АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in June 2015
30.05.15 - 09.06.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отель неплохой. При заселении обязательно нужно дать...

Translate

В целом отель неплохой. При заселении обязательно нужно дать взятку, тогда номер дадут поближе и побольше. Нам на семью из четверых человек где 2 взрослых и 2 разнополых детей дали номер с двумя кроватями. Но 10$, положенные в карман администратора сыграли свою роль. Очень понравился мальчик Ахмед, который убирал наш номер. Ему мы с удовольствием оставляли чаевые, кстати он не хотел их брать. В конце отдыха мы оставили письмо администратору с просьбой поощрить Ахмеда. Надеюсь, что администратор не выкинул его в мусорку. Питание нормальное. Роскоши нет. Только минус, что грязная посуда. Приходилось ее протирать. В аквапарке и лунопарке катались с удовольствием. Анимация на пляже понравилась. доченька всегда с удовольствием учавствовала. Анимация в отеле слабая. Детская, так вообще нет слов. Аниматор Тоня, которая детей не любит и они не хотят к ней идти. Аниматор Оля милая, улыбчивая, но к сожалению, в основном была Тоня. Она же вела детские дискотеки. Наш ребенок ходил, просто потому, что любит танцевать. Есть в отеле русскоязычный администратор Ольга. У нас была проблема с интернетом, нужно было срочно связаться по виберу. Мы подошли к Ольге с просьбой. Она нам сказала, что у нее нет интернета. Никогда не поверю. Это же бесплатно. Кстати бесплатный WiFi не ловил. Пляж для детей плохой. В море только в тапочках. Они в отеле по 10$, но можно торговаться. Комплимент на день рождение сыну был, но слабенький. Принесли со столовой маленький кусок торта, а не целый торт как обещают. Записывались в мексиканский ресторан на 21,00. так мы не дождались всего заказа. В ресторане при нас просто выключили свет и стали убирать. Конечно, мы собрались и ушли. Зачем тогда записывать на это время.

Ну, а так прекрасная территория с бассейнами и джакузи, аквапарком, лунопарком. Можно отдыхать.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • лунопарк
  • территория
  • пляж
  • администраторы
  • анимация
Added: 18.06.2015 13:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Немного не согласна с отзывом. Я с детьми (16 и 9 лет) отдыхала в этом отеле в мае 2014г. Цель - море, оно себя оправдало, правда все 2 недели были волны, но это моя ошибка в выборе региона. Никаких взяток для якобы хорошего расселения давать не надо. Наши соотечественники просто привыкли "сувать" всем и вся, поэтому и сложилось такое мнение. Нас БЕСПЛАТНО расселили в замечательный номер, рядом с рестораном, подальше от аквапарка и бассейна, в чем есть свой плюс, на последнем этаже, тоже плюс-вид. Напротив нашего номера был фонтан с подсветкой. У знакомых на первом этаже, постоянно кто-то заползал (жуки). Чтоб получить халявный WiFi надо было садиться в лобби, там вроде, уже не помню. Я приходила за час - 30 минут до завтрака и спокойно ЗВОНИЛА по Вайберу, не говоря о сообщениях. А если прийти в час пик, то естественно ничего не получите. В ресторане реально посуда грязновата. Но после того, как один мужчина наорал на официанта, тыча в лицо тарелкой, состояние посуды улучшилось.На День рождения дочери принесли торт и цветок. И всем так делали, не знаю почему у вас такое произошло. На вечернюю анимацию ходили один раз, на большее просто не хватало сил после аквапарка. Конечно она отличается от шоу с феерией привычных отелей Турции (Роял Винкс, Титаник), но вы и заплатили соответственно. ИТОГ: потраченные деньги оправдались вполне!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дина
Belarus
Волковыск
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 563