АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
191 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Важно для отдыха

Translate

Хотела добавить информацию. Когда мы отдыхали, примерно через неделю приехали на форум Тиан-Де очень много участников. 500-600 человек, может больше или меньше. Но столько проблем они создали отдыхающим. Во-первых, создали шум и гам в ресторане. Кушать спокойно невозможно было. ; 2) создали ажиотаж в СПА, СУМАТОХУ, крали чужие полотенца с кабинок, пока кто-то из отдыхающих принимал душ. Лично у нас с дочкой они утащили полотенце пока мы принимали душ. 3) в бассейне учиняли бардак. Отдыхающие были возмущены их поведением. Таким образом, участники форума показали истинное лицо компании. Конечно, отель в этом не виноват. Виновата компания Тиан-Де, которая предварительно не провела тренинг с сотрудниками на тему "Как вести себя в отеле, чтобы не испортить отдых другим туристам". Просто, впредь я буду звонить в отель предварительно и уточнять, не запланировано ли проведение форума в отеле.

Added: 18.06.2015 14:28
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

ЭТО ТОЧНО!!!! МЫ ТОЖЕ НА НИХ ПОПАЛИ!!! ЭТО БЫЛ КАКОЙ ТО УЖАС!!!! МЕСТ НА ПЛЯЖЕ НЕ БЫЛО И В СТОЛОВОЙ ТОЖЕ!!! ВОТ ЭТО МИНУС ОТЕЛЮ!!!!
ЭТО ТОЧНО!!!! МЫ ТОЖЕ НА НИХ ПОПАЛИ!!! ЭТО БЫЛ КАКОЙ ТО УЖАС!!!! МЕСТ НА ПЛЯЖЕ НЕ БЫЛО И В СТОЛОВОЙ ТОЖЕ!!! ВОТ ЭТО МИНУС ОТЕЛЮ!!!!
Да мы тоже наблюдали их заезд в отель, но мне кажется это компания просто прикрытие - это настоящая секта, они все какие то зомбированные, непонятные лозунги, на мероприятие пришли во всем белом; поведение просто ужас. Мы улетели в воскресенье, но успели насмотреться на них
Полностью согласна. Мы также застали их во время нашего отдыха. Это было ужасно, когда они кричали "Ура" в обеденной зоне. Многие люди были даже напуганы таким поведением. Клубнику брали руками. Постоянные крики на пляже. Исчезла тишина и спокойствие. Также они приставали к отдыхающим, нахваливали свою продукцию, агитировали ее приобрести. Мы обедали, они спокойно могли влезть к нам в разговор. За это большой, просто огромный, минус отелю.
В период отдыха, до Тианде, была конференция врачей, так это полная противоположность Тианде. Так, что конференция - это не помеха для отдыха. Вопрос только в том, кто является участниками конференции.
Useful review
10:52 20.07.15
Уважаемый гость!

От лица администрации отеля мы прочитали коментарий о вашем отдыхе, проведенном в нашем отеле и очень были удивлены и расстроены.
Мы хотели бы показать вам разницу качества нашего сервиса, поэтому желаем новых встреч.

С наилучшими пожеланиями.
С уважением,
Валентина Котай
Guest Relation Web Agent
Titanic Deluxe Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Макпал
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 837