем отеле. Будьте уверенны, что здоровая и безопасная еда является приоритетом нашего отеля, и мы гордимся тем, что получили 98% баллов в the High Green category при недавней проверке, без каких-либо негшативных комментариев. Я лично курирую систему качества, которая была внедрена в нашей гостинице. Не менее важно, что каждый месяц мы проверяемся системой Cristal Middle East (http://www.checksafetyfirst.com/), которая поставила нам высшие оценки по безопасности (Risk Category 3). Поэтому наши гости могут расслабиться, зная что SUNRISE Resorts & Cruises соответствуют стандартам Федерации Туроператоров (ФТО). Кроме того, наша питьевая вода проверяется на еженедельной основе по системе (http://systemtechnique.com/), ISO- это сертифицированная компания, которая гарантирует, что вода в нашем отеле соответствует международным стандартам качества. Проблема отключения электричества исходит от центральной электростанции города Хургады, администрация отеля работает над решением этой задачи.
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!

С уважением,
Администрация
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 956) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ника Абрамова
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 498