АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
727 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2015
07.06.15 - 14.06.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых в июне

Translate

Отдыхали в июне с супругом.В Турции не в первый раз, поэтому сравнить есть с чем.

В отель приехали в час дня, заселили в два, но если бы не давка около ресепшен, то настроение не было бы испорчено.Только один сотрудник разговаривает и понимает русский язык(девушка Мария на ресепшен), поэтому вся толпа стояла именно к ней.На ресепшен нет часов, их нет нигде в отеле вообще! Непонятно зачем представитель Интуриста собрал у нас анкеты и паспорта(думаю, что идея была хорошей-передать на ресепшен и освободить туристов от очереди), но получилось как всегда... Кто-то заполнил быстро, кто-то не понимал что делать, кто-то сам передал документы.. Вообщем, в 2 часа мы заселились в номер на 4 этаже с частичным видом на море, менять ничего не нужно было, все в номере было чисто, все работало. Переоделись-и на море, ведь мы приехали отдыхать! Море в шаговой доступности, лежаков на море всегда хватало всем, было много свободных. Утром, после завтрака, часов в 9, много мест было и у бассейна.Еда в основном ресторане разнообразная, очень вкусная выпечка, фрукты по сезону-арбуз, дыня, абрикос, яблоки, апельсины. груша.В номере убирались каждый день, не скажу, что очень старались, но мы в общем-то и не мусорили. Полотенца меняли каждый день, но вот косметические принадлежности поменяли только один раз и только после напоминания. А вот бар пополнили только на 4-ый день, и это при том, что несколько раз нашу претензию записывали в журнал. Согласитесь, в 5-ти * отеле с ультра включено это не допустимо.Что недопустимо и то, что случилось за день перед отъездом. Мы пришли в номер -нет пододеяльника. На мою просьбу уборщице, которая только что закончила уборку-заправить кровать был ответ: "ЁК!" (т.е. -нет) Я была в шоке, обратилась к старшей горничных-и нам принесли только покрывало. Отдельное слово про представителей Туроператора Интурист-Ибрагима. Все же я думаю, что его работа заключается не только в том, чтобы продать туристам экскурсии при этом еще и запугать, что если купите в агентствах на улицах...Его встреча с туристами началась с того, что он просто раздал листки с информацией по стоимости туров и рассказывал про экскурсии. Не буду в подробностях описывать чо было на этой встрече, думаю, что они все похожи, вообщем, мы встали и ушли, оставив ему свой ваучер. Самое смешное, на мой вопрос-каким образом мы сможем выйти из отеля без ваучера(после его пуганий, что нас могут забрать в полицию) он ответил-сделайте ксерокопию))). Вообщем, на экскурсиях мы были, но купили(как и всегда) в 3,5!!! раза дешевле в агентстве около отеля(на внутренней дорожке между отелем и пляжем-первое агентство) и не пожалели. Так же ходили вечером в ресторан Аля-Карт(Мексиканский), обслуживание очень медленное. Медленное такое, что мы не дождались десерт, да какой там десерт, даже самого официанта-испарился. Встали и ушли. Остался неприятный осадок после такого ужина. Поэтому вывод-отель явно не 5*!!!

Added: 18.06.2015 15:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 727