за последние 30 дней
Самый ужасный отель, в котором мне когда либо доводилось останавливаться.
Добрый День! Отдыхала в данном отеле с 06.06.15 по 13.06.15. Не понравилось абсолютно все! Я конечно не питала иллюзий по поводу бюджетной 5* ки, но чтобы до такой степени. Такого ужаса я даже в 3ках не видела. 1. Заселили в номер с видом на стройку, переселили с большим скандалом спустя 2е суток. 2. В "новом" номере, с видом все таки на море, мне достались полотенца от ПРЕДЫДУЩИХ ЖИЛЬЦОВ!!!!!!! Поняла я это по отпечатку помады и пудры на 2х полотенцах!!! И это были полотенца не из серии "забытых", они были аккуратно сложены! Это просто полный п...ц! 3. Кухня. Бывали дни когда подавали рыбу (этим дням я очера радовалась), но было это за весь отпуск раза 2-3. Все остальное оставляет желать лучшего, все неаппетитное, за частую откровенно вчерашнее. Спасалась овощами. Из фруктов только яблоки, абрикосы (обед/ужин), и арбуз, и то, только на ужин и через раз. 4. Спорт зал. Для меня это очень важная часть отдыха, в на этот раз о спорте пришлось забыть. Все тренажеры 80-90хх годов, из стали и железа. Из тренажеров 3 сломанных дорожки и 2 таких же элепсоида. Есть еще тренажер для жима, но на него страшно смотреть. Кондиционирование отсутствует!!!!!! 5. Лежаков на пляже на всех не хватает, приходилось бегом бежать на пляж уже в 8 утра!! 6. Полотенца на пляж. Выдается строго по одному на человека!!!!!!!!! Просто какой то ужас, и это полотенце можно обменять с 12 до 3х дня!! Это что касается основных моментов. по мелочи даже писать не буду. В общем это 3* с боооооольшим натягом!!! О 5* звездах и речи быть не должно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Виктория поддерживаю!!!!!!И по поводу поваров что были в перчатках. И что полотенца у нас лично также были чистые!
Вопрос в другом где ваши отзывы из других хороших отелей якобы? Закрадывается предположение что как раз вы наняты написать претензию к отелю, по совсем необъективным причинам. Предоставили бы хоть фото грязной посуды,сломанного спорт зала,грязных полотенец. Я столкнулась сама недавно с ужасным качеством сервиса в отеле близлежайшем. Так я если и писала ужасный отзыв,подкрепляла его фактами! А так пустое литье воды.
Пляжные полотенца выдаются по одному на карточку, обменивайте их хоть через день. Чем не устраивает время с 12? Пошли на обед с пляжа-обменяли. Все удобно!!! Тренажеры-не знаю, сама не ходила, но видела, что на всех регулярно занимался народ, соответственно все было в рабочем состоянии! Но помимо тренажерного зала достаточно другой инфраструктуры для занятий! Аэробика (аква, степ), бассейны в конце концов! Особенно бассейн у корпуса "Теодора"! Тихий, спокойный! В послеобеденное время практически пустой! Плавай сколько душе угодно)))
Это отель не люкс класса, но для своей категории вполне даже! И как пожелали предыдущие ораторы: тогда ездите в другие отели, по соответствующей стоимости!
Хорошего отдыха вам в будущем!