АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 18.06.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование.

Translate

Отдыхали в отели 2 недели. Пегас разочаровал.... Начну с самого начала.Бронь была в другой отель сети, но он не открылся после ремонта к нашему заезду и нам повезло(как мы думали) -нам предложили этот. Перелет прошел отлично,трансфер и встреча в отеле не предвещали ничего дурного. Нам не повезло сразу,как дали ключи... Не дождавшись помощи с чемоданами(т.к. на это выделен один человек), мы радостно отправились в номер. У нас был номер фэмили.Если бы сразу мы знали,что это, договаривались бы еще в Москве. НИКОГДА не соглашайтесь на номера в 7 корпусе! Этот корпус даже внешне отличается от всех остальных. Наш номер был на 3 этаже. Подъем по узкой винтовой ,каменной лестнице (с вещами- сказка, а с мокрыми тапками вообще шикарно)двухкомнатный ,мрачноватый и душный номер(потому. что окна приходилось вечно закрывать, иначе ты как на ладони из соседнего корпуса и соседнего здания). Но и это пустяк...самое интересное начинается вечером...Номер выходит на центральную улицу Малии. Место это вообще "Оригинальное"-не для семьи с детьми. а только для "отрывной молодежи"вечером можно было увидеть весь колорит)) .Так вот, ложишься спать и.... ощущения ,что на автобане. Потому,что молодежь гоняет на квадриках, приветствуя друг друга всеми способами. Прямо под корпусом находятся два спортбара,где каждый вечер собирается народ и громко празднует победы и поражения. Поверьте, 4 дня кошмара, в духоте(окна то закрыты в таком шуме)-были каторгой. Только на 4 день нам смогли дать однокомнатный номер в 6 корпусе, куда поставили две доп. кровати (полностью просевшие) и мы зажили спокойно!Правда не было холодной воды в номере,мы ждали 2 дня мастера... но потом то все было окей.

Территория - зеленая, не спорю. Но утопать, ничего не утопает. Думаю могли бы и постараться. Иногда пустовато и скромновато.

Пляж- все бы ничего, но - камни(приходится от лежаков всегда уходить в сторону),"морская капуста" и полное ощущение "Анапы"- если б не позрачность воды- наш юг!Причем как мы потом поняли, в этом месте всегда штормит,чему мы были свидетелями(2 дня спокойного моря).

Анимация- отдельная песня! Ребята из Италии и Латвии. В целом ребята хорошие,приветливые!Но может малоопытные, а может условий нет. Детская анимация заключалась в одном аниматоре- аквагримм, гадание на картах(детское),коктельная игра, рисование и какие то игры,которые приходят на ум по ходу пьесы. Во-многом дети сами задавали тон всему. Есть детская площадка. Вообще анимация расчитана на детей дошкольного возраста. Остальным Вообще делать там нечего. Мини-диско описать можно так- хит это "Танец маленьких утят" и т.д. Ребенку в 7 лет уже скучно...

Взрослая анимация- йога,гимнастика,аквааэробика - как обычно. Вызывало интерес "водное поло" (для мужчин).Боча-отдельная песня... площадка забетонирована и засыпана мелким гравием... Дартц- мишень на дереве с 3 дротиками.Стрельба изз лука только после 18 лет и то- 2 стрелы(все стоят ждут в очереди эти стрелы).Спортзал-скромен.Мини гольф-площадка ужасная.Теннис - нормально.Все остальное никак. особенно вечерние шоу, на которых зрители -это дети,которые остались с мини-диско. Взрослым там делать нечего. Но и само место-амфитиатр... это нечно!!!Вход в бункер!Внешне не описать.да и ни звука, ни музыки нормальной.... Короче анимации можно сказать и нет.

Бассейн- чистые.один с морской водой(у пляжа),есть лягушатник. Другой -пресный.

Питание - нормальное.Если бы еще разнообразие было(особенно на завтрак) и горячие блюда ,были бы горячими- вообще хорошо. С сервисом -"помоги себе сам"! Пицца вкусная- это правда!Бара два-у двух бассейнов. Но один до 18.30.Но там и находится вся зона анимации. Парадокс. Ночной)до 1 часа) бар ближе к морю... может в этом и причина, отсутствия людей на анимации(хотя кого я обманываю...)Ассортимент баров- вполне ! Таверна... как вариант. Тематические ужины- китайский- никакой, рыбный - отрыв!Т.к. морепродуктов давали очень мало. Фрукты,как уже писали- отличные. Но если б еще были целыми(яблоки на пример)- было бы супер!

Отдельно "привет" Пегасу!Сотрудники в отеле(гид Алена в частности) - на редкость неприятные девушки.Она так вообще агрессивно настроена,как только ты теряешь интерес к их услугам. Выслушали мы много"ужасов "про аренду машин, по экскурсии,про катера на которых нас либо укачает,либо мы потонем...Но хит это пару фраз :

-"Вы думаете,вы в Европу приехали?Никакая это не Европа!Отсталая страна"

-" Вы тут первые сутки, но уже поняли ведь,что отель никакой, анимация никакая и делать тут нечего!" -шедеврально!Это говорит представитель компании, которой принадлежит отель!И что они тогда хотят услышать от нас????Когда вечером в баре весь народ, рассказывает представителям Пегаса (которые в инфо-туре) все в двух словах -" Отель г..но"

Итог- съездить можно, все понравится если платишь и едешь в отель 3 *.В другом случае, обидно.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • 1 линия
  • спокойно и тихо
  • все на русском языке
  • анимации нет
  • заход в море
Added: 18.06.2015 09:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Имея некоторый опыт путешествий по Европе, я бы оценила отель на твердую четверочку. Номерной фонд конечно подхрамывает, в разных корпусах номера разного уровня, но при подборе тура стоимость номеров говорит сама за себя. Тем более, если здраво подойти к комментариям об отеле в интернете-можно составить вполне реальную картинку. Что касается заявленных услуг и развлечений - все было, ну а нравится или нет - это дело вкуса каждого. Но что касается работы "Пегаса"- согласна полностью!Я понимаю, что окруженные местными турагенствами с ценами в среднем в 2 раза ниже, они вынуждены рассказывать сказки. Но, господа, во всем должна присутствовать мера!!!Есть такие туристы, которые послушают,улыбнутся, и тихонько купят экскурсии на улице. А есть такие, которые копили деньги, при этом отказывая себе во многом, прилетели первый раз заграницу,послушали гида, и до конца своего отдыха боятся оставить номер без присмотра, чтобы его не обокрали!потому что гид "по-доброму" предупредила, что если покупать на улице экскурсии и не только, давать свои данные, то туда тут же будут направлены нехорошие люди "чистить" номер!Лично были знакомы с парой пожилых людей, которые в итоге вообще никуда не поехали, а при знакомстве попросили карвалол. Совесть нужно иметь какие и кому сказки рассказывать!Нас с мужем только предупредили что не дадут завтрак с собой на раннюю экскурсию на остров Грамвуса, раз мы купили не у них.
Но мы за съэкономленные деньги с удовольствием сходили в местную таверну, где сидело много греков, и попробовали настоящую критскую кухню. Пожалели только, что никак не задокументировали угрозы Пегаса, чтобы показать их в туристической полиции. Господа! Не выключайте мозги сразу же при посадке самолета на курорте. Это Ваши деньги и только Вам решать как и где их тратить.Всем удачных отпусков и только положительных эмоций!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Вера яяяяяя
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 16
  • Comments: 21
  • Readership: 7 668
  • Photos: 42
0 Благодарностей