АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2014
15.02.14 - 22.02.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ездили с мужем вдвоем в феврале 2014. По прибытии...

Translate

Ездили с мужем вдвоем в феврале 2014. По прибытии на ресепшене нагло вымогали денег, мол мы вас заселим вот этот номер, он плохой, но если вы нам доплатите, мы вас поселим в другой, с видом на бассейн. Хотя отель был загружен процентов на 10-15! Ничего не дали, и нас все равно поселили в номер с видом на бассейн.

Кормили нормально, голодными не были, вино мне понравилось, пили только его. Но вот в ресторане мух жуткое дело сколько! И все садятся на твою еду и все летают, бррр, противно. Тележку с грязной посудой возят мимо тебя с отходами, тоже фу.

На вечерние программы не ходили.

В главном баре был десерт, блинчики, булочки и сэндвичи.

По территории есть где погулять, все чистенько и красиво.

Пляж-пирс тоже на уровне. Мы купались, подводный мир это конечно сказка!

За территорию отеля без надобности лучше не выходить, жуть какая-то! Покупали манго, клубнику - вкусные. И путевки на экскурсии у Чебурашки 3 штуки, квадроциклы, дайвинг и Израиль 1 день. Всем довольны нареканий никаких! Ему спасибо большое!

С детьми я бы сюда не поехала, но для пары - нормальный вариант, тем более за свою цену.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.06.2015 12:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 117 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:31 22.06.15
Дорогая Наталья,

Благодарим Вас за визит отеля и за Ваш отзыв. Примите наши извинения за ситуацию, произошедшую во время заселения, нам очень жаль, что Вы не обратились к администрации отеля во время Вашего отдыха для того, чтобы принять меры. Мы думаем, что если бы Вы вернулись в отель снова, то Вам бы понравились наши усовершенствования.

Желаем Вам всего наилучшего и ждем новой встречи с Вами,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (735) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Семенова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 656
  • Photos: 5
0 Благодарностей