АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in June 2015
06.06.15 - 14.06.15
- Recommend this hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую, но сама больше не поеду по причине....

Translate

- есть ньюансы, которые не испортили отдых, но были:

1) МИНУС- "Лавочка" нас ждала с 6 часов утра до 15 часов дня, номер мы получили чистый только после того как обратились к представителю Пегаса и зачитали Менеджеру на ресепшне свои права как туристы. Про европейский Стандарт заселения после 14 час и выселения до 12 час. - понимание на ресепшен есть, но отсутствие восточного гостеприимства (и как следствие потеря чаевых) потерено напрочь. После того как в 14 час 15 мин нам предоставили грязный не убранный номер, а потом провели по этажам открывая весь пустой и убранный номерной фонд на любой вкус и цвет, в то время как на ресепшн толпа уставших туристов (ночь перелета достаточно сложна).- Это ЧТО-ТО (команде ресепшн) - минус 5 баллов по 5 бальной системе.

Обещанные фрукты в номер- как компенсация мы так и не дождались (Менеджер/мужчина сказал, но не сделал).

Но сейф бесплатный мы получили (3 доллара в сутки, за этот супер надежный агрегат- это как то слишком)

2) Плюс, то что одели браслеты сразу, т.е и завтрак и обед нам был обеспечен, выделили комнату за ресершн, но только нам, где мы могли переодеться и оставить свои чемоданы, остальные туристы побросали вещи в вестибюле, переодевались видимо в туалетах- 2 балла

3) Огромный ПЛЮС 5 и выше повару, команде сопровождения питания, официантам- еда свежая, разнообразная, правда мясо было довольно редко и баранина, но очень вкусно, выпечка супер, блюда пополнялись мгновенно, фрукты на каждом шагу, арбузы с 7 утра до позднего вечера, даже на территории по дороге на пляж- сервис- порезанный дольками арбуз, морковка, огурец на любой вкус. Есть можно в течение всего дня не переставая, НО наш народ не наедается- оплачено в номер несут, с утра в коридоре куча тарелок-стаканов, а в ресторане последний СУП до 12 ночи, НО повторюсь: оплачено же

4) Бутылочные вина, неплохие - п/сухое и красное и хорощо охлажденное белое, остальные напитки не пробовала ничего не скажу. Но народ брал. Пьяных по отелю не видела особо, видимо потому, что много с детьми.- Плюс 4 балла- официанты наливают, т.с по "щелчку"- как в отличной пятерки, не сам идешь в бар.

5) Кофе черный понравился, с молоком нет, молоко у них странное

6) Соки, что-то среднее и очень сладкое, но не Юппи

7) МИНУС- НОМЕР- РАЗОЧАРОВАНИЕ, мы просили 3 отдельные кровати, в итоге, нам сказали, что никакого запроса не получали, ничего не видели и номерной фонд не предполагает данную услугу, Принесли только различные 3 покрывала/одеяла, полотенца также забывали на троих разложить. Но мы люди не гордые сами брали.- Минус 2 балла

8) Номер небольшой, но мы там находились только ночью и в пересменках обед/ужин переодеться, кондиционер не особо справляется. Но нам повезло только третий этаж на ночь открывали балкон. На пятом этаже туристы жаловались, что не возможно жарко.-минус 2 балла

9) Смена белья и уборка + 5 баллов, видимо мы рядом с горничными были и они еще не уставшие старались "кренделя вертели"

10) Территория небольшая, но довольно уютная и чистая стараются, правда начинают поздновато, когда туристы уже движение начинают. Подсветка на отели порадовала- своего рода "фишечка". Им бы еще на пирсе также оформить, дорожки по всему пляжу проложить вдоль всех отелей очень бы неплохо было

11) Анимация - детская прелесть, деток не видно-не слышно целый день, взрослая тоже ничего, но всегда начинают не вовремя

12) Пляж- небольшой, не очень "вылизанный"- 150 метров можно и более тщательно убирать, была волна у берега- заход и выход лучше в тапках, но мы ныряли с пирса - там волны были меньше- в конце нашего отдых поменяли лежаки на пирсе на более современные. Один минус у пирса- 1 лестница, кто не ныряет, стоит в очереди.

13) На пляже у бассейна лежаки наши соотечественники занимают в 6 утра, причем одни и те же во всех т.с "злачных" местах и у бассейна под зонтиком и на пляже под навесом, и лежат полотенца или перевязанные парео два-три лежака- пустуют, дай бог если к вечеру кто-то придет, ЗАЧЕМ? Непонятно- и сам не ам и другим не дам. Выход все убрать, а по приходу горе-занимала- сказать так и БЫЛО. В наш заезд их стало меньше, а до этого было гораздо все хуже

14) Очень хорошее море рано утром, еще бы поставили на дорожке Кофе-Автомат вообще бы огромный бонус для отеля (можно и с одноразовыми стаканчиками). Понырял и кофейку- Прелесть..

15) Очень много спортивных развлечений в течение дня на любой вкус- пляжный волейбол, поло водное, аквааэробика, стэп, йога- молодцы в этом плане

16) Горки работают мало не успеешь прийти вода уже закончилась

17) Рынки не далеко и налево и направо от отеля- минут 20 пешком, ходит бесплатный автобус через каждые 15 мин. Рынок направо Алара- хороший и накормят и напоят и скидку и подарки все для туристов. Главное Улыбайтесь (как турки шутят- Улыбка раздражает). Можно рассчитываться рублями, причем курс выгоднее чем долларами.

18) В Аланью в 7-этажный ЦУМ/ГУМ ездили посмотреть можно, но ничего особенного

19) А/Рейсы ни туда не обратно не задержали, забрали вовремя- Плюс Трансферу и а/перевозчикам

20) При отеле есть ХАМАМ- турецкая баня и большая сауна (если попросишь на камни льют что-то с ментолом), Хорошо работают мастера в Хамаме - (пилинг/пенный массаж/массаж на масле/маска/чай/отдых) - цена 45 долларов (если поторговаться) снизят до 35-40 долларов, дорого наверное, по сравнению с тем что на улице предлагают Хамам (в общественной бане, нужно ехать, плюс поток желающих отпилинговаться)- за 15-20 долларов. Учитывая, что номера пока нет, время 7 утра часов брала- все понравилось.

За 8 дней- отдохнули- ДА.

Рекомендовать отель буду, но сама не поеду, не потому что плюс/минус, просто не отдыхаю в одном и том же отеле. А многие туристы в этот отель возвращаются не по одному разу

Марина

  • доброжелательный персонал
  • хорошее питание
  • уютная
  • хотя и маленькая территория
  • ресепшн (заменила бы всю команду)
  • в хамаме сменила бы администратора (работает на туристов которые сразу расстаются с деньгами
  • оставляя без должного внимания потенциальных клиентов)
Added: 18.06.2015 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Марина! Подскажите что там с пляжными полотенцами( выдают одно на весь отдых, а замена за деньги?) спасибо.
Добрый день.Вам такой вопрос-в какой еде присутсвовала баранина. Мы отдыхали с 3,06-13,06. даже ее не видели. Спасибо.
Useful review
Полотенце пляжное одно, выдают в Турецкой бане на стойке, замена 1$.
Баранина присутствовала, в котлетах по-измирски(на столе, перед хлебом), и небольших отбивных на гриле(на улице у входа либо внутри делали на виду), может и еще где, возможно не каждый день давали, не обратил внимание!
Useful review
ещё баранина была в тушёных овощах.очень вкусно но с костями
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
17:07 13.07.15
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 839
  • Photos: 0
0 Благодарностей